Ռուսաստանի Դաշնության Բնակարանային օրենսգրքի 157-րդ հոդվածի համաձայն, Ռուսաստանի Դաշնության կառավարությունը որոշում է.

1. Հաստատել կից.

Բազմաբնակարան շենքերում և բնակելի շենքերում տարածքների սեփականատերերին և օգտագործողներին հանրային ծառայությունների մատուցման կանոններ.

փոփոխություններ, որոնք կատարվել են Ռուսաստանի Դաշնության Կառավարության որոշումներում հանրային ծառայությունների մատուցման վերաբերյալ:

2. Սահմանել, որ սույն որոշմամբ հաստատված կանոնները.

ա) կիրառել հանրային ծառայությունների մատուցման պայմաններ պարունակող նախկինում կնքված պայմանագրերից բխող հարաբերությունների նկատմամբ՝ սույն կանոնների ուժի մեջ մտնելուց հետո ծագած իրավունքների և պարտականությունների առումով.

բ) չեն տարածվում այն ​​հարաբերությունների վրա, որոնք ծագում են գազամատակարարման ընթացքում քաղաքացիների կենցաղային կարիքները բավարարելու համար, և որոնց կարգավորումն իրականացվում է որոշմամբ հաստատված քաղաքացիների կենցաղային կարիքները բավարարելու համար գազամատակարարման կանոններին համապատասխան. Ռուսաստանի Դաշնության Կառավարության 2008 թվականի հուլիսի 21-ի N 549;

գ) ուժի մեջ են մտնում սույն կետի 4-րդ կետի «բ» ենթակետի չորրորդ կետում նշված կոմունալ ծառայությունների սպառման չափորոշիչների սահմանման և որոշման կանոններում կատարված փոփոխությունների ուժի մեջ մտնելու օրվանից 2 ամիս հետո. բանաձեւը։

3. Սահմանել, որ Ռուսաստանի Դաշնության Տարածաշրջանային զարգացման նախարարությունը պարզաբանումներ տա սույն որոշմամբ հաստատված Կանոնների կիրառման վերաբերյալ:

4. Ռուսաստանի Դաշնության Տարածաշրջանային զարգացման նախարարությանը.

ա) 2 ամսվա ընթացքում ներկայացնել Ռուսաստանի Դաշնության էներգետիկայի նախարարության հետ համաձայնեցված և շահագրգիռ անձանց մասնակցությամբ դաշնային մարմիններԳործադիր իշխանությունը Ռուսաստանի Դաշնության կառավարությանն առաջարկում է բարելավել քաղաքացիների ներքին կարիքները բավարարելու համար գազի մատակարարման կանոնները, որոնք հաստատվել են Ռուսաստանի Դաշնության Կառավարության 2008 թվականի հուլիսի 21-ի N 549 որոշմամբ և հիմնական դրույթները. էլեկտրաէներգիայի մանրածախ շուկաների գործունեությունը, որը հաստատվել է Ռուսաստանի Դաշնության Կառավարության 2006 թվականի օգոստոսի 31-ի N 530 որոշմամբ.

բ) 3 ամսվա ընթացքում.

հետ համաձայնությամբ հաստատված Դաշնային ծառայությունսակագների համար՝ վճարային փաստաթղթի մոտավոր ձև՝ բնակարանի պահպանման և վերանորոգման և հանրային ծառայությունների մատուցման համար վճարում կատարելու համար, ինչպես նաև. ուղեցույցներդրա ավարտի համար;

հաստատել, դաշնային հակամենաշնորհային ծառայության հետ համաձայնեցնելով, բազմաբնակարան շենքերի կառավարման պայմանագրի օրինակելի պայմանները.

Ռուսաստանի Դաշնության Տնտեսական զարգացման նախարարության և Դաշնային սակագնային ծառայության համաձայնությամբ, սահմանված կարգով, Ռուսաստանի Դաշնության կառավարություն ներկայացնել ակտի նախագիծ սպառման չափորոշիչների սահմանման և որոշման կանոններում փոփոխություններ կատարելու մասին ակտի նախագիծ. Ռուսաստանի Դաշնության Կառավարության 2006 թվականի մայիսի 23-ի N 306 որոշմամբ հաստատված կոմունալ ծառայություններ, ներառյալ.

