Sieć komórkowa Yota pojawiła się na rynku nie tak dawno, ale zdążyła już zdobyć rzeszę swoich fanów. Firmie udało się już rozwiązać problemy techniczne, które istniały na początku, ale mimo to, jeśli pojawią się jakieś problemy, trzeba wiedzieć, jak zadzwonić do operatora jota.

Jak się skontaktować

Młoda i nowoczesna marka skupia się na alternatywne sposoby komunikację z abonentami zamiast komunikacji telefonicznej. Sugerują, aby odpowiedzieć na Twoje pytania w następujący sposób:

• Czat online. Na stronie internetowej firmy można znaleźć niezbędną pomoc online z konsultantem za pośrednictwem czatu. Wpisz swoje imię i nazwisko lub konto osobiste, miasto i pytanie. Operator wsparcia technicznego wkrótce odpowie.
• Wygodna aplikacja mobilna. Daje także możliwość porozmawiania z pomocą techniczną, zadając jej pisemne pytanie.
• Jeśli jesteś już abonentem sieci Eta, a nie dopiero planujesz nim zostać, napisz SMS na numer 0999 ze swoim pytaniem lub problemem. Poczekaj na wiadomość zwrotną.
• Można także pisać e-mailem [e-mail chroniony].
• Konsultanci zapewniają również aktywne wsparcie w sieci społecznościowej VKontakte na stronie operatora https://vk.com/yota.

Jak widać, na powyższej liście opcji nie ma opcji połączenia się z operatorem Yota. Dlaczego? Firma idzie z duchem czasu i stawia na nowoczesnych użytkowników, dla których znacznie łatwiej jest komunikować się w sieci.

Jeśli jednak nadal chcesz komunikować się z żywą osobą w staromodny sposób, możesz zadzwonić do operatora Yota pod numer 8 800 550 00 07 .

Połączenia są bezpłatne zarówno z telefonów komórkowych, jak i stacjonarnych na terenie całego kraju.

W jaki sposób usługa wsparcia może pomóc

Teraz już wiesz, jak możesz zadzwonić do operatora Eta, ale jakie problemy może on rozwiązać?

• Jakość komunikacji i świadczonych usług;
• Kwestie finansowe;
• Konfiguracja sprzętu;
• Usługa abonencka;
• Strefa pokrycia.

Konto osobiste i aplikacja

Na oficjalnej stronie firmy znajduje się sekcja Konto osobiste, która charakteryzuje się łatwą nawigacją i może zastąpić komunikację z konsultantem. Możesz się tam zarejestrować za pomocą sieci społecznościowych, poczty lub.

Będzie wygodny, gdy będziesz potrzebować:

• Sprawdź saldo karty SIM;
• Dostosuj plan taryfowy;
• Włącz lub wyłącz usługi;
• Dostosuj prędkość Internetu;
• Zapłać za usługi komunikacyjne;
• Numer wiązania karta bankowa na Twoje konto;
• Bądź na bieżąco ze wszystkimi nowościami i promocjami.

Aplikacja mobilna ma także ułatwić Ci życie. Oczywiście jest to jeszcze finalizowane, ale już tam możesz:

• Znajdź równowagę;
• Sprawdź pozostałe minuty i GB;
• Zobacz pełną informację o planie taryfowym;
• Włącz lub wyłącz opcje;
• Płać za usługi komunikacyjne kartą bankową;
• Komunikuj się ze wsparciem.

Konkluzja

Przypominam, że z operatorem Yota można dzwonić bezpłatnie pod numer: 8 800 550 00 07.

Firma rozwija się w szybkim tempie i może już konkurować z takimi gigantami komunikacji komórkowej jak MTS i MegaFon. Tutaj stawiają na stosunek ceny do jakości, ponieważ sam użytkownik reguluje wymagana ilość minuty i GB Internetu, a co za tym idzie, koszt.

