ロシア連邦政府の政令 354. 法律に基づく公共料金の再計算

ロシア連邦住宅法第 157 条に従い、ロシア連邦政府は 決定します:

1. 添付の内容を承認します。

アパートや住宅の敷地の所有者や利用者に対する公共サービスの提供に関する規則。

公共サービスの提供に関するロシア連邦政府の決議に対する変更。

2. この決議によって規則が承認されたことを確立します。

a) 本規則の発効後に生じる権利と義務に関して、公共サービスの提供条件を含む以前に締結された協定から生じる関係に適用されます。

b) 国民の家庭のニーズを満たすためのガスの供給中に生じる関係、およびその規制が政令で承認された国民の家庭のニーズを満たすためのガスの供給規則に従って実施される関係には適用されない。 2008 年 7 月 21 日付ロシア連邦政府 N 549 ;

c) この規則の第 4 項「b」項の第 4 項に規定されている公共サービスの消費基準を確立および決定するための規則に加えられた変更は、発効日から 2 か月後に発効します。解決。

3. ロシア連邦地域開発省が、この決議によって承認された規則の適用について説明することを確立する。

4. ロシア連邦地域開発省宛:

a) ロシア連邦エネルギー省との合意および関係者の参加を得て、2 か月以内に提出する。 連邦機関 2008 年 7 月 21 日のロシア連邦政府の政令 N 549 によって承認された、国民の国内ニーズを満たすガス供給規則を改善するためのロシア連邦政府への行政権提案、および以下の主な規定2006 年 8 月 31 日のロシア連邦政府の政令 N 530 によって承認された小売電力市場の機能。

b) 3 か月以内:

~に同意して承認された 連邦政府サービス料金の場合、住居の維持および修繕、公共サービスの提供、および支払いを行うための支払文書の概略形式 ガイドラインその完成のために。

連邦独占禁止局との合意に基づいて、アパート管理契約の模範的な条件を承認する。

ロシア連邦経済発展省および連邦関税局との合意のもと、定められた手順に従って、消費基準の確立および決定のための規則の改正に関する法案をロシア連邦政府に提出する。 2006 年 5 月 23 日付けのロシア連邦政府の政令 N 306 によって承認された、以下を含む公共事業

住宅建物における共用サービスの消費基準を決定する際に考慮される共用資源の量、維持管理のために提供される共用資源の量からの除外 共有財産 アパート、および共同資源の規範的な技術的損失。

一般的な住宅のニーズに応じた光熱費の消費基準を確立する手順。

ガスを使用する場合のガス供給を除く光熱費の消費基準を確立するための手順 土地区画別棟;

c) 5 か月以内に、ロシア連邦経済発展省との合意に基づき、集合住宅の共有財産を使用する際の光熱費の節約および(または)効率の向上を目的としたエネルギーサービス契約のおおよその条件を承認する。 ;

d) 6 か月以内に、個別、共同(アパート)、共同(共同住宅)の計量装置の設置の技術的実現可能性の有無の基準と、確立するための調査報告書の形式を承認する。そのような計量装置を設置する技術的な実現可能性の有無、およびそれを記入する手順。

5. ロシア連邦の構成主体の国家当局が、住宅施設における光熱費の消費基準、一般住宅の必要に応じた光熱費の消費基準、住宅使用時の光熱費の消費基準を承認するよう勧告する。本規則第 4 項「b」第 4 項に規定する公共料金の消費基準の確立および決定に関する規則に加えられた変更の発効日から 2 か月以内に土地区画および付属建物を設置すること。解決。

6. この決議によって承認された規則は、発効日から無効であると認識します。

2006 年 5 月 23 日のロシア連邦政府令 N 307「国民に公共サービスを提供する手順について」(ロシア連邦立法集、2006 年、N 23、第 2501 条)。

2008 年 7 月 21 日のロシア連邦政府令 N 549 の第 3 項「国民の国内ニーズを満たすためのガス供給手順について」 (Sobraniye Zakonodatestva Rossiyskoy Federatsii、2008、N 30、第 3635 条)。

2010 年 7 月 29 日のロシア連邦政府の政令 N 580「ロシア連邦政府の特定の行為の修正および無効化について」により承認されたロシア連邦政府の行為に対して行われた修正のパラグラフ 5連邦」(ロシア連邦立法集、2010、N 31、第 4273 条)。

首相
ロシア連邦
V. プーチン

公共サービスの提供に関する規則は、住宅建物の維持管理に関する契約締結の内容と手順、公共サービスの提供と会計について詳細に規定しています。 この方向の活動に対する主な責任は管理会社にあります。 公共料金サービスの種類ごとに、アパート内で直接消費する場合と一般住宅のニーズに応じて消費する場合の 2 つの支払いが導入されます。 共用住宅の財産を維持するための対策としては、省エネ対策、検針の設置や検針対策、会計情報システムの維持費などが挙げられます。 これらの支払いは、支払い領収書に別の行として入力されます。 この政令は、エネルギーサービス契約を締結するための一般的な手順を定義しています。 住宅結果に対する支払いとは別に、 公共事業.