Բնակելի շենքում կոմունալ ծառայությունների սպառման չափորոշիչները, սպասարկման համար նախատեսված կոմունալ ռեսուրսների ծավալները որոշելիս հաշվի առնված կոմունալ ռեսուրսների ծավալներից բացառում. ընդհանուր սեփականություն բազմաբնակարան շենք, և կոմունալ ռեսուրսների նորմատիվային տեխնոլոգիական կորուստները.

ընդհանուր տան կարիքների համար կոմունալ ծառայությունների սպառման ստանդարտներ սահմանելու կարգը.

Կոմունալ ծառայությունների սպառման ստանդարտների սահմանման կարգը, բացառությամբ գազամատակարարման, օգտագործման ժամանակ հողամասԵվ կցակառույցներ;

գ) 5 ամսվա ընթացքում հաստատել, Ռուսաստանի Դաշնության տնտեսական զարգացման նախարարության հետ համաձայնեցված, էներգետիկ ծառայությունների պայմանագրի մոտավոր պայմանները, որոնք ուղղված են բազմաբնակարան շենքում ընդհանուր սեփականություն օգտագործելու ժամանակ կոմունալ ծառայությունների սպառման արդյունավետության խնայողությանը և (կամ) բարձրացմանը. ;

դ) 6-ամսյա ժամկետում հաստատել անհատական, ընդհանուր (բնակարանային), կոլեկտիվ (ընդհանուր տան) հաշվառքի սարքերի տեղադրման տեխնիկական նպատակահարմարության առկայության (բացակայության) չափանիշները, ինչպես նաև սահմանել հետազոտության հաշվետվության ձևը. նման հաշվառքի սարքերի տեղադրման տեխնիկական նպատակահարմարության առկայությունը (բացակայությունը) և դրա լրացման կարգը.

5. Առաջարկել Ռուսաստանի Դաշնության հիմնադիր սուբյեկտների պետական ​​\u200b\u200bմարմիններին հաստատել բնակելի տարածքներում կոմունալ ծառայությունների սպառման ստանդարտները, ընդհանուր տան կարիքների համար կոմունալ ծառայությունների սպառման ստանդարտները, կոմունալ ծառայությունների սպառման ստանդարտները հողամաս և տնտեսական շինություններ սույն 4-րդ կետի «բ» ենթակետի չորրորդ կետում նշված կոմունալ ծառայությունների սպառման ստանդարտների սահմանման և որոշման կանոններում կատարված փոփոխությունների ուժի մեջ մտնելու օրվանից ոչ ուշ, քան 2 ամիս. բանաձեւը։

6. Սույն որոշմամբ հաստատված կանոններն ուժի մեջ մտնելու օրվանից ուժը կորցրած ճանաչել.

Ռուսաստանի Դաշնության Կառավարության 2006 թվականի մայիսի 23-ի N 307 «Քաղաքացիներին հանրային ծառայությունների մատուցման կարգի մասին» (Ռուսաստանի Դաշնության օրենսդրության ժողովածու, 2006 թ., N 23, Art. 2501) որոշումը.

Ռուսաստանի Դաշնության Կառավարության 2008 թվականի հուլիսի 21-ի N 549 «Քաղաքացիների կենցաղային կարիքները բավարարելու համար գազի մատակարարման կարգի մասին» որոշման 3-րդ կետը (Sobraniye Zakonodatelstva Rossiyskoy Federatsii, 2008, N 30, art. 3635);

Ռուսաստանի Դաշնության Կառավարության 2010 թվականի հուլիսի 29-ի N 580 «Ռուսաստանի Դաշնության կառավարության որոշ ակտերի փոփոխման և անվավեր ճանաչման մասին» որոշմամբ հաստատված Ռուսաստանի Դաշնության Կառավարության ակտերում կատարված փոփոխությունների 5-րդ կետ. Դաշնություն» (Ռուսաստանի Դաշնության օրենսդրության ժողովածու, 2010 թ., N 31, հոդված 4273):