Korzystając z usług komunikacyjnych, abonenci mogą mieć pytania, na które nie zawsze można odpowiedzieć samodzielnie. W takich przypadkach wskazane jest skontaktowanie się z pomocą techniczną dostawcy udostępniającego Internet, telefonię itp.

Abonentom czasami trudno jest skontaktować się z operatorem Iota, którego numer nie jest łatwo znaleźć w Internecie. Wynika to w szczególności z faktu, że usługodawca świadczy usługi stosunkowo niedawno i nie jest zbyt rozpowszechniony w naszym kraju. Jednocześnie ważne jest, aby klienci Yota wiedzieli, że istnieje kilka kanałów otrzymania wsparcia technicznego od operatora.

Sposób skontaktowania się z operatorem Iota przez telefon, pocztę i Internet zostanie omówiony w bieżącym artykule. Również w drugiej połowie artykułu zostaną podane inne sposoby uzyskania informacji w przypadku braku możliwości skorzystania z Internetu lub telefonu.

Jak skontaktować się z operatorem Iota?

Pomimo tego, że rozważany przez nas operator jest młody i dopiero zaczyna rozwijać swoją sieć na terenie całego kraju, jego linia wsparcia technicznego zorganizowana jest poprzez różne kanały komunikacji. Wszystkie sposoby na uzyskanie informacji na swój własny sposób konto osobiste można podzielić na kilka grup:

• konsultacje online (za pośrednictwem sieci społecznościowych, za pośrednictwem oficjalnej strony internetowej dostawcy);
• konsultacje telefoniczne (w tym SMS);
• system samoobsługowy (usługa samodzielnego przeglądania i zmiany danych konta osobistego).

Poniżej opiszemy szczegółowo, w jaki sposób można uzyskać niezbędne informacje każdym z tych kanałów komunikacji, a także jak skontaktować się bezpośrednio z operatorem Iota.

Jakie problemy można rozwiązać zdalnie?

Każdy abonent, który musiał łączyć się z usługami dostawców, czy to Internetem, czy telefonem, wie, że lista pytań do operatora jest bardzo ograniczona. Innymi słowy, nie wszystkie problemy można rozwiązać przez telefon, czat online itp. Aby uzyskać fachowe uwagi na temat wielu sytuacji, należy skontaktować się z centrami serwisowymi. Ta metoda jest najbardziej niezawodna, ale nie zawsze najszybsza. Salonów operatorskich nie znajdziemy na każdym kroku i czasami, żeby do jednego z nich dotrzeć, trzeba udać się na drugi koniec miasta.

Należy zatem rozumieć, że w celu rozstrzygnięcia sytuacji związanych z dokumentacją (zawarcie/rozwiązanie umów), roszczeniami abonentów dotyczącymi usług lub wzajemnymi rozliczeniami należy osobiście skontaktować się z serwisem Iota potrzebne dokumenty. O tym, jak można w ten sposób uzyskać pomoc i gdzie znaleźć najbliższą placówkę, opowiemy poniżej.

Numer telefonu do kontaktu

Połączenie z call center jest prawdopodobnie jednym z najczęstszych proste opcje komunikacja pomiędzy abonentami a operatorem. Ten ostatni woli jednak otrzymywać żądania od użytkowników w inny sposób niż ten. Trudno powiedzieć, z czym się to wiąże, być może z chęcią odciążenia pracowników wsparcia technicznego i przeniesienia ich do samoobsługi klienta.

Zalecamy abonentom operatora Yota zapisanie numeru, który może się później przydać - 8-800-550-00-07. To pod ten numer powinieneś zadzwonić, jeśli masz jakiekolwiek pytania lub problemy z usługami komunikacyjnymi świadczonymi przez firmę Yota. Jak skontaktować się z operatorem Iota, jeśli korzystasz z Internetu i nie masz karty SIM tej firmy? Czy w tym przypadku uda się przebić? Tak, połączenia są możliwe zarówno z numerów komórkowych wszystkich operatorów telekomunikacyjnych zarejestrowanych w naszym kraju, jak i z telefonów stacjonarnych.

