„Opowiedz mi o mnie” – tak nazywało się jedno z pierwszych ćwiczeń w ramach treningu samopoznania – wspomina 31-letnia Marina. - Razem ze mną w grupie było 12 innych osób. Każdy po kolei szedł na środek sali, a pozostali rozmawiali o swoich
(pierwsze) wrażenie tej osoby. Kiedy przyszła moja kolej, okazało się, że widzieli we mnie pulchną, ale wesołą nastolatkę, a jednocześnie młodą kobietę, która się poddała. „Pod ich spojrzeniem poczułam się tak bezbronna, że ​​nawet wybuchłam płaczem”.

Czy pierwsze wrażenie, jakie wywieramy na innych, jest zawsze prawidłowe? Czy tak łatwo dać się „czytać”, kiedy tego nie chcemy? Jak dokładnie postrzegamy innych ludzi, kiedy spotykamy się po raz pierwszy? Czy warto uczyć się rozszyfrowywania znaczenia mimiki i gestów, czy też nasze postrzeganie rozmówcy nie zależy od specjalnej wiedzy?

Na poziomie genetycznym
„Nie możemy czytać w myślach drugiej osoby, ale dzięki uważności i kalibracji każdy z nas może to poczuć i instynktownie dostroić się do tej samej długości fali” – mówi terapeuta Gestalt Nifont Dolgopolov. Jego koleżanka Corinne Fisher, nauczycielka w paryskiej szkole Gestalt, która również ćwiczy w swoich grupach ćwiczenie „Opowiedz mi o mnie”, przyznaje, że jest zdumiona wnikliwością niektórych klientów. Pierwsze wrażenie opiera się na bardzo subtelnych, niemal zwierzęcych doznaniach: zapachu, fakturze skóry, barwie głosu – czynników jest tu wiele. Najpierw zapoznają się ciała, a dopiero potem dusze.

Nasza pierwsza reakcja na nową osobę ma związek z genetyczną historią ludzkości – twierdzą eksperci. Psycholog Max Eggert wyjaśnia: „Na przestrzeni wieków nasi przodkowie, chcąc zachować życie, nauczyli się szybko oceniać obcych: czy są przyjaciółmi, wrogami, czy może potencjalnym pożywieniem”. Rzeczywiście, w chwili, gdy się spotykamy, nie mamy czasu na myślenie i analizowanie czegokolwiek. Nasza pierwsza, intuicyjna ocena rozmówcy opiera się przede wszystkim na instynkcie samozachowawczym: staramy się zrozumieć, kto stoi przed nami – przyjaciel czy wróg, sojusznik czy ten, od którego pochodzi zagrożenie. Pierwsze wrażenie jest spontaniczne, zawsze jest mimowolną reakcją na zaskoczenie i nowość nieznanej twarzy. Po rysach, gestach, sposobie mówienia, stylu ubioru
i zachowanie człowieka, jego energia tworzy wrażenie jego osobowości, stylu życia i wartości. I raczej mu ufamy.

Tylko jedno spojrzenie
Pierwsze wrażenie jest natychmiastowe. Psycholog z Uniwersytetu Princeton (USA) Alex Todorov udowodnił, że nasz mózg w ciągu jednej dziesiątej sekundy formułuje opinię o innej osobie: w tym celu wystarczy spojrzeć na jej twarz. Co więcej, w ciągu pierwszych siedmiu sekund komunikacji nieświadomie podejmujemy 11 decyzji dotyczących nieznajomego. Wizualnie oceniamy jego poziom dochodów, inteligencję, szczerość, konflikt, orientację seksualną, sukcesy i sympatie polityczne, skalę wartości, pochodzenie etniczne i atrakcyjność społeczną, stopień
własne zaufanie do tej osoby. Jeszcze zanim zaczniemy myśleć, już wiemy, czy nas przyciąga, czy odpycha, budzi uczucia przyjazne czy wrogie.

Naszą opinię kształtują emocje, które pojawiają się podczas spotkania. Co więcej, mózg dostrzega je, zanim na przykład „rozpozna” płeć danej osoby. Emocje mogą być pozytywne (radość, przyjemność) i negatywne (złość, smutek, strach, wrogość), warto jednak zaznaczyć, że „w tym drugim przypadku niekoniecznie pociągają za sobą negatywne nastawienie w przyszłości” – podkreśla psychoterapeuta Antoine Pelissolo .

W obecności nowej osoby nasza nieświadomość próbuje znaleźć odpowiedzi na kilka pytań jednocześnie: jakie emocje wywołuje w nas jego twarz; o czym przypominają Ci gesty i sposób mówienia; co przykuwa jego uwagę... „Pierwsze wrażenie jest trafne w tym sensie, że pozwala od razu określić, co jest nam bliskie w drugim człowieku, co krzyżuje się z naszą własną historią, naszymi oczekiwaniami i wyobrażeniami” – mówi Nifont Dolgopolov.