5 月 23 日、公共サービスの提供に関する新しい規則の承認に関する情報が発表されました。 新しいルールが導入されました。 新しい規則の発効に伴い、政令は 2006 年 5 月 23 日の政令第 307 号を取り消し、2006 年 5 月 23 日の政令第 306 号および 08 月 13 日の政令第 491 号に重大な変更を加えます。 /2006年。 新しい規則はすぐには導入されませんが、2006 年 5 月 23 日の政令第 306 号で公共料金の消費基準を確立および決定する手順の変更が導入されてから 2 か月後に導入されます。 ロシア地域開発省は、今後 3 か月以内にこの文書の変更を準備するよう指示されました。

公共サービス提供規程では、住宅の維持管理契約の締結や公共サービスの提供・会計などの内容や手続きが詳細に規定されています。 この方向の活動に対する主な責任は管理会社にあります。 契約の締結に関して、政令は契約内容の条件を非常に厳格に定めています。消費者が新しい規則の条項に従わない管理会社と契約を締結した場合、政令の規定は適用されません。 2011/05/06 の 354 が現在の標準であると考えられます。

公共料金サービスの種類ごとに、アパート内で直接消費する場合と一般住宅のニーズに応じて消費する場合の 2 つの支払いが導入されます。 同時に、集合住宅における一般住宅の光熱水費の使用量基準も導入され、一括検針装置がない場合の計算が合理化されます。

未払い者の責任は厳しくなりました。 公共サービスの提供の制限は、現在のように6か月以内ではなく、3か月以内に発生する可能性があります。

消費者には、公共サービスの提供に関して資源供給組織と直接契約を結ぶ機会が与えられます。

公共料金の支払いアルゴリズムは、計測装置がある場合とない場合の両方で完全に改訂されました。 年末に、アパートの年間消費の不均衡全体が個別の計量装置を設置している消費者に分配されたとき、この基準は除外されました。

実際に検針を行う者とその運営の主催者は、 管理会社。 また、管理会社は、提供される公共サービスの質の違反の事実を是正する仲介者となる。

共用住宅の財産を維持するための対策としては、省エネ対策、検針の設置や検針対策、会計情報システムの維持費などが挙げられます。 これらの支払いは、支払い領収書に別の行として入力されます。

この政令は、公共料金の支払いとは別に、その結​​果に対する支払いを伴う住宅用建物におけるエネルギーサービス契約を締結するための一般的な手順を定義しています。 エネルギーサービス契約のまさにその形式は、地域開発省と経済開発省によって今後5か月以内に策定される必要がある。

ロシア連邦の国民(各個人)は、水(温水用と冷水用)、電気などの国家資源の消費者です。アクセスの基礎は、企業、この場合は公益事業会社と締結された協定です(請負業者でもあります)。 そうしたものが存在しない場合の再計算の可能性の規定は保証されており、アクセスの一時的な制限などを承認することができます。より具体的には、このプロセスは住宅法によって規制されています。

ロシア連邦政府の政令(LCDとの関係を統治する)の確立された基準354によれば、各国民にはサービス(この場合は公共料金)の支払いを再計算する機会と権利が与えられています。 新しい版とその最新の変更は、敷地/住宅 (集合住宅) の所有者とユーザーに、関心のあるすべての質問に対する最も包括的な回答を提供します。 法的には、都市/地域に関係なく、保証人は国家そのものです。たとえば、モスクワの場合、保証人はMOPです。

2016 年の最新の変更を加えたもの

ロシア連邦政府の政令 354 号の制定は 2011 年 (5 月から 6 月) に遡ります。 他の立法と同様に、現行の改正案(住宅および公共サービスの現実に基づく)の導入が求められており、この改正案は期間に関係なく毎年行われます(1 月と 5 月の両方に導入/計画される可能性があります)。 )。