Jak skontaktować się z operatorem Iota poprzez SMS

Jeśli klient ma do dyspozycji telefon komórkowy, ale nie ma możliwości dodzwonienia się na numer wskazany powyżej, poradę można uzyskać poprzez SMS. Oczywiście trudno będzie zadać długie pytanie, trudno też będzie nawiązać „pełną” korespondencję. Aby jednak otrzymać odpowiedzi na krótkie pytania, wystarczy wysłać SMS na numer 0999. Jak szybko dotrze wiadomość z odpowiedzią? Zwykle w ciągu kilku minut otrzymujemy informację od specjalistów wsparcia operatora.

Zaleca się stosowanie tej metody komunikacji w celu uzyskania informacji referencyjnych. Bardziej złożone pytania i sytuacje należy rozwiązywać dzwoniąc pod numer telefonu operatora Iota (sposób kontaktu z konsultantami centrum serwisowego został omówiony wcześniej). Ponadto ta opcja nie będzie odpowiednia dla klientów, którzy nie posiadają karty SIM operatora, ponieważ pytanie musi zostać wysłane z niej.

Wysyłanie zgłoszenia do pomocy technicznej e-mailem

Innym sposobem komunikacji z operatorem jest wysłanie zapytania e-mailem. W odróżnieniu od pytań SMS-owych, na odpowiedź klient będzie musiał czekać dość długo – od kilku godzin do kilku dni. Jednak wyraźną zaletą tego typu żądania jest możliwość załączenia plików, które należy przekazać specjalistom (np. zrzut ekranu z błędem, skan oświadczenia reklamacyjnego itp.). Na oficjalnej stronie operatora Yota możesz zobaczyć adres żądań.

Aby zapytanie było bardziej merytoryczne, a odpowiedź jak najszybsza, należy jak najdokładniej opisać sytuację, podając dane konta osobistego (jego numer oraz imię i nazwisko osoby dla którego została sporządzona umowa o świadczenie usług). Należy jednak przygotować się na to, że oczekiwanie na odpowiedź może potrwać nawet kilka dni. Dlatego, aby szybko rozwiązać problemy, nie należy korzystać z tej metody komunikacji z operatorem.

Opcje komunikacji w komunikacji online

Ze względu na popularność korzystania z portali społecznościowych i komunikatorów, kanały wsparcia użytkowników Iota obecne są także w najpopularniejszych serwisach. Należą do nich: „Facebook”, „VKontakte”, „Instagram” itp. Aby skontaktować się ze specjalistami wsparcia, należy zalogować się do sieci społecznościowej przy użyciu swoich danych uwierzytelniających, znaleźć w wyszukiwarce grupę lub konto o nazwie „Iota” i wysłać swoje wiadomość w odpowiednim temacie/sekcji.

Jeśli chodzi o szybkość reakcji, nie da się jej przewidzieć – wszystko zależy od liczby żądań w danym momencie. Zwykle otrzymuję odpowiedź na pytanie ogólne(w celach informacyjnych) przeprowadza się dość szybko.

Usługa samoobsługi abonenckiej

Jak skontaktować się z operatorem Iota i uzyskać niezbędne informacje na temat swojego konta osobistego? Wcześniej wymieniliśmy dostępne rodzaje kanałów komunikacji. Warto również zaznaczyć, że możliwe jest uniknięcie komunikacji ze specjalistami wsparcia i uzyskanie niezbędnych danych. Można to zrobić poprzez usługę samoobsługi. „Konto osobiste” często pomaga. Możesz uzyskać do niego dostęp na oficjalnej stronie Iota.

Najpierw musisz przejść prostą rejestrację i wprowadzić dane logowania. W przyszłości przejdź do Obszar osobisty jest to możliwe poprzez podanie numeru konta osobistego i podanego hasła. Dla wygody można pobrać aplikację mobilną na smartfon lub tablet PC – lista czynności, które można wykonać na tych urządzeniach, nie różni się zbytnio od funkcji prezentowanych w interfejsie WWW.