W kontekście emocji
Każda osoba pozostawia ślad w naszej duszy, ale nie zapominajmy, że nie jest to tabula rasa, jest na niej już wiele innych śladów. Zatem intuicja zawsze działa, biorąc pod uwagę nasze doświadczenia z poprzedniego życia. Na pierwsze wrażenie drugiej osoby wpływa także stan psychofizyczny ciała i nastrój – filtry percepcji. Nifont Dolgopolov zauważa, że ​​„kiedy jesteśmy czymś podekscytowani, aktywni, szczęśliwi, zauważamy znacznie więcej, a nasze obserwacje są dokładniejsze, niż wtedy, gdy jesteśmy spokojni i kontemplujemy. Jeśli jesteśmy zdenerwowani, zmęczeni, doznania stają się przytępione: czasami ze spotkania z nieznajomym nic nie pozostaje w naszej pamięci, jakbyśmy nie zauważyli tej osoby.

Zachowujemy się tak, jakbyśmy mieli w oku lusterko, przez które „zamarza” nam serce, jak Kai, bohater baśni Hansa Christiana Andersena „Królowa Śniegu”.
Kiedy spotykamy się po raz pierwszy, mimowolnie zaczynamy sympatyzować z ludźmi, którzy są do nas podobni – nie tylko pod względem rysów twarzy, ale także postawy życiowej. Ponieważ nieświadomie postrzegamy je jako część naszego życia, tak jakbyśmy je już znali
przez długi czas.

40-letnia Svetlana wspomina, jak kiedyś poznała swoją najlepszą przyjaciółkę: „Spotkaliśmy się na przyjęciu urodzinowym wspólnego znajomego i wracając do domu, zatrzymaliśmy się na ławce na jakimś podwórku - po prostu nie mogliśmy przestać rozmawiać. A pierwsze wrażenie nie
oszukani – nadal jesteśmy sobą bardzo zainteresowani.”
Oprócz naszych uczuć i emocji, świadomych i nieświadomych reakcji, atmosfera spotkania wpływa również na pierwsze wrażenie drugiej osoby. W radosnym otoczeniu oceniamy go bardziej pozytywnie, nawet jeśli jego wyraz twarzy jest agresywny.
I odwrotnie, w przygnębiającej atmosferze nawet osoba o przyjemnym wyglądzie może wywołać negatywne emocje.

Możemy stać się zakładnikami informacji poprzedzających pierwsze spotkanie – ostrzegają psychologowie Myron Rothbarty i Pamela Birrell. Poprosili uczestników eksperymentu o ocenę starszego mężczyzny na podstawie fotografii. Niektórym powiedziano, że w czasie II wojny światowej nadzorował eksperymenty na więźniach obozów koncentracyjnych. A oni uważali, że wyraz jego twarzy był okrutny. A ci, którym go przedstawiano jako przywódcę podziemia, z przekonaniem zapewniali, że był to człowiek życzliwy i serdeczny.

Bariery ochronne
Nie powinniśmy zapominać, że sami możemy wywołać błędny osąd na swój temat. Na przykład nieśmiali i niespokojni ludzie często budują wokół siebie bariery ochronne, aby ukryć swoją bezbronność. Nie nawiązują kontaktu z innymi, próbując się przed nimi chronić potencjalne niebezpieczeństwo i agresja. A pierwsze wrażenie takich ludzi nie opiera się na tym, kim naprawdę są, ale na tym, jak chcą wyglądać.

W każdym razie próby wpłynięcia na pierwsze wrażenie na sobie są skazane na niepowodzenie. „Nie da się kontrolować wrażenia, jakie wywieramy na innych ludziach, ponieważ jest ono bardzo subiektywne” – wyjaśnia Antoine Pelissolo i zaleca
zachowuj się naturalnie. A Nifont Dolgopolov rozwija swoją myśl: „Aby to odpowiadało rzeczywistości, musimy starać się być prawdziwi, nauczyć się słuchać siebie, naszych emocji i naszego ciała oraz rozumieć sygnały, które nam wysyła”. Najlepszym sposobem zrób dobre wrażenie - przestań się tym martwić, traktuj innych ludzi szczerze i po prostu bądź sobą.

Twarz mężczyzny
Rosyjski filozof Aleksiej Losew (1893-1988) twierdził, że twarz człowieka, jego ciało, sposób poruszania się i mówi odzwierciedlają go wewnętrzny świat, jego dusza, umysł, intelekt. „Po sposobie mówienia, po wyglądzie oczu, po fałdach na czole, po sposobie trzymania się dłoni i stóp, po kolorze skóry, po głosie, po kształcie uszu, nie wspominając podczas wszystkich akcji zawsze mogę się dowiedzieć, jaka osoba przede mną stoi” – napisał. „Zwykle domyślam się wielu rzeczy na podstawie jednego uścisku dłoni”. Któregoś dnia sam zauważyłem, że mój chód się zmienił; i po namyśle zrozumiałem, dlaczego tak się stało. Ciało jest integralnym elementem osobowości, gdyż sama osobowość jest niczym innym jak cielesną realizacją inteligencji i jej symbolem. Czasami boję się spojrzeć na twarz nowej osoby i boję się zajrzeć w jej charakter pisma: jego los, przeszłość i przyszłość, wyłania się zupełnie nieubłaganie i nieuchronnie.

