連邦携帯電話事業者の Yota は、数年にわたり高速モバイル インターネットのプロバイダーのリーダーの 1 つです。 Yota の人気は当然のことであり、それには十分な理由があります。 現在、加入者に手頃な価格である程度の高速インターネット速度を提供できる能力を誇る通信事業者は多くありません。

他の通信事業者と同様に、Yota は各加入者に個別の番号を割り当て、その後その番号を通じてアカウントにチャージされます。 一方、すべての加入者が自分の Yota 番号を確認する方法を知っているわけではありませんが、そのような必要性が頻繁に発生します。 あなたもその一人であれば、私たちのサイトの編集者が作成した記事が役立つでしょう。

• 簡単な情報

Yota 加入者は、USSD コマンド *103# を使用して自分の番号を確認できます。

自分のYota番号を確認する方法

加入者が自分の Yota 番号を知る方法がいくつかあることは注目に値します。 これらはすべて完全に無料で、時間も最小限で済みます。 以下では、番号を決定するために現在存在するすべての方法を見ていきます。必要なのは、自分に最も適したオプションを選択することだけです。

1. USSDコマンド。ほとんど 簡単な方法 Yota の電話番号を調べます - 特別なコマンドをダイヤルすると、必要な情報が記載された応答 SMS メッセージを受け取ります。 特別なコマンドを使用して自分の番号を決定する機能は、すべてのオペレーターに提供されており、Yota も例外ではありません。 この方法で SIM カード番号を確認するには、*103# にダイヤルします。 。 数秒以内に、電話番号を含む SMS メッセージが届きます。 ご覧のとおり、すべてが非常にシンプルかつ高速です。 通常、この方法で十分ですが、情報提供を目的として、他のオプションを検討します。
2. アプリケーション内の番号を表示します。 Yota は、Android および iOS を実行する携帯電話にインストールできる特別なアプリケーションを通じてサービスを提供します。 これらのアプリケーションを使用して、ユーザーはこの通信事業者に SIM カードを注文し、サービスの料金を支払うことができます。 ここには電話番号も表示されます。 このようなアプリケーションをまだインストールしていない場合は、Yota Web サイト、Play マーケット、AppStore でインストールできます。 アプリケーションをインストールしたら、起動して設定に進みます。 この設定には、電話番号などのアカウントに関する情報が表示されます。 このようなアプリケーションは非常に 便利なツール Yota 加入者向けであり、非常に多くの機能を備えているため、このプロバイダーのすべてのクライアントは、携帯電話にそのようなプログラムをインストールすることが義務付けられています。 アプリケーションを通じて Yota 番号を知る前に、通常はログインとパスワードが必要な登録手順を実行する必要がないことも注目に値します。 認証は、プログラムが初めて自動モードで起動されるときに行われます。 確かに、これは携帯電話に Yota SIM カードが搭載されている場合にのみ可能です。 この場合、アプリケーションが動作するために必要なのは、インターネット接続 (3G、4G) だけです。
3. 番号を表示 個人アカウント. Yota は、他の携帯電話会社と同様に、顧客向けに個人アカウントに登録する機会を設けました。加入者はその番号を知るだけでなく、自分のアカウントでさまざまな操作を行うことができます。 個人アカウントを入力するには、https://my.yota.ru にアクセスしてください。 開いたページに認証フォームが表示され、アカウントとパスワードを指定する必要があります。 「アカウント」フィールドに電話番号またはメールアドレスを入力します。 必要に応じて、ここでカスタム ユーザー名を指定することもできます。 パスワードを生成するには、上で説明した Yota 電話アプリケーションを使用する必要があります。 ブラウザを介して個人アカウントにログインできるのは、Yota SIM カードがモデムに取り付けられている場合のみであることに注意してください。 それ以外の場合は、Android および iOS 用のアプリケーションを使用する必要があります。その機能は個人アカウントと変わりません。
4. 別の電話番号に電話をかけます。携帯電話が一家に一台しかなかった時代はもう遠い昔。 今では家族全員が電話を持っており、同時に複数台を持っている人もいます。 したがって、別の電話にアクセスできる場合は、その電話に電話をかけるだけで、自分の yota 電話番号を知ることができます。 この後は、別の電話機のディスプレイから番号をコピーするだけです。 今後、Yota 番号を見つける方法を考える必要がなくなるように、その番号をすぐにアドレス帳に追加することをお勧めします。