Inne sposoby otrzymania wsparcia od Iota

Jak w inny sposób mogę skontaktować się z operatorem Iota? Dodatkowo możesz otrzymać wsparcie doradcze w następujący sposób:

• Korzystając z formularza opinii znajdującego się na stronie, należy zostawić prośbę, przedstawiając istotę problemu oraz niektóre dane dotyczące Twojego konta osobistego. Odpowiedź zostanie wysłana e-mailem, który należy podać we wniosku.
• Za pośrednictwem usługi konsultanta online formularz jest dostępny dla wszystkich odwiedzających oficjalną stronę internetową operatora. W oknie dialogowym musisz dodać swój numer konta osobistego i zadać pytanie. Czas reakcji w tym przypadku zwykle nie przekracza kilku minut.

W drugim przypadku odpowiedź na pytanie nadejdzie natychmiast. Nie należy jednak liczyć na rozwiązanie w ten sposób poważnych problemów - jest to możliwe do uzyskania informacje referencyjne, a także ogólne informacje o koncie osobistym.

Cóż, ostatnią metodą, o której warto wspomnieć, jest kontakt z biurem firmy. Ta metoda jest najbardziej niezawodna. Ponieważ pozwala na osobistą konsultację, rozwiązanie problemu, a także sporządzenie dokumentów (zawarcie umowy, rozwiązanie umowy, napisanie reklamacji, życzenia, wdzięczności itp.). Do urzędu należy zabrać ze sobą dowód osobisty.

Niektóre operacje są dostępne do wykonania tylko przez właściciela konta osobistego. Tym samym użytkownikowi niebędącemu właścicielem konta osobistego może zostać odmówiony dostęp do danych. Rozwiązaniem problemu może być udzielenie pełnomocnictwa do dokonania określonych czynności lub pełnomocnictwa ogólnego. Taki dokument może sporządzić notariusz. Więcej informacji o tym, w jakich przypadkach wymagana jest obecność właściciela, należy ustalić ze specjalistami firmy telefonicznie lub podczas osobistej wizyty w biurze.

Jak skontaktować się z operatorem z roamingu?

Jak skontaktować się bezpośrednio z operatorem Iota? Numer telefonu do połączeń w roamingu jest ten sam, pod warunkiem, że roaming odbywa się w intranecie (w obrębie kraju). Wyraźną zaletą jest to, że jest darmowa. Można z niego korzystać korzystając z karty SIM dowolnego operatora, a nawet telefonu stacjonarnego. Specjalista contact center jak zwykle udzieli konsultacji i doradzi, jak rozwiązać konkretny problem. Należy pamiętać, że w zależności od rodzaju sprawy ramy czasowe na jej rozwiązanie mogą być różne.

Wniosek

W tym artykule podaliśmy numer telefonu pomocy technicznej Iota. Z operatorem można kontaktować się także poprzez wiadomości SMS, czat online na stronie, grupy wsparcia w w sieciach społecznościowych itp. O wyborze opcji leczenia decyduje nie tylko wygoda użytkownika, ale także rodzaj operacji, którą musi wykonać. Przed wizytą w biurze firmy zaleca się wyjaśnienie możliwości rozwiązania problemu na odległość – pozwoli to zaoszczędzić czas i pieniądze.

W ramach naszych artykułów na stronie staramy się wziąć pod uwagę wszystkie najpopularniejsze i popularne pytania, trudności, ustawienia i tajemnice, których mogą potrzebować współcześni abonenci całkiem nowego operatora w Rosji - firmy Yota.

Czasami jednak klienci operatora nie mają czasu na zapoznanie się z instrukcją, a może i chęci. Poza tym nie wszyscy użytkownicy równie szybko odbierają informacje zapisane w Internecie i wolą zasięgnąć porady bezpośrednio od firmowych specjalistów. Dlatego warto znać numer telefonu wsparcia Yota, gdzie w każdej chwili można uzyskać wykwalifikowaną pomoc prawdziwych specjalistów.