Patrzeć ciekawe wideo w temacie kalibracji

Zmierzając do celu i oceniając ludzi, nie ulegaj sile pierwszego wrażenia – są one bardzo zwodnicze. Przy podejmowaniu decyzji nie kieruj się uprzedzeniami. Takie błędy nie tylko spowalniają postęp w kierunku celu, ale często są po prostu nie do naprawienia.

Każdy, kto chce osiągnąć znaczący sukces w dziedzinie zawodowej lub biznesie, musi najpierw znaleźć wspólny język z bezpośrednim przełożonym, a także ze współpracownikami, z którymi relacje będą miały wpływ na efektywność jego działań. Ale jak zmusić się do bycia mniej lub bardziej tolerancyjnym wobec ludzi, którzy wydają się zbyt ograniczeni, bierni i ogólnie wyjątkowo nieprzyjemni?! Czy da się przełamać wrogość i niechęć do tych, którzy od początku robili najbardziej niekorzystne wrażenie, zmienić swoje nastawienie do nich?

Okazuje się, że jest to możliwe. Aby to zrobić, wystarczy w myślach powrócić do momentu znajomości i zastanowić się, co dokładnie w wyglądzie i zachowaniu danej osoby zrobiło nieprzyjemne wrażenie, zmusiło do unikania komunikowania się z nią i determinowało charakter dalszych relacji. Z reguły wynikiem analizy pierwszego wrażenia jest najczęściej następująca myśl: fakt, że ta lub ta osoba zrobiła niezbyt dobre wrażenie, w rzeczywistości nie jest jej winą (jego wyglądu, zachowania), ale oczekiwaniami tej osoby z którym się komunikował. Wyobraziliśmy sobie pewien obraz, a zamiast niego otrzymaliśmy inny – dokładnie odwrotnie. Stąd rozczarowanie i wrogość.

Zatem pierwsze wrażenie, jakie wywołuje wygląd i zachowanie nowego znajomego, należy traktować ze znaczną ostrożnością. Ogólnie rzecz biorąc, nie należy mu w ogóle ufać. W przeciwnym razie człowiek może nie tylko spowolnić proces awansu po szczeblach kariery, ale także całkowicie stracić pracę (jeśli np. biorąc głównego inżyniera za hydraulika, zwrócisz się do niego ze słowami w stylu: „Hej, wujku, gdzie jest wyjście?”).

Prawie każdy człowiek wielokrotnie był przekonany, że pierwsze wrażenie jest zwodnicze. własne doświadczenie. Jednak raz po raz powtarza swój błąd, przyjmując człowieka „po ubraniu”, czyli tworząc o nim własna opinia w oparciu o jakiekolwiek zewnętrzne lub inne zupełnie nieistotne znaki.

Jak wiadomo, wygląd danej osoby w dużej mierze zależy od jej nastroju, samopoczucia fizycznego i psychicznego. Każdy, kto musiał przeżyć wiele stresu, odchodząc z poprzedniej pracy, w naturalny sposób nie będzie wyglądał najlepiej, gdy zajmie nowe stanowisko w innej firmie. Może się zdarzyć, że wywrze niekorzystne wrażenie na nowym szefie i członkach nowego zespołu tylko dlatego, że ze względu na określone okoliczności nie był w stanie zwrócić należytej uwagi na swój wygląd (na rozmowę przyszedł w nie wyprasowanym garniturze, z rozczochranymi włosami itp.). W takim przypadku analizę wrażenia wywieranego przez wygląd należy odłożyć „na później”, skupiając się jedynie na określeniu stopnia profesjonalizmu nowego pracownika.

Wiele osób w swoim postrzeganiu tej czy innej osoby kieruje się tradycyjnymi, na ogół przestarzałymi poglądami i przekonaniami. Na przykład są absolutnie pewni, że jeśli ktoś przyjdzie na rozmowę z modnym dyplomatą, to dostanie pracę „dzięki koneksjom”. I w tym przypadku albo okażą mu pogardę, albo odwrotnie, spróbują zdobyć jego przychylność. A jeśli komuś przyjdzie do głowy przyjść pierwszego dnia do pracy w luźnym, grubym swetrze, to od razu zostanie zaliczony do inteligencji twórczej i poproszony o napisanie wiersza z okazji rocznicy jednego z pracownicy.