この記事はこれで終わります。 ご覧のとおり、Yota の電話番号を見つけるのは非常に簡単で、いくつかの方法があります。 あなたがしなければならないのは、最も便利なオプションを選択することだけです。

電気通信会社 Yota は、ロシアの携帯電話サービス市場で最も若いプレーヤーの 1 つであり、Megafon、Beeline、MTS のような広範な店舗ネットワークを誇​​ることはまだできません。 それにもかかわらず、プロバイダーは、各加入者がサービスの受信、機器のセットアップ、アカウントの補充、経費の詳細に関する差し迫った問題を効果的に解決できるように、最も便利で高速なフィードバック チャネルを確立しようとしています。

記事の中で:

インターネットアシスタントTarif-online.ruは、携帯電話または固定電話番号からYotaオペレーターに無料で電話する方法を詳しく説明します。 についても説明していきます さまざまなオプションインターネットを含む代替通信チャネルを介したヘルプ デスク コンサルタントとの通信。

Yota オペレーターに連絡する方法 - すべての方法

Yota サポート スペシャリストに質問するには、次のコマンドを使用できます。

• 特別な番号に電話する。
• 加入者サポートセンターのSMSサービス;
• オンラインチャット;
• 個人アカウント機能;
• 電子メールで連絡する。
• Yota Web サイトのフィードバック フォーム。

自分の地域、国内または国際ローミング中に Yota オペレーターに電話する方法を詳しく見てみましょう。

携帯電話や固定電話からの無料通話の番号

Yota プロバイダーは、加入者とコールセンターのオペレーター間の電話通信手順を可能な限り簡素化しました。 他の国内通信事業者とは異なり、Yota は複数の通信事業者を使用しません。 参照番号、機能的、技術的、または地理的要因に焦点を当てています。 加入者が自宅地域、国内ローミング、または海外にいるかどうかに関係なく、単一の番号 8 800 550 00 07 を使用して Yota オペレーターと無料通信にアクセスできます。 .

Yota SIM カードを備えた携帯電話を使用する場合と、他の通信事業者の固定電話や携帯電話から電話をかける場合の両方で、同じ番号でコールセンターのスペシャリストとの無料通信チャネルが提供されます。 唯一の例外は、別のフリーダイヤル番号 8 800 550 49 55 でサービスを受ける法人の加入者です。 .

問題を緊急に解決する必要がある場合の電話のかけ方 携帯電話会社 Yotaと同時に、8 800 550 00 07という番号にすぐに電話をかけることはできません 、代替通信チャネルを使用する必要があります。 ヘルプデスク、スループットが高く、いつでも利用できます。

YotaオペレーターとSMSで相談

プロバイダーの通信サービスに関する多くの問題や現在の問題は、Yota 加入者サポート センター (8 800 550 00 07) に電話しなくても効果的に解決できます。 。 専門家のサポートを受ける非常に便利な方法は、特別な番号 0999 に SMS の質問を送信することです。 。 回答は数分以内に SMS メッセージの形式で届きます。 問題を解決するためにより詳細な回答や追加のニュアンスの明確化が必要な場合、ヘルプ デスクのスペシャリストは SMS を送信せず、加入者にリアルタイムで電話をかけ直して相談を受けます。

Yota オペレーターと通信するこの方法は、Yota SIM カードがインストールされている携帯電話、スマートフォン、タブレットからのみ可能であることに注意してください。