A dzisiaj dowiemy się, jak skontaktować się z operatorami Yota poprzez pomoc telefoniczną lub przez Internet.

Jak zadzwonić do Yoty: 5 sposobów kontaktu

Numer telefonu pomocy technicznej Yota dla osób fizycznych

Jeśli subskrybent Yota potrzebuje pilnej wykwalifikowanej pomocy specjalistów z centrum wsparcia, możesz skontaktować się z nimi pod numerem telefonu.

Jest to pojedynczy numer, który jest bezpłatny dla abonentów dzwoniących z telefonów stacjonarnych i numerów dowolnych operatorów komórkowych w Rosji.

Dzwoniąc na telefon wsparcia Yota 8800, jak ma to miejsce w przypadku zdecydowanej większości innych operatorów i organizacji telekomunikacyjnych, nie da się od razu trafić do specjalisty „na żywo” – przywita Cię automatyczne menu głosowe IVR.

Podążając za odpowiednimi menu tematycznymi, odpowiadającymi tematyce zapytania abonenta, Klient będzie mógł trafić do odpowiedniej sekcji, gdzie wysoko wyspecjalizowany specjalista, operator na żywo, będzie mógł udzielić odpowiedzi na istniejące pytania lub pomóc w rozwiązaniu problemy, które się pojawiły.

Nie zalecamy zaniedbywania przejść do sekcji tematycznych, ponieważ wybierając operatora ogólnego, spędzisz czas na oczekiwaniu na połączenie, w wyniku czego najprawdopodobniej zostaniesz przeniesiony do wysoce wyspecjalizowanego specjalisty, z którym będziesz również trzeba poczekać na połączenie.

Oprócz numeru telefonu wskazanego powyżej, abonenci Yota w Moskwie i innych rosyjskich miastach mogą dzwonić do działu pomocy technicznej pod ten numer telefonu. Połączenia pod ten numer również są oczywiście bezpłatne.

Jak skontaktować się z pomocą techniczną Yota za pośrednictwem czatu online na oficjalnej stronie internetowej

Jeśli nie masz czasu na dzwonienie na infolinię Yota, zawsze możesz skorzystać z czatu wsparcia online, dostępnego na oficjalnej stronie internetowej dla absolutnie wszystkich odwiedzających. Usługa jest oczywiście całkowicie bezpłatna. Aby zadać pytanie operatorowi w trybie czatu tekstowego, musisz wykonać następujące czynności:

Skontaktuj się z pomocą techniczną

Łatwo!Trudny!

• Odwiedź stronę internetową yota.ru.
• Wybierz region, w którym korzystasz z usług operatora.
• W menu głównym przejdź do sekcji „Wsparcie”.
• Wybierz z jakich usług korzystasz: modemu/routera czy smartfona/tabletu z kartą SIM operatora.
• Na następnej stronie zwróć uwagę na boczny panel sterowania, w którym znajdziesz przycisk „Kontakt Czat”. Znajduje się w podkategorii „Nie znalazłeś odpowiedzi?”.

• Wypełnij wymagane pola, w tym swoje imię i nazwisko, charakter pytania oraz opisz swój problem i pytanie tak szczegółowo, jak to możliwe, w ostatnim polu wprowadzania danych.
• Kliknij przycisk, aby skontaktować się ze specjalistą.
• Po pewnym czasie do czatu dołączy specjalista Yota, który udzieli odpowiedzi na wszystkie zadane pytania i pomoże w rozwiązaniu ewentualnych problemów.

Warto zaznaczyć, że ta metoda, chociaż w niektórych przypadkach jest wygodniejsza niż zadzwonienie na numer infolinii, może również zająć dużo czasu, ponieważ specjaliści od czatów internetowych nie zawsze udzielają odpowiedzi szybko.

Problemy klientów operatorów telefonii komórkowej często wymagają pilnych rozwiązań, a pomoc w sytuacjach awaryjnych zapewnia im firma infolinia Iota, której operatorzy udzielają porad przez całą dobę. Który bezpłatny numer czy warto dzwonić pod numer 8-800(...) aby zadać pytania Yocie i jak w inny sposób mogę skontaktować się ze specjalistą firmy?