Ocena osób świat jedynie poprzez zewnętrzne przejawy wykazują niesamowite wyrafinowanie w czytaniu tekstu napisanego za pomocą rzeczy. I są tego zarówno pozytywne, jak i negatywne aspekty. Aby jednak naprawdę osiągnąć to, czego chcesz, nie musisz upodabniać się do takich podmiotów, a tym bardziej próbować przerobić siebie zgodnie z ich standardami.

Pozostając sobą, każdy z nas może nie tylko zmienić niezbyt korzystne wrażenie, jakie wywarło na spotkaniu, ale także wzbudzić w rozmówcy szczere uczucie i współczucie, osiągając tym samym bezwarunkowy sukces i zapewniając dalszy postęp w kierunku celu.

Księżniczka Żaba. Każdy, kto liczył na to, że zobaczy na jej miejscu piękną lub przynajmniej ładną dziewczynę, prawdopodobnie doświadczy dotkliwego rozczarowania. Nie należy jednak spieszyć się z wnioskami. Jest całkiem możliwe, że za wilgotną, zieloną skórą pokrytą brodawkami kryje się oszałamiająco piękna istota, zdolna do niesienia szczęścia i powodzenia zarówno na polu zawodowym, jak i w życiu codziennym. życie osobiste. Przyjrzyj się bliżej osobie, nie oceniaj go zbyt surowo. Przyjdzie czas - i Ty sam możesz znaleźć się na jego miejscu!

Jak wspomniano powyżej, aby nie doświadczyć poważnego rozczarowania własnymi działaniami i nie popełnić błędów, które później pozbawią Cię możliwości dalszego wspinania się po szczeblach kariery w kierunku dobrobytu i prestiżu, powinieneś niezwykle uważać na wywarte pierwsze wrażenie przez wygląd lub zachowanie tej czy innej osoby. Jest ono na tyle subiektywne, że nie może być uznane za prawidłowe i nie może budzić bezwarunkowego zaufania.

Ilu ludzi, ulegając wpływowi uczuć, które pojawiły się, gdy kogoś po raz pierwszy spotkali, później tego żałowało! Ile wspaniałych szans na sukces przegapili! Jednocześnie za swoją porażkę nie mogli winić nikogo innego jak tylko siebie.

Wielu mówiło i pisało o zwodniczości pierwszego wrażenia. Na przykład w swoich „Portretach literackich” M. Gorki przytacza kilka sytuacji, w których z góry przyjęta opinia na temat kogoś uniemożliwiała mu prawdziwe zbliżenie się do osoby, zrozumienie i docenienie jego inteligencji, talentu i cech osobistych.

W jednym z rozdziałów książki opisuje słynnego Savvę Morozowa. Ten człowiek jest na jednym z kongresów, gdzie najlepiej i sławni ludzie Rosja odważyła się sprzeciwić samemu Mendelejewowi. Słowa tego ostatniego, wypowiedziane z silną irytacją, że sam Aleksander III zgadzał się z jego poglądami, wywołały ciszę w całej sali, a wtedy z „rzędów łysych i siwych włosów wyłoniła się okrągła, gładko przycięta głowa, krępy mężczyzna o twarz Tatara wyprostowała się i jego bystre oczy błyszczały głośno, wyraźnie i z trującą uprzejmością, powiedział, że wnioski naukowca, poparte nazwiskiem cara, nie tylko tracą na mocy przekonywania, ale w ogóle kompromitują naukę”.

Naturalnie tak niezwykła osobowość, zwłaszcza ta, która pozwalała sobie na śmiałe wypowiedzi, nie mogła powstrzymać się od wzbudzenia wśród wielu wrogości i mimowolnego braku szacunku, które znacznie spotęgował fakt, że otaczający go ludzie nie spodziewali się znaleźć w tym charakterze takich cech charakteru osoba.

Sam Gorki mówi, że „twarz tatarska” Morozowa wywarła na nim sprzeczne wrażenie: „rysy twarzy wydawały się miękkie, sugerowały dobrą naturę, ale w dźwięcznym głosie i ostrym spojrzeniu jego przenikliwych oczu można było wyczuć pogardę dla ludzi i nawyk dowodzenia ich."

Jak zauważa autorka, wygląd Morozowa był na tyle zwodniczy, że ci, którzy go bezpośrednio spotkali, doznali czegoś w rodzaju szoku. Dzieje się tak, gdy leżysz na słońcu i wylewasz na siebie wiadro lodowatej wody. Z twarzą i sylwetką przypominającą uśmiechniętego Buddę, Morozow zachowywał się jednak jak prawdziwy dowódca, wzbudzając w otaczających go ludziach poczucie szacunku, często przemieszanego ze strachem. I z pewnością kontrast między wyglądem a charakterem był jedną z tych zalet, które pozwoliły Morozowowi nie tylko stać się jednym z najbogatszych ludzi w Rosji, ale także zdobyć szacunek wśród ludzi. Po śmierci Morozowa wśród pracowników jego fabryki narodziła się legenda: Sawwa nie umarł, na jego miejscu pochowano innego, a „oddał swój majątek i potajemnie chodzi po fabryce, ucząc robotników mądrości”.