վարչապետ
Ռուսաստանի Դաշնություն
Վ.Պուտին

Հանրային ծառայությունների մատուցման կանոնները մանրամասնորեն կարգավորում են բնակելի շենքերի պահպանման, հանրային ծառայությունների մատուցման և հաշվառման պայմանագրի կնքման բովանդակությունը և կարգը: Այս ուղղությամբ գործունեության հիմնական պատասխանատվությունը կրում են կառավարող ընկերությունները: Կոմունալ ծառայությունների յուրաքանչյուր տեսակի համար ներդրվում է երկու վճար՝ անմիջապես բնակարանի ներսում սպառման և ընդհանուր տան կարիքների համար սպառման համար: Ընդհանուր տան գույքի պահպանման միջոցառումները ներառում են էներգախնայողության, հաշվիչների ցուցումների տեղադրման և ընթերցման միջոցառումներ, ինչպես նաև հաշվապահական տեղեկատվական համակարգերի պահպանման ծախսեր: Այս վճարումները մուտքագրվում են վճարման անդորրագրերում որպես առանձին տող: Հրամանագիրը սահմանում է էներգետիկայի ծառայության պայմանագիր կնքելու ընդհանուր կարգը բնակելի շենքերդրա արդյունքների համար վճարումը՝ առանձին վճարումից կոմունալ ծառայություններ.

Մայիսի 23-ին տեղեկություն է հրապարակվել հանրային ծառայությունների մատուցման նոր կանոնների հաստատման մասին։ Ներդրվել են նոր կանոններ. Նոր կանոնների ուժի մեջ մտնելով կառավարության որոշմամբ չեղյալ է հայտարարվում 23.05.2006թ. թիվ 307 որոշումը և էական փոփոխություններ մտցվում կառավարության 23.05.2006թ. թիվ 306 և 08.13թ. /2006թ. Նոր Կանոնները ներդրվում են ոչ թե անմիջապես, այլ Կառավարության 23/05/2006 թիվ 306 որոշմամբ կոմունալ ծառայությունների սպառման չափորոշիչների սահմանման և որոշման կարգում փոփոխություններ մտցնելուց 2 ամիս անց: Ռուսաստանի Տարածաշրջանային զարգացման նախարարությանը հանձնարարվել է առաջիկա երեք ամիսների ընթացքում փոփոխություններ պատրաստել այս փաստաթղթում։

Հանրային ծառայությունների մատուցման կանոնները մանրամասնորեն կարգավորում են բնակելի շենքերի պահպանման և հանրային ծառայությունների մատուցման և հաշվառման պայմանագրի կնքման բովանդակությունը և կարգը: Այս ուղղությամբ գործունեության հիմնական պատասխանատվությունը կրում են կառավարող ընկերությունները: Պայմանագրերի կնքման առումով հրամանագիրը բավականին խստորեն սահմանում է պայմանագրերի բովանդակության պայմանը. եթե սպառողը համաձայնություն է կնքել կառավարման ընկերության հետ, որը չի համապատասխանում նոր կանոնների պայմաններին, ապա Կառավարության թիվ N որոշման դրույթները. Գործող նորմ է համարվում 05.06.2011թ.