オペレーターのオンラインチャットによる加入者サポート

プロバイダーの Web サイトにアクセスすると、各 Yota クライアントはチャットを使用してオペレーターのスペシャリストとオンラインで相談できます。 これを行うには、次のものが必要です。

• Yota の Web サイトを開きます。
• メインメニューの「サポート」セクションをアクティブにします。
• デバイスの種類を選択してください スマートフォン・タブレットまたはモデム/ルーター。
• ブックマークをアクティブにする チャット;
• 開いたチャットウィンドウで、あなたの名前（個人アカウント）とSIMカードの登録地域を指定します。
• フィールドで 質問を先導する問題の本質を詳細に説明する。
• 「質問する」ボタンをクリックします。

ほとんどすぐに、最も多くの提案を提供してくれるコンサルタントから連絡が来ます。 効果的な選択肢与えられた質問に対する解決策。 このオンライン サポート オプションは Yota にとって優先事項であり、Web サイトに加えて、個人アカウントのセルフサービス サービスとそのモバイル バージョンである Yota アプリケーションにも実装されています。

サポート セクションには、最も重要でよくある質問に対する詳細な回答が数十件掲載されていることに注意してください。 このリストには、問題に対する既成の解決策がすでに含まれている可能性があります。

ここには、iOS および Android を実行しているスマートフォンやタブレットで利用できるモバイル アプリケーションの説明とダウンロードへのリンクもあります。 このユーティリティには、チャットへのアクセスに加えて、独立した次のような幅広い機能があります。

• 便利な方法で残高を補充します。
• 料金プランでインターネットおよび音声通信の必要量を設定する。
• 無制限のインターネット オプションの接続と切断。
• ローミングモードでのサービスの配布。
• 連携した決済管理 バンクカード;
• コスト管理など。

無制限のインターネット オプションと追加の通信サービスのリストは広範囲にわたり、個人アカウントを使用するだけでなく、特別な USSD コマンドを通じてアクティブ化することもできます (表を参照)。

ここでは、オプションを接続しないことを考慮する必要があります 無制限のSMS/MMS 1 メッセージの料金は 25 ルーブルです。 さらに、Yandex Turbo および Opera Turbo では、無制限のインターネット アプリケーションはサポートされていません。

オペレーターに電話する方法 - Yota ソーシャル ネットワーク

別の同等の代替手段 成功した解決策 Yota オペレーターに電話する方法の問題は、次の方法でアドバイスを受けることです。 公式グループさまざまなプロバイダー ソーシャルネットワークで。 上記のコマンドを使用して、無制限のインターネット オプションとテーブルのリンクに接続すると、過負荷になりがちなヘルプ ライン 8 800 550 00 07 を通じて、長電話をすることなく、いつでもすぐにオペレーターに連絡できます。 .

専門家にメールで相談

メールボックスを利用した通信でオペレーターによる専門的なサポートを受けることもできます [メールで保護されています]。 ここで考慮することが重要なのは、処理時間です。 Eメール非常に大規模なため、Iota ヘルプ デスクとのこのコミュニケーション チャネルは、緊急でない問題を解決するためにのみ使用する必要があります。

また、上記の電子メールは個人の購読者のみを対象としているというニュアンスにも注意する必要があります。 技術サポート 法人別のメールボックスを通じて実装 – [メールで保護されています].

ビジネス用携帯電話からオペレーターに電話する方法

法人の加入者は Yota オペレーターに別の電話をかける必要があることはすでに述べました。 フリーダイヤル番号 8 800 550 49 55 メインの電話機を使用するのではなく ホットライン 8 800 550 00 07 ステータスを持つユーザーを対象としています。 個人。 同時に、プロバイダーは、Yota Web サイトまたはモバイル アプリケーションを通じて、ビジネス クライアントに折り返し電話で通信する独占的な機会を提供します。 オペレーターにコールバックを命令するには、次のことを行う必要があります。