W swoich „Portretach literackich” Gorki opowiada o swoim pierwszym spotkaniu z Siergiejem Jesieninem. Według wspomnień pisarza miało to miejsce w 1914 roku. Jesienin wydawał się Gorkiemu chłopcem w wieku 15–17 lat. „Kędy i jasnowłosy, w niebieskiej koszuli, podkoszulku i butach z kompletem, bardzo przypominał słodkie pocztówki przedstawiające dzieci bojarów, wszystkie z tą samą twarzą… Jesienin zrobił na mnie mgliste wrażenie skromnym i nieco zagubionym chłopcem.” . Pisarz skojarzył ją z urzędnikami w pasażach handlowych, tancerzami i śpiewakami w chórach karczmowych.

Jednak później, gdy Gorki czytał swoje „przepiękne, bystre, zaskakująco szczere wiersze”, nie mógł uwierzyć, że pisze je ten sam, celowo malowniczo ubrany chłopiec. Pisarz nie raz żałował, że pierwsze wrażenie nie pozwoliło mu lepiej poznać wybitnego poety i pozbawiło możliwości lepszego poznania go.

Zatem parafrazując słynne powiedzenie, możemy powiedzieć: każdy powinien tak oceniać ludzi, aby później nie było to dokuczliwie bolesne... Kto da się zwieść pierwszemu wrażeniu, zostanie oszukany nie raz.

Aby zrozumieć umysł innej osoby, potrzeba dużej inteligencji.

Metal poznaje się po dzwonieniu, osobę po słowie.

Przyzwoitość objawia się w mowie, ale znacznie dokładniej – w czynach. Tu potrzeba bystrej uwagi, niestrudzonej obserwacji, trzeźwego osądu...

Poznaj charakter osób, z którymi masz do czynienia, aby zrozumieć ich intencje. Naucz się czytać wyraz twarzy wg znaki zewnętrzne czytaj duszę...

Nie oczekuj dobra od dziwaka, którego sama natura obraziła i tak jak ona go nie szanowała, tak i on nie szanuje jej. A co do pięknych, im są piękniejsi, tym głupsi.

/Z aforyzmów Baltasara Graciana/

Często ktoś, kto pod wrażeniem nienagannego wyglądu swojego nowego znajomego, nie wziął pod uwagę osobliwości jego zachowania (na przykład „biegającego” wyglądu, nadmiernej nerwowości w gestach i wyrazie twarzy), później pamięta to drugie. Jak się jednak okazuje, robi to za późno. Aby nie przeżyć takiego rozczarowania i nie znaleźć się w sytuacji osoby zwiedzionej pięknym mirażem, należy częściej „potrząsać” głową, pozbywając się obsesji i kierować się własną rozwagą i intuicją.

I ogólnie rzecz biorąc, jeśli nie ufasz swojemu pierwszemu wrażeniu, nigdy nie powinieneś zapominać o swojej intuicji. W końcu to ona jest w stanie „ostrzec” osobę, że ten, który jest obecnie przed nim, w rzeczywistości wcale nie jest tym, czym chce się wydawać. Jego uśmiech może być nieszczery, a za nim kryje się chęć zdobycia pewności siebie, a potem w najtrudniejszym i kluczowym momencie porzuci, zawiedzie, pozostawi w trudnej sytuacji osobę, która go potrzebuje.

Umiejętność rozpoznania na pierwszy rzut oka tajnych pragnień i zamiarów człowieka jest cechą charakterystyczną tylko dla nielicznych. I tacy ludzie z reguły cieszą się powszechnym szacunkiem, ponieważ są chronieni przed oszustwem i rozczarowaniem. Osoba posiadająca dar rozpoznawania charakteru i pragnień drugiej osoby na pierwszy rzut oka jest w stanie „przebudować”, zmienić taktykę działania w taki sposób, aby koniecznie przyniosło to pozytywny skutek.

Wręcz przeciwnie, ktoś, kto nigdy nie słucha „wewnętrznego głosu”, może zostać bardzo oszukany w swoich oczekiwaniach. Zamiast oddalić się od osoby, której obecność wywołuje niewytłumaczalną wrogość, powierza jej wszystkie swoje sekrety i zostaje przez nią okrutnie oszukany.

Uważność, obserwacja i wnikliwość to trzy elementy, które pozwalają osiągnąć sukces w relacjach z innymi. Każdy, kto zaniedbuje wymienione cechy, ryzykuje, że zostanie oszukany. Przecież wokół nas jest mnóstwo ludzi, którzy chcąc zrealizować swoje egoistyczne pragnienia, zakładają „maski”, które pozwalają im zdobyć zaufanie, zyskać przychylność, wzbudzić sympatię i szacunek. Prawdziwy sukces można osiągnąć tylko poprzez naukę odróżniania „maski” od prawdziwego wyrazu twarzy.