Կոմունալ ծառայությունների յուրաքանչյուր տեսակի համար ներդրվում է երկու վճար՝ անմիջապես բնակարանի ներսում սպառման և ընդհանուր տան կարիքների համար սպառման համար: Միաժամանակ ներդրվում է բազմաբնակարան շենքում ընդհանուր տան կարիքների համար կոմունալ ծառայությունների սպառման չափորոշիչ, որը կհեշտացնի հաշվարկներն այն դեպքում, երբ չկա կոլեկտիվ հաշվառքի սարք:

Չվճարողի պատասխանատվությունը խստացվել է. Այժմ հանրային ծառայությունների մատուցման սահմանափակումը կարող է լինել ոչ թե 6 ամսից, ինչպես հիմա է, այլ 3 ամսից։

Սպառողներին հնարավորություն է տրվում ուղղակի պայմանագրեր կնքել ռեսուրսներ մատակարարող կազմակերպությունների հետ՝ հանրային ծառայությունների մատուցման համար։

Ամբողջությամբ վերանայվել են կոմունալ ծառայությունների վճարման ալգորիթմները՝ ինչպես հաշվառքի սարքերի առկայության, այնպես էլ դրանց բացակայության դեպքում։ Նորմը բացառվել է, երբ տարեվերջին բազմաբնակարան շենքում սպառման տարեկան ողջ դիսբալանսը բաշխվել է անհատական ​​հաշվառքի սարքեր ունեցող սպառողների վրա։

Հաշվիչների ընթերցումների փաստացի օպերատորն ու դրանց շահագործման կազմակերպիչը դառնում է Կառավարման ընկերություն. Նաև կառավարող ընկերությունը միջնորդ է դառնում մատուցվող հանրային ծառայությունների որակի խախտման փաստերի ֆիքսման գործում։

Ընդհանուր տան գույքի պահպանման միջոցառումները ներառում են էներգախնայողության, հաշվիչների ցուցումների տեղադրման և ընթերցման միջոցառումներ, ինչպես նաև հաշվապահական տեղեկատվական համակարգերի պահպանման ծախսեր: Այս վճարումները մուտքագրվում են վճարման անդորրագրերում որպես առանձին տող:

Հրամանագիրը սահմանում է բնակելի շենքերում էներգետիկ ծառայությունների պայմանագրի կնքման ընդհանուր կարգը՝ դրա արդյունքների համար կոմունալ ծառայությունների վճարումից առանձին վճարումով։ Էներգետիկ ծառայության պայմանագրի բուն ձևը պետք է մշակվի առաջիկա 5 ամսվա ընթացքում Տարածաշրջանային զարգացման և տնտեսական զարգացման նախարարության կողմից։

Ռուսաստանի Դաշնության քաղաքացին (յուրաքանչյուր անհատ) պետական ​​ռեսուրսների սպառող է. ջուր (տաք և սառը), էլեկտրաէներգիա և այլն: Մուտքի հիմքը ձեռնարկության, տվյալ դեպքում կոմունալ ընկերության հետ կնքված պայմանագիրն է (դա է. նաև կապալառու): Նման բացակայության դեպքում վերահաշվարկի հնարավորության ապահովումը երաշխավորված է, նրանք կարող են հաստատել մուտքի ժամանակավոր սահմանափակում և այլն, ավելի կոնկրետ՝ գործընթացը կարգավորվում է Բնակարանային օրենսգրքով։

Համաձայն Ռուսաստանի Դաշնության Կառավարության 354-րդ որոշման սահմանված ստանդարտների (կարգավորում է հարաբերությունները LCD-ի հետ միասին) յուրաքանչյուր քաղաքացու հնարավորություն և իրավունք է տրվում վերահաշվարկել ծառայությունների համար վճարումները (այս դեպքում՝ կոմունալ ծառայությունների համար): Նոր հրատարակությունը և դրա վերջին փոփոխությունները տալիս են առավել սպառիչ պատասխաններ տարածքների / տների (բազմաբնակարան) սեփականատերերին և օգտագործողներին հետաքրքրող բոլոր հարցերին: Իրավաբանորեն երաշխավորը հենց պետությունն է, անկախ քաղաքից/տարածքից, օրինակ, Մոսկվայի համար դա MOP-ն է:

վերջին փոփոխություններով 2016թ

Ռուսաստանի Դաշնության Կառավարության 354 որոշման ստեղծումը սկսվում է 2011 թվականից (մայիս-հունիս): Ինչպես նաև այլ օրենսդրական ակտերով, այն պահանջում է ընթացիկ փոփոխությունների ներմուծում (բնակարանային և կոմունալ տնտեսության ոլորտում իրականության հիման վրա), որոնք կատարվում են տարեկան կտրվածքով՝ առանց ժամանակաշրջանի (դրանք կարող են ներմուծվել/պլանավորվել ինչպես հունվար, այնպես էլ մայիս ամիսներին): )

Օրենքի նոր տարբերակը (վերջին փոփոխությունները) ուժի մեջ է մտել այս տարվա հունվարի սկզբին (դրանք մտցվել են անցած 2015 թվականի ամենավերջին)։

Ընդհանուր տան կարիքները՝ վճարել կամ չվճարել 354 հրամանագրի համաձայն

Համաձայն վերջին փոփոխությունների, էլեկտրաէներգիայի ընդհանուր տան կարիքների վրա ազդել է նաև Ռուսաստանի Դաշնության Կառավարության թիվ 354 որոշումը (44-րդ կետ): Այժմ՝

Վերանայվել են ջրահեռացման ստանդարտների գործակիցները (վերահաշվարկն ընթացքի մեջ է);
հաստատել է մասնագիտացված հաշվիչների տեղադրման կանոնակարգը.
քննարկվում են այդ սակագները նվազեցնելու առաջարկները (մոտ 10-15% իջեցում);
միջոցներ են ձեռնարկվում խթանելու կազմակերպություններին/ձեռնարկություններին (բնակարանային և կոմունալ ծառայություններ), որոնք տրամադրում են տարբեր տեսակներծառայություններ (կոմունալ ծառայություններ)՝ կապված տների (բազմաբնակարան) օգտագործողների համար և այլն։

Փոփոխություններ բնակարանային և կոմունալ ծառայությունների ոլորտում

Ռուսաստանի Դաշնության Կառավարության 354 որոշումը կարգավորում է ռեսուրսների սպառողական ստանդարտները և դրանց հետագա վճարումները տարածքների (բնակելի) սեփականատերերի / օգտագործողների համար: Նոր հրատարակությունը պարզաբանում է, թե երբ է սկսվում հաշվեգրումը հանրային ծառայությունների ամբողջական փաթեթի կամ դրա առանձին մասի համար։ Վերջին փոփոխությունները բացատրում են. հաշվարկի ուժը սկսում է գործել ցանկացած սենյակ կամ բազմաբնակարան շենք մտնելու պահից:

Կոմունալ ծառայությունների վճարի չափի հաշվարկ՝ 354 բանաձեւ

Ռուսաստանի Դաշնության Կառավարության Դաշնային օրենքի 354-ը կարգավորում է հաշիվների բաշխման կարգը: Այնտեղ նույնպես հրահանգներ կան՝ յուրաքանչյուր քաղաքացի (բազմաբնակարան շենքից օգտվող) պարտավոր է ամեն ամիս աշխատողներին հաշվիչների ցուցումներ ներկայացնել (վճարումը պետք է կատարվի նաև ամսական)։

Վերահաշվարկ ջեռուցման համար

Եթե ​​ավելի մանրամասն դիտարկենք Ռուսաստանի Դաշնության Կառավարության Դաշնային օրենքի 354-ը (նոր հրատարակություն), ապա պարզ է դառնում, որ նախատեսվում է նվազեցնել տարածքների / բազմաբնակարան շենքերի սակագները (զեղչի չափը կախված է տարածաշրջանից): Ընթացիկ տարբերակում (վերջին փոփոխությունները) զգալիորեն պարզեցվել է կոմունալ ծառայությունների վճարման կարգը, օրինակ, ջերմության դիմաց վճարումները այժմ կատարվում են հատուկ համակարգի համաձայն (պարզեցված):

Կոմունալ ծառայությունների վճարում

354 Ռուսաստանի Դաշնության Կառավարության «Կոմունալ ծառայությունների մասին» որոշումը (ներկայիս տարբերակ, վերջին փոփոխությունները) ներառում է հատուկ հավելված, որը մանրամասն նկարագրում է հաշվարկային ստանդարտների վերաբերյալ առաջարկությունները (փոխարինված տվյալների ճշգրտման բանաձևը (44-րդ կետ, կետ 2), կանոններ և կանոնակարգեր) . Օգտագործումը/սպառումը վերահսկելու միջոցները խստացվել են և փոփոխվել ս.թ հատուկ հրահանգներհաշվիչ սարքավորումների (հաշվիչների) տեղադրման վերաբերյալ.