Firma zorientowana na klienta musi opublikować na swojej stronie internetowej numer call center umożliwiający bezpłatne rozmowy, umieszczając go w widocznym miejscu. Jednak odwiedzający witrynę Yota, po przeszukaniu linków „Kontakty” i „Wsparcie”, znajdują jedynie numer infolinii operatora Eta dla klientów biznesowych - 8-800-55-049-55.

Czy to prawda, że ​​operator ETA nie korzysta z infolinii dla klientów prywatnych? Nie, abonenci mogą dzwonić do operatora pod uniwersalny, bezpłatny numer 8-800-55-0000-7. Aby skontaktować się z firmą, numery te można wybrać albo ze smartfona z kartą SIM Yota, albo z numeru innego rosyjskiego operatora lub telefonu stacjonarnego.

Uwaga: utrudnione jest wykonanie połączenia telefonicznego w najlepszy możliwy sposób skontaktuj się z pracownikiem pomocy technicznej. Trudno oczekiwać, że operator linii od razu odpowie klientowi i udzieli kompleksowej porady.

Zamiast tego abonent usłyszy automatyczną sekretarkę, która zaoferuje uzyskanie niezbędnej pomocy bez konieczności łączenia się ze specjalistą - za pośrednictwem menu głosowego. Klient przed zadaniem pytania pracownikowi Yoty jest zmuszony kilkukrotnie wciskać różne przyciski, wybierać w tym menu potrzebne pozycje i przemieszczać się po sekcjach tematycznych. Jeśli spróbujesz ominąć tę procedurę i natychmiast „zadzwonisz” do operatora, najpierw będziesz musiał bardzo długo czekać na połączenie z generalnym konsultantem, a następnie tracić czas na odpowiedź od wysoce wyspecjalizowanego specjalisty, do którego abonent zostanie przełączony.

Zatem „ukrywając” numer infolinii 8-800(...) dostawca usług komórkowych i Internetu okazuje pewnego rodzaju obawy, proponując korzystanie z większej liczby wygodne opcje komunikacja ze wsparciem.

Abonenci, którzy lubią pisać i czytać SMS-y, mogą również skontaktować się z ETA, wysyłając wiadomość na prosty, krótki numer 0999. Ten bezpłatny sposób kontaktu z obsługą klienta jest odpowiedni także dla drugiej strony: jeśli jest to operator Numer Yoty infolinia dla połączeń „ukrytych”, następnie dla SMS-ów – wskazana na stronie internetowej w dziale wsparcia dla klientów prywatnych.

Specjaliści Yota albo wysyłają SMS-a z odpowiedzią, albo sami dzwonią do klienta i doradzają w zadawanej sprawie.

Ważne: ta opcja komunikacji nie jest dostępna dla abonentów innych operatorów komórkowych - wiadomość na numer 0999 można wysłać wyłącznie z telefonu Yota.

Jak inaczej zadzwonić/skontaktować się z operatorem Yota za darmo

Jeśli nie masz możliwości i/lub nie chcesz dzwonić ani wysyłać SMS-ów, możesz skorzystać z innych opcji:

1. czat online;
2. Aplikacja mobilna Yota;
3. E-mail;
4. oficjalna grupa Yota VKontakte;
5. punkt sprzedaży.

Jeśli pojawią się problemy z komunikacją komórkową, gdy masz dostęp do Internetu, abonent Yota nie potrzebuje infolinii, aby zadzwonić - łatwiej jest wejść na stronę yota.ru i skontaktować się z pomocą techniczną za pośrednictwem czatu online.