Jowisz postanowił ustanowić króla nad ptakami. Zapowiedział, że w taki a taki dzień wszyscy do niego przyjdą, a on sam wybierze z nich najpiękniejszą i osadzi ją na tronie. Kawka, zdając sobie sprawę, że jest brzydka, przeszukała lasy i pola, zbierając pióra, które wypadły ze skrzydeł innych ptaków i przyklejała je do wszystkich części swojego ciała. Miała nadzieję, że pokaże się wszystkim jako najpiękniejsza. Kiedy nadszedł wyznaczony dzień i ptaki przybyły do ​​Jowisza, Kawka również raczyła pojawić się w swoim wielopierzastym stroju. Jowisz proponował osadzić ją na tronie ze względu na piękno jej piór, lecz ptaki podniosły głos z oburzenia, a kiedy każdy zdarł jej pióro, Kawka nadal pozostała tylko Kawką.

Pierwsze wrażenie powstaje na poziomie intuicyjnym, wystarczy ułamek sekundy, aby stworzyć podstawowe wyobrażenie o osobie. Czy pierwsze wrażenie na osobie jest zwodnicze, czy nie? Rozwiążmy to.

Jak powstaje pierwsze wrażenie?

Pierwsze wrażenie może opierać się na intuicyjnej percepcji danej osoby, wygląd i na poziomie emocjonalnym. Często pierwsze wrażenie jest mylące. Naukowcy zidentyfikowali cztery główne kryteria, na które zwracają uwagę już przy pierwszym spotkaniu:

• mocne i słabe strony fizyczne;
• ubrania, fryzura, akcesoria;
• nastrój rozmówcy, komunikaty niewerbalne;
• subiektywna postawa, obecność lub brak chęci komunikowania się.

Te cechy, na które dana osoba najpierw zwraca uwagę, odgrywają ważną rolę w jego poczuciu własnej wartości. Jeśli nie podobają mu się oczy w jego wyglądzie, zwróci uwagę na oczy swojego rozmówcy. W rezultacie każda osoba będzie miała swoje własne pierwsze wrażenie na temat tej samej osoby.

Wpływ aromatów

Człowiek czuje zapach innej osoby, perfum, zapachu skóry. Wrażenie można wywołać na podstawie zapachów i wywołać skojarzenia. Jeśli są przyjemne, to dana osoba polubi Cię już od pierwszego spotkania. Dzieje się to nieświadomie. Osoby o podobnym zapachu skóry częściej do siebie pasują przy pierwszym spotkaniu.

Pierwsze wrażenie może być zwodnicze, późniejsza komunikacja może ujawnić, że dana osoba jest niegrzeczna, arogancka i trudno jest z nią dalej się komunikować. Pierwsze wrażenie tworzą cechy, które nieznajomy jest gotowy pokazać innym.

Na co ludzie zwracają uwagę podczas pierwszego spotkania?

Komunikacja między ludźmi zawsze była interesujący temat do badań psychologów. Eksperymenty wykazały, że istnieje kilka wskaźników, które mogą zmienić postawę ludzi wokół ciebie na lepsze lub na gorsze.

Stygmatyzacja to kształtowanie postaw wobec innych w oparciu o etykiety społeczne. Zidentyfikowano trzy efekty, które wpływają na postawę wobec obcego człowieka w przyszłości:

• Prymat. Pierwsze wrażenie jest dla innych najcenniejsze, na nim polegają długi czas.
• "Bumerang". Im silniejsza chęć zrobienia dobrego wrażenia, tym większe prawdopodobieństwo osiągnięcia odwrotnego efektu.
• Idealizacja. Dobre pierwsze wrażenie pozwala w przyszłości zignorować pewne niedociągnięcia.

Najprawdopodobniej pierwsze wrażenie jest zwodnicze, badając osobę, zwracają uwagę na to, co jest w tej chwili korzystne. Jeśli chcesz zobaczyć w kimś jakieś cechy, to na pewno tam będą, potwierdzając nasze oczekiwania. Na pierwszym spotkaniu postawa będzie taka, jaka jest w danej chwili wygodna.

Pojęcie „cienkich przekrojów”

Pod koniec XX wieku wprowadzono pojęcie „cienkich przekrojów”. Potwierdza, że ​​postawy wobec ludzi często kształtują się w pierwszych sekundach i pozostawiają ślad w dalszej komunikacji.

W ramach eksperymentu pokazali filmy bez dźwięku trwające 10 sekund i poprosili, aby wywarli wrażenie na danej osobie. Dla zachowania czystości eksperymentu, badanym zaoferowano skalę cech.

Trzecia grupa badanych oglądała filmy przez dwie sekundy.