新しいバージョンの法律 (最新の変更) は、今年 1 月初旬に発効しました (2015 年の終わりに導入されました)。

一般住宅のニーズ - 法令 354 に従って支払うか支払わないか

最新の変更によると、一般家庭の電力需要もロシア連邦政府令第 354 号 (第 44 項) の影響を受けました。 今:

排水基準の係数が改定されました(再計算中)。
特殊メーターの設置に関する規制を承認した。
これらの関税を引き下げる提案が検討されています(約10~15%の削減)。
を提供する組織/企業(住宅および公共サービス)を刺激するための措置が講じられています。 異なる種類住宅(集合住宅)等の利用者向けサービス(公共料金)

住宅と公共サービスの変化

354 ロシア連邦政府の政令は、施設 (住宅) の所有者/使用者に対するリソースとその後の支払いに対する消費者基準を規制しています。 新しい版では、公共サービスに対する完全なパッケージまたはその別個の部分の計上がいつ開始されるかを明確にしています。 最新の変更は、部屋やアパートの建物に入った瞬間から計算の力が働き始めることを説明しています。

公共料金の支払い額の計算 - 354 解像度

ロシア連邦政府の連邦法第 354 条は、アカウントの配布手順を規制しています。 そこには、すべての国民(アパートの使用者)は毎月、検針票を従業員に提出する義務がある(支払いも毎月行われなければならない)という指示もあります。

加熱の再計算

ロシア連邦政府の連邦法(新版)第354条をより詳細に検討すると、敷地/アパートの建物の料金を引き下げる計画があることが明らかになります(割引額は地域によって異なります)。 現在のバージョン (最終変更) では、光熱費の支払いが特別なシステム (簡素化) に従って行われるなど、公共料金の支払い手順が大幅に簡素化されました。

公共料金の支払い

354 公共サービスに関するロシア連邦政府の政令(現行版、最新の修正)には特別付録が含まれており、計算基準に関する推奨事項(置き換えられたデータ調整式(段落 44、段落 2)、規則および規制)に関する推奨事項が詳細に記載されています。 。 使用/消費を管理するための措置が強化され、現行法により修正されました。 特別な指示計数装置(メーター)の設置について。

公共事業に関する 2016 年の最新の変更を含む法令 354

私たちのリソース(ウェブサイト)で「国民のためのサービス(公共料金)の支払いの再計算/計算に関するロシア連邦政府の政令 354 号」に関する最新のテキストを確認するか、便利なオンラインモードでダウンロードできます。そして完全に無料

公共サービスの提供に関する規則は、ロシア連邦の州法によって厳しく規制されています。 このプロセスを規制する指示のリストには、連邦法と地方の法律および公的規制の両方が含まれています。 法的情報を持っている国民は、あらゆる場合に法的な消費者の権利を守ることができます。 主な規則の 1 つは、賃貸人が住宅および共同サービス (住宅および共同サービス) の分野における直接の義務を遵守することです。 言い換えれば、彼に対していかなる請求も行われるべきではありません。

公共料金の支払いは一般市民の資金の重要な部分を占めており、これは彼が不動産の所有者であるかテナントとして使用しているかには関係ありません。 建物の所有者と使用者に公共サービスを提供するための規則は同じです。 ただし、必要に応じて公共料金の金額を減額することは可能であり、減額する必要があります。 国民に公共サービスを提供するためのすべてのルールについては、以下で説明します。

公益事業のリストは州法、つまりロシア連邦政府によって直接決定され、その定義はロシア全土で有効です。 とりわけ、このサービスのリストは、請負業者によって暦年全体にわたって提供されなければなりません。 唯一の例外は暖房です。 暖房設備は季節ごとに提供されます。

ただし、法律では、次のことを実行する時間間隔も定義されています。 修理作業、予期せぬ緊急事態も同様です。 このような場合、事故の修復と解消には期限が設けられています。

公共事業が年間を通じて質の悪いサービスを提供する場合、つまり停電の回数が法律で定められた値を超える場合、住民は悪徳な「公共サービス」に対して正式な請求や苦情を申し立てる法的権利を有します。 これは、住宅および公共サービスの消費者の権利の保護に関する法律に明記されています。

共同構造が提供しなければならないサービスの必須リストには、次の項目が含まれます。

公共サービスの複合体は、特定の住宅建物の特定のエンジニアリング ネットワークの快適さと可用性に直接依存します。

家に何らかのエンジニアリング通信がない場合、その料金は請求されません。 その結果、適切な減点ポイントがないため、メンテナンスのコストが低くなります。

2011 年に採択された公共サービスの提供に関する GD 番号 354 は、住宅および公共サービスのすべての活動を規制する主要な立法法です。 このドキュメントは頻繁に編集されるため、公共サービスの提供に関する最新の規則、つまり最新版が適切になります。