354 հրամանագիրը վերջին փոփոխություններով 2016 թ. կոմունալ ծառայությունների մասին

Ընթացիկ տեքստին կարող եք ծանոթանալ «Ռուսաստանի Դաշնության Կառավարության 354 որոշումը քաղաքացիների համար ծառայությունների (կոմունալ ծառայությունների) վճարումների վերահաշվարկի / հաշվարկման մասին» մեր ռեսուրսի (կայքի) վրա կամ ներբեռնել այն հարմար առցանց ռեժիմով: և ամբողջովին անվճար

Հանրային ծառայությունների մատուցման կանոնները խստորեն կարգավորվում են Ռուսաստանի Դաշնության պետական ​​օրենսդրությամբ: Գործընթացը կարգավորող հրահանգների ցանկը ներառում է ինչպես դաշնային օրենսդրությունը, այնպես էլ տեղական իրավական ակտերը և պաշտոնական կանոնակարգերը: Իրավաբանական տեղեկատվություն ունեցող քաղաքացին ամեն դեպքում կարող է պաշտպանել իր օրինական սպառողական իրավունքները։ Հիմնական կանոններից մեկը կլինի վարձակալի կողմից բնակարանային և կոմունալ ծառայությունների (բնակարանային և կոմունալ ծառայություններ) ոլորտում իր ուղղակի պարտավորությունների պահպանումը: Այսինքն՝ նրա նկատմամբ պահանջներ չպետք է լինեն։

Կոմունալ ծառայությունների վճարումը սովորական քաղաքացու միջոցների զգալի մասն է, և դա կախված չէ նրանից, թե նա գույքի սեփականատերն է, թե այն օգտագործում է որպես վարձակալ։ Տարածքների սեփականատերերին և օգտագործողներին կոմունալ ծառայությունների մատուցման կանոնները նույնն են: Այնուամենայնիվ, անհրաժեշտության դեպքում հնարավոր է և անհրաժեշտ է նվազեցնել կոմունալ վճարումների գումարը: Քաղաքացիներին հանրային ծառայությունների մատուցման բոլոր կանոնները կքննարկվեն ստորև:

Կոմունալ ծառայությունների ցանկը որոշվում է ուղղակիորեն պետական ​​օրենսդրությամբ, ավելի ճիշտ, Ռուսաստանի Դաշնության Կառավարությամբ, որի սահմանումը գործում է ամբողջ Ռուսաստանում: Ի թիվս այլ բաների, ծառայությունների այս ցանկը պետք է մատուցի կապալառուն ամբողջ օրացուցային տարվա համար: Միակ բացառությունը ջեռուցումն է։ Ջեռուցման կոմունալները տրվում են սեզոնային։

Սակայն օրենսդրությունը սահմանում է նաև իրականացման ժամկետները վերանորոգման աշխատանքներ, ինչպես նաև չնախատեսված արտակարգ իրավիճակներ։ Այդ դեպքերում ժամկետներ են նախատեսված վթարի վերանորոգման և վերացման համար։

Երբ կոմունալ ծառայությունները տարվա ընթացքում մատուցում են անորակ ծառայություններ, այսինքն՝ անջատումների թիվը գերազանցում է օրենքով նախատեսված արժեքը, ապա բնակիչները օրինական իրավունք ունեն պաշտոնական հայց կամ բողոք ներկայացնել անբարեխիղճ «կոմունալ ծառայությունների» դեմ։ Այս մասին ասված է բնակարանային եւ կոմունալ ծառայությունների սպառողների իրավունքների պաշտպանության մասին օրենքում։