Wyniki zaskoczyły wszystkich, pierwsze wrażenie pod wieloma względami było zbieżne. Gdzie stwierdzono, że wystarczą dwie sekundy, aby wyrobić sobie opinię o danej osobie. Pozostała część czasu nie wpływa na pierwsze wrażenie nieznajomego.

Zaufaj pierwszym sekundom

Czy zaufać nieznajomemu, czy nie, mózg podejmuje decyzję w ciągu 0,1 sekundy. Na zaufanie składa się wiele czynników, a pierwsze wrażenie jest mylące. Przykład z literatury: bajka „Piękna i Bestia”. przestraszyła dziewczynę i nie chciała kontynuować komunikacji, ale później okazało się, że za brzydkim wyglądem kryje się wrażliwy młody człowiek.

Eksperymenty psychologiczne dowodzą, że czas pierwszej komunikacji nie wpływa na późniejszą percepcję. Opinia powstaje w ułamku sekundy. Pierwszej grupie badanych pokazano zdjęcie przez 0,1 sekundy. Druga grupa przyglądała się zdjęciu tyle, ile uważała za konieczne. Ogólna opinia na temat osób na zdjęciu była zgodna.

Na pierwszą opinię duży wpływ ma status społeczny danej osoby. To, na co inni zwracają uwagę, to ubrania. Osoby, które do pierwszego spotkania nosiły ubrania znanych marek, sprawiały wrażenie osób rzetelnych i pewnych siebie.

Podczas rozmów kwalifikacyjnych o pracę preferowani byli kandydaci, którzy przyszli ubrani w markowe ciuchy i wyglądali na wyższy status społeczny. Choć w rzeczywistości wszystko mogłoby wyglądać inaczej.

Dlatego pierwsze wrażenie jest mylące. Cytat z mądrości ludowej, że wita nas ubranie, a odtrąca umysł, tylko potwierdza tę hipotezę. I jak powiedziała Coco Chanel: „Nie ma się drugiej szansy, żeby zrobić pierwsze wrażenie”.

Inteligencja i rozwiązłość

Umiejętność patrzenia rozmówcy w oczy mówi o osobie o wysokiej inteligencji. Tak postrzegają nas inni. Jeśli na pierwszym spotkaniu ktoś odwróci wzrok, najprawdopodobniej powstanie o nim opinia jako o osobie o wąskim umyśle.

Pierwsze wrażenie jest mylące. Przykładowo okulary z dyskretnymi oprawkami sprawią wrażenie osoby wykształconej. Chociaż noszenie okularów nie ma nic wspólnego z poziomem IQ.

Aby sprawiać wrażenie osoby wykształconej, podczas mówienia należy patrzeć rozmówcy w oczy.

Naukowcy z Anglii przeprowadzili eksperyment wśród mężczyzn. Otrzymali zdjęcia przedstawiające kobiety z tatuażami na różnych częściach ciała i bez wzorów na ciałach. Oceny dokonano według trzech parametrów:

• spożycie alkoholu;
• atrakcyjność;
• cechy moralne.

Na podstawie testu naukowcy doszli do wniosku, że kobiety posiadające tatuaże na odsłoniętych częściach ciała są postrzegane przez mężczyzn jako amatorki. napoje alkoholowe i prowadzenie niemoralnego życia.

Czy dana osoba odniosła sukces?

Do tworzenia dobra opinia O sobie w oczach innych potrzebujesz ubrań. Osoby noszące garnitur są postrzegane przez innych jako osoby odnoszące większe sukcesy i atrakcyjniejsze niż osoby w dżinsach i swetrach. Pierwsze wrażenie jest mylące. Dotyczy to mężczyzn i kobiet.

Aby stworzyć wizerunek kobiety sukcesu, kobiety muszą nosić zamknięte ubrania. Głęboki dekolt i spódniczka mini stwarzają poczucie niższego statusu społecznego.

Inny ciekawa obserwacja dokonali nauczyciele z Uniwersytetu w Pensylwanii. Łysi mężczyźni postrzegani są jako przywódcy, którzy wiedzą, jak przewodzić grupie ludzi. Wiek i ubiór miały w eksperymencie drugorzędne znaczenie.

Pierwsza opinia na temat danej osoby może być błędna, ma jednak ogromny wpływ na przyszłe relacje. Opinię ukształtowaną w pierwszych sekundach trudno później zmienić.

Terytorium Urojeń [Jakie błędy popełniają mądrzy ludzie] Dobelli Rolf

Dlaczego pierwsze wrażenie wprowadza w błąd Efekt pozycji i efekt świeżości

Dlaczego pierwsze wrażenie jest mylące

Efekt pozycji i efekt świeżości

Pozwólcie, że przedstawię wam dwóch mężczyzn: Alaina i Bena. Zdecyduj bez większego zastanowienia, który z nich podoba Ci się najbardziej. Alain jest mądry, pracowity, impulsywny, krytyczny, uparty i zazdrosny. Wręcz przeciwnie, Ben jest zazdrosny, uparty, krytyczny, impulsywny, pracowity, mądry. Z którym z nich wolałbyś utknąć w windzie?