注意すべきセクションは次のとおりです。

この決議は公開されているため、関心のあるすべての国民はこれを検討し、公共サービスの提供に関する規則の遵守や、サービスの支払い計算の分野における現金決済センターの活動を監視することができます。

ロシア連邦政府の政令の最新版では、非居住用施設の説明が明確になりました。 施設のステータスと対応するカテゴリの支払いを指定するには、連絡する必要があります。 新しいバージョン法律。 住宅所有者と住宅施設の間の、非住宅施設の維持管理と支払いに関するすべての紛争は、裁判所で解決できます。

芸術に従って。 政令第 80 条および第 81 条では、設置された計量装置を確認することが義務付けられています。 つまり、消費者の申請後、公共サービスは10日以内に検針を実施し、その保守性をチェックする必要があります。 以前は、法律により 6 か月に 1 回メーターを検証することが規定されていました。 現在、この期間は 4 分の 1、つまり 3 か月に 1 回に短縮されました。

何らかの理由で公益事業の従業員がプライベートメーターにアクセスできない場合、支払いはその特定の部屋の登録居住者の数に基づいて計算されます。

前述の連邦法の第 9 章によれば、公共料金の計算が間違っていて、提供されたサービスに対する過払いが発生したため、間違った計算の金額の最大 50% の罰金が科せられます。

公共料金を支払わなければならない規則は、連邦法の第 6 章に記載されています。 各住宅所有者は、自分に提供された光熱費の全額を支払わなければなりません。 ただし、義務に加えて、すべての国民は請求の正当性を検証する権利もあります。 提供されるサービスの品質と基準への準拠も考慮されます。 管理会社が料金を誇張し、義務を十分に履行していない場合、テナントは契約を終了して再発行することで、別の管理会社に変更する権利を有します。

個々の計量装置の測定値に応じて支払われる上記のサービスに加えて、家賃には次のような項目も含まれます。
  • ホームサービス。
  • 建物のオーバーホール。
  • 庭をきれいに保つこと。
  • エレベーターのメンテナンス。
  • 共用エリア、階段、エレベーターの清潔さの維持。
  • ゴミの処理と共通のコミュニケーションの維持。

「脂肪」に含まれるすべての数値は、サービスオフィスの専門家によって毎月計算されます。 家賃には多くの項目が含まれており、それに応じてそれらが正当化され、現在の日付で有効な料金単位に対応している必要があります。

すべての領収書明細は、次の 2 種類の原価に分類できます。
  • プライベート;
  • 一般的な家。

テナントが公共料金の支払いに何らかの特典がある場合は、特典の種類と料金の減額の根拠を示す必要があります。

新しい規則の第 54 項では、契約者が独自に計算を行うことを希望する場合の、暖房および温水サービスの料金の計算を規定しています。

公共サービスの提供に関する契約を作成する際には、当事者のすべての条件、義務、責任を考慮する必要があります。 条件を省略した場合 紛争状況法令に基づいて許可されます。 サービスの提供に関する契約を作成するための主な文書は、規則の第 124 項です。

公共サービスの提供のための標準的な契約書を作成するときは、次のような多くの措置を実行する必要があります。
  • サービスの提供に関する契約上の義務を締結する希望を書面で宣言し、必須の文書パッケージ全体を添付します。
  • サービスプロバイダーから契約書の草案を入手し、論点に関する意見の相違がある場合は修正します。
  • 請求の不在および意見の相違の排除に関する追加の合意を作成する。
  • サービスの提供に関する契約を締結します。

契約自体に関しては、提供されるサービスの料金を必ず示す必要があります。 さらに、品質の低いサービス提供についてはサービスを提供する当事者と、本契約の条項への違反については消費者の両方に責任が課されます。

契約書が遡及して作成される場合があります。 この法律は、サービスを提供する当事者が、同じサービスの提供開始から 20 日以内に契約書草案を消費者に譲渡できると規定しています。

消費者は 30 日以内に条件を調整するか、条件に同意することができます。 法律で割り当てられた期間が終了すると、契約は自動的に締結されたものとみなされます。

記載されている契約を作成するには、サービスプロバイダーは次の必須書類のパッケージを提出する必要があります。

提出された書類に不正確な点があった場合、または不完全な書類のパッケージが提供された場合、サービスプロバイダーは、遅くとも 5 営業日以内にこの事実を消費者に通知しなければなりません。