• プロバイダーの Web サイトにアクセスします。
• メニューの「ビジネス向け」タブを選択します。
• ページの一番下まで進みます。
• ブックマークをアクティブにする 折り返し電話をリクエストする;
• 開いた形で ヨタに興味をお持ちいただきありがとうございますあなたの名前と連絡先電話番号を明記してください。
• 「リクエストを残す」ボタンをクリックします。

オペレーターのスペシャリストが 2 ～ 10 分以内に折り返しお電話いたします。 こちらにもブックマークがあります チャットこれにより、オンライン コンサルタントにすぐに連絡して、Yota モバイル サービスの受信に関する問題を解決できるようになります。

ついに

オンライン アシスタント サイトは、別のオペレーター、Yota SIM カードを備えた携帯電話、または固定電話から Yota オペレーターに電話する方法に関する記事が役に立ち、この問題のニュアンスをすべて理解するのに役立つことを願っています。 読んだ内容をより深く理解するには、このトピックに特化した特別なビデオ レッスンを必ず視聴してください。

ビデオ: Yota オペレーターのレビュー

レビューの最後に、プロバイダーの社内サロンでのモバイル通信の問題を解消できる可能性を指摘します。 最寄りの POS の住所をすぐに確認するには、オペレーターの Web サイトの POS メニュー セクションを使用してください。

Yota オペレーターのサービスを使用すると、モバイル アプリケーションで提供されるリストから独自の電話番号を選択できます。 他の携帯電話会社はこのオプションを提供しません。

MTS や Beeline などの SIM カードを購入すると、使用中に変更されない電話番号がすでに割り当てられています。 Yota では、好きなだけ携帯電話を変更できます。 初回は無料で行われます（すべて無料というわけではありません）。 美しい電話番号を取得するには、多少のお金を支払う必要があります。

SIM を購入し、モバイル アプリケーションで番号を割り当てた後、すべての人がすぐに携帯電話を連絡先リストに保存しようと考えるわけではありません。 次に、iota 番号を確認する方法が必要になります。 そしてそれはできる 違う方法。 それらについては以下で読むことができます。

ussdリクエストでYotaの電話番号を調べてください

デバイス上で電話番号を含むメッセージを受信する古くてよく知られた方法は、リクエストを送信することです。 キーボード * 103 # で記号と数字の組み合わせを入力します。 それに応じて、番号に関する情報を含む SMS 通知が届きます。 通常、SMS は数秒以内に届きます。

オペレーターに電話する

Yota オペレーター (8 800 550 00 07) に電話できます。 この携帯電話会社は、SMS サービスを使用したモバイル アプリケーションを通じて、公式 Web サイトからオンライン チャットでの通信を通じて顧客と協力することを好むため、公式 Web サイトには記載されていません。

個人アカウントから Yota の電話番号を確認する

Yota 個人アカウントは、クライアントが独自にサービス、アカウントを管理し、実行できるように作成されました。 送金。 電話番号または住所を使用して、Vkontakte、Facebook 経由でログインすることで入力できます。 Eメール。 に行く https://my.yota.ru/selfcare/, そこにはたくさんのチャンスがあるでしょう。 SIM を管理する際には、料金、アカウントの金額、支払い済みの残り日数、電話番号が表示されます。

個人アカウントでは、次のアクションを実行できます。

• イオタからイオタへ、または他の番号へ、銀行カードからイオタへ送金することでモバイル通信料金を支払います。
• ネクタイ クレジットカードそしてプラスチック製の銀行カード、
• SIM カードの残高、残り時間、注文したパッケージからの SMS、料金に規定されている条件を確認します。
• あらゆる種類の特別なアプリケーション、プロモーション、会社からのニュースを知ることができます。
• 料金プランの変更、
• インターネット速度などを選択します。

Yota 番号を確認するその他の方法

Yota は顧客に質問があれば SMS サービスを提供しています。 0999 にテキスト メッセージで質問を送信すると、コンサルタントから SMS 形式で回答が届きます。 ロシア全土でこのサービスを無料で利用できます。 24時間体制で稼働します。 応答を待つのに 20 分以上かかることはありませんが、多くの場合は数分かかります。