Jeśli myślisz jak większość ludzi, wybierzesz Alaina. Chociaż ich opisy są absolutnie takie same. Nasz mózg postrzega pierwszy przymiotnik silniej niż wszystkie kolejne, w wyniku czego wydaje Ci się, że patrzysz na dwie różne cechy. Alain jest mądry i pracowity. Ben natomiast jest zazdrosny i uparty. Pierwsza cecha charakteru przyćmiewa wszystkie kolejne. Jest to tzw efekt pozycyjny Lub efekt pierwszego wrażenia.

Gdyby nie to efekt pozycyjny, wtedy siedziba firmy nie musiałaby się pochwalić pompatycznymi, ale bezproduktywnymi korytarzami. I wtedy nie będzie miało znaczenia, w jakim obuwiu Twój prawnik przyszedł na spotkanie: tenisówki bez sznurowania czy lakierowane markowe oksfordzie.

Efekt pozycyjny prowadzi do błędnych działań. Daniel Kahneman pisze w swojej nowej książce o tym, jak oceniał prace egzaminacyjne na początku swojej kariery nauczycielskiej. Jak większość nauczycieli, wszyscy pracują po kolei: najpierw jeden uczeń, potem drugi i tak dalej. Sprawiło to, że ci uczniowie, którzy na pierwsze pytania udzielili doskonałych odpowiedzi, wzbudzili sympatię nauczyciela, co znalazło odzwierciedlenie w ocenie kolejnych odpowiedzi. Następnie Kahneman zmienił kolejność. Najpierw wystawiał ocenę wszystkim uczniom za udzielenie odpowiedzi na pierwsze pytanie, potem na drugie itd., eliminując w ten sposób wpływ efekt pozycyjny.

Niestety, takie podejście nie zawsze ma zastosowanie. Zatrudniając nowego pracownika, ryzykujesz zatrudnieniem kogoś, kto zrobi najlepsze pierwsze wrażenie. Idealnie byłoby ustawić wszystkich kandydatów w kolejce, zadać każdemu to samo pytanie w tym samym czasie i natychmiast wysłuchać równoczesnych odpowiedzi.

Załóżmy, że jesteś członkiem zarządu firmy i sprawa, której jeszcze nie wyrobiłeś, jest już na stole. Wtedy opinia pierwszego mówcy, którego usłyszysz, będzie decydująca dla Twojej ogólnej oceny. To samo tyczy się pozostałych uczestników spotkania. To cenna zaleta, z której warto skorzystać: jeśli masz swoje zdanie, nie wahaj się najpierw zabrać głosu. Jednocześnie zrobisz niezwykłe wrażenie na swoich współpracownikach i przeciągniesz ich na swoją stronę. Jeśli natomiast jesteś przewodniczącym spotkania, poproś uczestników o wyrażenie opinii w przypadkowej kolejności, w przeciwnym razie osoba, która zabierze głos jako pierwsza, będzie miała znaczący wpływ na pozostałych. To prawda, że ​​nie zawsze jest to kwestia efekt pozycyjny jest też odwrotność Efekt recent(Język angielski) Efekt recent). Jego istotą jest to, że informacje otrzymane jako ostatnie są lepiej zapamiętywane. Wyjaśnia to mały rozmiar komórek naszej pamięci krótkotrwałej: wraz z nadejściem nowych bloków informacji stare zostają zapomniane.

W jakim przypadku dominuje? efekt pozycyjny i kiedy to przeważa Efekt recent? Odpowiedź: gdy po serii wyświetleń musisz coś zrobić od razu, efekt pozycyjny silniejszy. Na przykład w przypadku Alaina i Bena byłeś zmuszony do natychmiastowego wydania oceny na temat obu osób. Jeśli wrażenie pozostaje w przeszłości, to Efekt recent. Przypomnij sobie rozmowę, którą usłyszałeś kilka tygodni temu - najprawdopodobniej w Twojej pamięci pozostały jedynie fragmenty jej zakończenia, kropkowane fragmenty wspomnień.

Konkluzja: Środkowa część wrażenia jest poniżej średniej, niezależnie od tego, czy jest to środek przemówienia, rozmowa z klientem czy książka. Nie oceniaj rzeczy po pierwszym wrażeniu. Tak czy inaczej, na pewno cię oszuka. Spróbuj ocenić wszystkie aspekty osoby z otwartym umysłem. Nie jest to łatwe, ale w pewnych sytuacjach jest całkiem możliwe. Na przykład podczas rozmowy kwalifikacyjnej robię sobie notatki co pięć minut, a następnie obliczam średnią. W ten sposób dbam o to, aby „środek” odnosił się w równym stopniu zarówno do pierwszego, jak i ostatniego wrażenia.