Home Credit Bank е една от най-добрите на руския финансов пазар. В почти всяка голям градИма клон на тази организация. Така че нека поговорим за предимствата на тази банка и качеството на услугата. Особено си струва да се обърне внимание на това как работи горещата линия на Home Credit Bank: как да преминете?

Особености

Home Credit се появи преди повече от 10 години. През годините на ползотворна работа институцията успя да спечели своите редовни клиенти и безупречна репутация. Днес тази финансова институция се счита за една от най-добрите в областта на кредитирането. От самото начало банката въведе практиката да издава кредити директно на местата за продажба. Според рейтинга и различни проучвания Home Credit е сред първите десет на всички банки в Русия.

Всички области на дейност на компанията работят на подходящо ниво. Това важи и за обслужването на клиенти. Специално за целта е създадена банкова гореща линия за жилищни кредити.

Това помага за комуникацията с клиентите, въз основа на което се прави заключение за работата на самата институция, всички негативни аспекти се вземат предвид и се коригират негативните аспекти.

Обаждания

И така, горещата линия за безплатен жилищен кредит за Москва е 8-495-785-82-22, а за всички региони - 8-800-700-800-6. Тук всеки може да получи експертна консултация по всички въпроси, свързани с работата и предоставянето на услуги на тази банка. Горещата линия няма почивни дни и почивни дни. Винаги има оператори на линия, готови да отговорят на належащи въпроси.

За да може да използва банкови услуги по телефона, клиентът трябва да знае своя TPIN - това е специален индивидуален банков код, напомнящ ПИН кода на картата. Трябва да обясните на специалиста по горещата линия, че трябва да получите код. Ще трябва да отговорите на няколко въпроса, след което специалистът ще пренасочи клиента към системата. За да го получите е необходимо да наберете номер: 8-495-785-82-22.

След това ще можете да получавате цялата финансова информация директно по телефона.

Как да получите информация

Първо трябва да се обадите на безплатния номер и да въведете личните си данни. Следва да разберете:

• Информация за картата, наберете 01##1;
• адреси на банкомати, натиснете 02;
• кредитен баланс, наберете 0##3;
• друг въпрос, натиснете 01##0, за да се свържете със специалист.

Услуги

Това обаче не е единственият вид услуга, която можете да получите безплатно с този телефонен номер. Тук можете да:

Как да преминем

Разбрахме на кой номер можете да се обадите за безплатна консултация. Как можете да стигнете до там? Линиите винаги ли са свободни за набиране и колко бързо операторите вдигат телефона? Разбира се, когато Home Credit работи, горещата линия 8800 е много заета. Понякога един клиент може да комуникира с няколко оператора наведнъж в едно обаждане. Ако е възможно, по-добре е да се обадите вечер, когато никой не работи. Тогава операторите ще бъдат по-свободни и ще могат да обяснят подробно въпроса за интереса, без да бързат.

Разбира се, вечер има по-малко оператори на телефона. Освен това в извънработно време ще бъде почти невъзможно да се разреши какъвто и да е конфликтен въпрос относно плащането или баланса на кредитните средства. За да разрешите такива проблеми, разбира се, си струва да се обадите през деня.

Подмяна на услуги

В допълнение към всички изброени въпроси, които можете да разберете безплатно, можете да се свържете и с интернет банкиране. Трябва да отидете в офиса и да получите парола и логин за интернет връзка. След това трябва да отидете на https://ib.homecredit.ru/ibs/login и да въведете необходимите данни. Това ще ви даде възможност да спестите вашето време. Чрез Интернет можете да разберете баланса по вашата карта и заем, да видите всички извършени транзакции и да проверите дали парите са кредитирани по вашата сметка. В банкирането винаги се показва колко плащания остават за извършване.

Home Credit Bank е отлична финансова институция, която се грижи за своите клиенти и се опитва да създаде най-доброто информационно обслужване, така че всеки да може да намери отговора на своя въпрос по всяко време.