複数の SIM カードをお持ちで、Yota がその 1 つである場合は、すでに学習した 2 番目の番号をダイヤルするだけで、携帯電話の画面に電話が表示されます。 これは、他の人や携帯電話会社に関与せずに携帯電話番号を見つける最も簡単なオプションです。

これまでのところ、Yota は購読者に次のようなサービスを提供していません。 莫大な量有料と無料のサービスとオプションがありますが、通信コストが安く、インターネットと通話が無制限であること、さらに地域分けがない (国内ローミング) ことが、このサービスの人気が高まっている理由となっています。全国展開する携帯電話会社。

24 時間サポート サービスは、公式ページの VKontakte ソーシャル ネットワーク、携帯電話からのオンライン チャット、Web ページ、モバイル アプリケーション、SMS サービスなど、あらゆる方向で機能し、あらゆる質問に迅速に回答します。顧客からの質問。

なぜなら ヨタオペレーターはまだ非常に若く、古くて優れた MTS、Beeline、Megafon に比べて加入者数がまだ少ないため、各クライアントから多くの質問があります。

その理由は、一風変わった会社の方針にもあります。 イオタには枝がほとんどなく、指で数えられるほどです。 彼らはクライアントとリモートでのみ連携しようとします。 オンライン相談 Web サイト、モバイル アプリケーション、SMS サービスで。 Yotaのオペレーター番号さえ公式ウェブサイトに記載されていません。

遅かれ早かれチャンネル登録者は増えていく 十分な量 IOTA オペレーターの番号は公式情報源で提供されていないため、IOTA オペレーターに電話する方法について疑問とジレンマが生じます。 実際、電話はあり、国内のどこのオペレーターでもどの都市でも無料で利用できます。

オペレーターの Yota フリーダイヤル番号に電話する

オペレーターに電話をかけるための番号は 1 つあります 8 800 550 00 07。 固定電話からは無料ですので、 携帯電話ロシアの通信事業者。 ローミング中の通話料金は料金プランに従います。

YOTA オペレーターに連絡するその他の方法

Yota は、アプリケーションや公式 Web サイトを通じて顧客と協力することを好む初めての携帯電話会社であるため、コンサルタントに連絡するための他の多くのリモート方法を提供しています。 これを行うには、インターネット接続のみが必要です。 料金プランにはトラフィック パッケージが必要なため、これに関して問題を抱える加入者はいません。

SMSサービスでオペレーターに連絡する方法

各 Iota クライアントは、番号 0999 にメッセージを送信することで、オペレーターにテキスト形式で質問することができます。「テキスト」フィールドで論理的な質問を作成し、「送信」をクリックします。

回答は 15 分以内にテキスト メッセージの形でスマートフォンに届きます。 待ち時間はスタッフの仕事量にもよりますが、通常は30分を超えることはありません。 SMS は、ロシア連邦全土の Yota 電話から無料で利用できます。

ウェブサイト上のオンラインチャット

携帯会社のWebページにアクセスしてください http://www.yota.ru/support/mobile#/、画面の左側にセクションが表示されます。 「答えが見つかりませんでしたか？」、それは一理あります 「チャットに問い合わせる」.

それをクリックすると、画面の右側にウィンドウがポップアップ表示されます。 その中には、個人の口座番号または名前、居住地を指定し、質問を作成する必要があります。 「質問する」ボタンをクリックするとチャットが開き、コンサルタントからのコメントやメッセージが表示されます。

モバイルアプリケーションでのオンラインチャット

ウェブサイトと同じチャットがモバイルアプリでも利用可能です。 このプログラムがなければSIMカードをアクティベートすることさえ不可能であるため、すべてのYota加入者はそれを持っています。 「質問する」をクリックするとチャットウィンドウが開き、コンサルタントにコメントを書くことができます。 応答を待ちます。応答が来ると、特徴的な音が聞こえます。

公式VKontakteグループ