Aby poprosić o rozwiązanie problemu online, należy:

• kliknij link „Wsparcie” w menu witryny;
• na stronie, która się otworzy, wybierz, czego dotyczy pytanie pracownika - smartfon/tablet czy modem/router;
• na następnej stronie kliknij link „Kontakt Czat” znajdujący się w lewym dolnym rogu paska bocznego;
• w oknie czatu, które pojawi się w prawym dolnym rogu ekranu, wpisz swoje imię i nazwisko, miejscowość, tekst pytania i kliknij „Zapytaj”;
• uzyskać odpowiedź znacznie szybciej niż za pośrednictwem infolinii.

Jednocześnie możesz zadać pytanie specjaliście firmy 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu na innym czacie, który jest dostępny dla każdego abonenta, który pobrał aplikację mobilną Eta.

Jeśli rozwiązanie problemu może trochę poczekać, a najdogodniejszym dla klienta kanałem komunikacji jest e-mail, możesz sformułować pytanie pisemnie nieco bardziej szczegółowo i wysłać SMS-a na adres [e-mail chroniony].

Oficjalna grupa VKontakte jest w pewnym sensie dodatkową infolinią operatora Eta. Pracownicy Spółki chętnie komunikują się z jej uczestnikami, w tym odpowiadają na prośby o pomoc/konsultację.

Wreszcie klient, który woli rozwiązywać problemy poprzez komunikację na żywo, może znaleźć najbliższy punkt sprzedaży na yota.ru, udać się tam i porozmawiać z konsultantem sprzedaży.

Piękny pokój jest ważny. O wiele przyjemniej jest, gdy ktoś zapyta o numer telefonu, łatwo i z wdziękiem podyktować go z pamięci, zamiast grzebać w torebce w poszukiwaniu telefonu, a potem w telefonie w poszukiwaniu numeru, wiedząc, że dana osoba jest czekanie, co powoduje, że się denerwujesz i szukasz jeszcze dłużej. Poza tym niektórzy uwielbiają liczbę siedem i uważają ją za szczęśliwą, inni lubią ósemki, ponieważ wyglądają jak znak nieskończoności. Firma jest gotowa uwzględnić wszelkie tego typu preferencje i zapewnić swoim klientom możliwość wyboru pokoju zgodnie ze swoimi preferencjami i możliwościami finansowymi.

Jak zdobyć piękny numer Yota

Początkowo, gdy nowy abonent łączy się z siecią, otrzymana przez niego karta SIM nie posiada własnego numeru. Numer generowany jest podczas procesu aktywacji. Oczywiste jest, że losowa kombinacja liczb może nie odpowiadać użytkownikowi. Nie jest to jednak ostateczny werdykt. W razie potrzeby numer można zmienić bez żadnych problemów. Co więcej, pierwsza zmiana numeru jest bezpłatna, a za kolejne trzeba będzie dodatkowo zapłacić. Wysokość dodatkowej płatności zaczyna się od stu rubli.

Numer zawsze zaczyna się od +7 999, a im więcej identycznych numerów w rzędzie, tym numer jest droższy.

Liczba zawierająca pięć identycznych znaków z rzędu może kosztować 60 tysięcy rubli. Prostsze kombinacje z mniejszą liczbą powtórzeń będą kosztować znacznie mniej.

Pieniądze za tę operację zostaną pobrane z konta głównego. Dlatego zanim zaczniesz zmieniać numer, powinieneś upewnić się, że na Twoim koncie znajdują się wystarczające środki, aby zapłacić. Można to zainstalować za pośrednictwem konta osobistego na oficjalnej stronie internetowej (https://www.yota.ru/).

Numer możesz zmienić logując się do aplikacji mobilnej. Numer można zmienić bez wymiany karty SIM, dzięki czemu nie ma potrzeby udawania się do biura obsługi klienta.

We wniosku odpowiednie pole będzie musiało zostać wypełnione albo w całości nowym żądanym numerem, albo liczbami, których sekwencja powinna się w nim znajdować. Następnie przejrzyj listę proponowanych numerów, wybierz jeden z nich i potwierdź swój wybór.

Zmiana numeru następuje w ciągu kilku minut od zakończenia tej operacji. Nie będziesz mógł do nikogo zadzwonić, dopóki Twoja zmiana się nie skończy.