締結された契約の条件に加えて、当事者は第 4 章および第 5 章に定められた規則を厳格に遵守しなければなりません 連邦法 No. 354 と当事者間の統治関係。

公共事業供給者の組織に関しては、その権利と義務は連邦法第 31 条から第 32 条に規定されています。

住宅会社は、直接サービスプロバイダーを独自に選択し、そのプロバイダーと契約関係を結ぶ権利を有します。 計画された修理、事故、その他のサービス提供の中断が発生した場合、会社は指定されたエリアでのアナウンスによりテナントに通知する必要があります。 法律は、消費者の権利を保護する方法で、悪徳サービスプロバイダーと戦うオーナーとテナントをサポートします。

満足のいく品質のサービスが提供されなかった場合、ユーザーは苦情および提案の記録にその主張を記録する権利を有します。 後者は、各サービス プロバイダーから入手できる必要があります。

受け取った苦情によると、会社の管理者は適切な措置を講じるだけでなく、これに対する書面による回答を3営業日以内に発行する必要があるとされています。 これはアートに記載されています。 現行法の第31条。

消費者の基本的な権利と義務、第 33 条、第 34 条:

第 35 条によれば、テナントには禁止されている行為を実行する法的権利はなく、これに対して州は重い罰金を規定している。

ロシア民法第 309 条によれば、すべての義務は契約条件および適用法に従って適切に履行されなければなりません。 当事者には、一方的に契約条件を変更する権利はなく、義務を履行しない権利もありません。

2017 年 1 月 1 日より修正された決議 354 によれば、金額の不払いが 1 回あった場合、法律はいかなる責任も規定していません。

過去の未払い 定刻罰金や罰金を科すと脅迫された。 現在までのところ、国民が 30 日以上支払いを遅延した場合、この罰則が適用されています。

適切な変更を行った理由は、国内の危機的状況により支払いが遅れたためです。 賃金国民。

しかし、それと並行して、故意に公共料金を支払わない国民に対する制裁も強化された。

2017 年の初めまで、違約金率はロシア連邦中央銀行の借り換え金利の 1/300 に等しかった。

現在までに、賭け金は次のように配分されています。
  • 31~90日間の未払い期間は1/300。
  • 91日以上の未払いの場合は1/130。

しかし、良心的なテナントは自らの責任で苦しむため、政府は継続的な不払い者に対する罰金の額にとどまらない。 今後、罰金の額も引き上げられる予定だ。

住宅の利用者は、光熱費の支給手続きについて以下の点に注意してください。

公共料金の滞納の主な責任は、市営住宅の利用者とは異なり、アパートの所有者に直接あります。

公共料金のルールは、住宅所有者が期限内に請求書を支払うことです。

定期欠勤住宅および公共サービス部門の代表者は次のことができます。
  1. 書面で警告し、罰則を科すことなく借金を支払うよう申し出る。
  2. 債務不履行者を訪問し、脅迫的な結果と罰則について口頭で説明します。
  3. サービスの提供を停止します。
  4. 滞納金を取り戻すために訴訟を起こします。

後者の方法は双方にとって最も不便でコストがかかるため、電力会社は可能な限り問題を平和的に解決しようと努めています。

借金自体に関しては、その過程で罰金が発生するため、その金額が大幅に増加する可能性があります。

裁判所が公共料金に有利な判決を下した場合、公共料金は全額返済する必要があります。

公共料金の再計算は、採択された法律に基づいて行われます。 所有者が計測装置を持っている場合、新しいデータに関する情報を受信すると、再計算が自動的に行われます。 所有者およびアパートの居住者全員が一時的に不在の間に家電製品がない場合、開発されたスキームに従って再計算が行われます。

再計算とは

再計算とは、消費者の公共料金の支払いを新たに計算することです。 誤りや過払いが発生し、それが判明した場合は、管理会社または住宅・公共サービスが過払い分を補償します。 しかし、多くの場合、所有者はリソースの実際の消費量に応じてではなく、標準に従って支払うため、ほとんどの場合、再計算が行われます。

どういう意味ですか? 所有者が家やアパートに計量装置を設置した場合、これは彼が標準に従ってではなく、実際に消費された水(電気、ガス)に従って支払うことを意味します。 ただし、次のような失敗が発生する場合もあります。 たとえば、暖房の場合、支払いは常に基準に従って行われます。

基準は年間消費量の昨年の12分の1と定められています。 そして毎月、固定料金を支払います(昨年から)。 一般的な住宅メーターが設置されている集合住宅では、暖房シーズンの終わりに、住宅および公共サービスが再計算され、過払い金が消費者に返還されます。 逆方向の調整もございます。

しかし、最も一般的なタイプの過払いは個人的なものです。 ほとんどの場合、状況モデルは次のとおりです。アパートの所有者はメーターの測定値を送信しません。 それは次のように起こります 客観的な理由、主観的なものもあります。

たとえば、物忘れや家族旅行により、アパートの所有者がメーターからのデータを一時的に送信できなくなる場合があります。 この場合、アパートの所有者がデータの転送を再開した翌月に、再計算されます。

法律行為

再計算には完全に法的根拠がある。 2011 年、ロシア連邦政府は有名な政令 354 号を採択しました。この法律法のすべてのセクションは、国民への公共サービスの提供に関する規則に当てられています。

2017年には次の変更が採用され、現在どのように再計算が行われているかと言えます。 料金変更の状況は第 VIII 項に反映されています。 この名前には、消費者がいない場合の再計算などのいくつかの機能も反映されています。

ここでは、メーターのない住宅敷地に関する側面のみを考慮します。 カウンタではすべてが明確です。計測デバイスからの次のデータがロードされると、再計算が自動的に行われます。 公益事業の行為の合法性に関するすべての質問に対する答えは、決議に記載されています。

この文書によれば、各国民、住宅の所有者または借主は消費者です。 彼と彼の家族は、次のような公共リソースを消費しています。 さまざまな団体または企業。 関係の基礎を築くために、組織とサービス利用者の間で合意が形成されます。

実演家と消費者の関係を保証するのは国家と法律です。 政令第 354 号に従い、すべての国民は公共料金を再計算する権利を有します。 そこで新版では、さまざまな状況における再計算の手順を詳しく解説しています。

決議第 354 号の内容

含まれるもの:

  • 排水基準を決定する係数を更新。
  • 測定器の取り付け手順が詳細に設計されています。
  • この法令の助けにより、メーターを設置する動機が強化されます。
  • 暖房費の簡素化された支払い制度が導入されました。
  • 2016年以降、メーターからの情報提供は任意となった。
  • 電気やその他のサービスが一時的に停止した場合、その料金は請求されません。
  • 上記条件を満たした順番となります。

特別な場所は、次の場合に消費者に対する出演者の責任および法律によって決定されます。

  • サービスの質が低い。
  • 質の悪いサービスによる生命と健康への損害。
  • 消費者がサービスの品質に関する信頼できる情報を受け取らない。
  • 契約条件に違反している。

これらの条件に違反した場合、契約者は消費者に対する支払いを免除するか、補償を提供しなければなりません。 契約者と消費者との間で契約が締結されたかどうかにかかわらず、サービスの品質が劣悪な場合には、契約者は損害を賠償します。

この決議で考慮されているいくつかの点は次のとおりです。

  1. 一般住宅に必要な料金は再計算の対象となりません。 所有者が不在で一時的に敷地内が空になった場合を指します。
  2. 2 関税制度の下では、変動要素に関してのみ支払いの変更が可能です。 導入した定数成分に関して 次の条件: 再計算が法律で定められている場合、国民が一時的に不在になった後、5 営業日以内に再計算が行われます。 欠席日は出発日と到着日を除くすべての日とみなされます。
  3. 再計算は申請書を提出し、欠席期間を確認できる書類を提出した場合にのみ行われます。 リクエストは出発前、または到着後 1 か月以内に行われます。

以下の書類が欠席証明として認められます。

  • 旅行書類を添付した旅行証明書のコピー;
  • 病院または療養所での治療に関する文書。
  • 消費者の名前で発行された旅行券とその使用の事実。
  • ホテル代、 賃貸アパート、 ホステル;
  • 一時登録に関してFMSが発行した文書。
  • その他消費者の不在の事実を確認できる書類

この文書の主な利点は、すべての要件の提示の透明性と簡潔さです。 改訂後は、演奏者と消費者がその関係を規制することがはるかに容易になりました。

料金の再計算についてのビデオ

主要 特徴この規制とその改正は、家電製品の普及に向けた取り組みです。 したがって、メーター付きのアパートの所有者は、一時的な不在などの場合に明らかに有利です。