Կոմունալ ծառայությունների համալիրն ուղղակիորեն կախված է որոշակի բնակելի շենքի որոշակի ինժեներական ցանցերի հարմարավետությունից և առկայությունից:

Այն դեպքում, երբ տունը չունի որոշ ինժեներական հաղորդակցություններ, ապա դրանց դիմաց վճարը չի գանձվի։ Հետևաբար, դրա պահպանման արժեքը կլինի ավելի ցածր՝ համապատասխան նվազեցման կետի բացակայության պատճառով:

Հանրային ծառայությունների մատուցման մասին թիվ 354 ԳԴ-ն, որն ընդունվել է 2011 թվականին, հիմնական օրենսդրական ակտն է, որը կարգավորում է բնակարանային և կոմունալ ծառայությունների բոլոր գործունեությունը: Այս փաստաթուղթըխմբագրվում է բավականին հաճախ, և, հետևաբար, համապատասխան կլինեն հանրային ծառայությունների մատուցման նորագույն կանոնները, այսինքն՝ դրանց վերջին հրատարակությունը:

Սույն որոշումը հասանելի է հանրությանը, ուստի յուրաքանչյուր շահագրգիռ քաղաքացի կարող է ուսումնասիրել այն և վերահսկել հանրային ծառայությունների մատուցման կանոնների պահպանումը և կանխիկացման կենտրոնների գործողությունները ծառայությունների դիմաց վճարների հաշվարկման ոլորտում։

Ռուսաստանի Դաշնության Կառավարության որոշման վերջին հրատարակության մեջ հստակեցվել է ոչ բնակելի տարածքների նկարագրությունը: Տարածքի կարգավիճակը և համապատասխան կատեգորիայի վճարումը նշելու համար անհրաժեշտ է կապ հաստատել նոր տարբերակօրենսդրությունը։ Տնատերերի և բնակարանային օբյեկտների միջև ոչ բնակելի տարածքների պահպանման և վճարման հետ կապված բոլոր վեճերը կարող են լուծվել դատարանում:

Արվեստի համաձայն. Կառավարության որոշման 80-րդ և 81-րդ հոդվածներն այժմ պարտավորվում են ստուգել տեղադրված հաշվառքի սարքերը։ Այսինքն՝ սպառողի դիմումից հետո կոմունալ ծառայությունը տասնօրյա ժամկետում պետք է հաշվիչի ցուցմունքները վերցնի և ստուգի դրա սպասարկելիությունը։ Նախկինում օրենսդրությունը նախատեսում էր 6 ամիսը մեկ անգամ հաշվիչների ստուգում։ Այժմ այդ ժամանակահատվածը կրճատվել է մեկ քառորդի, այսինքն՝ 3 ամիսը մեկ։

Երբ կոմունալ ծառայությունների աշխատակիցները որևէ պատճառով չունեն մասնավոր հաշվիչներ, վճարումը կհաշվարկվի տվյալ սենյակում գրանցված բնակիչների թվի հիման վրա:

Նշված դաշնային օրենքի 9-րդ գլխի համաձայն, կոմունալ վճարների սխալ հաշվարկման պատճառով, որը ենթադրում է գերավճար մատուցված ծառայությունների համար, նախատեսված է տուգանք սխալ հաշվարկի գումարի մինչև 50%-ի չափով:

Կանոնները, որոնց համաձայն կոմունալ վճարումները պետք է վճարվեն, նկարագրված են Դաշնային օրենքի 6-րդ գլխում: Յուրաքանչյուր տանտեր պետք է վճարի իրեն տրված կոմունալ ծառայությունների ամբողջ գումարը: Սակայն, պարտավորությունից բացի, յուրաքանչյուր քաղաքացի իրավունք ունի ստուգել վճարների վավերականությունը։ Հաշվի է առնվում նաև մատուցվող ծառայությունների որակը և դրանց համապատասխանությունը ստանդարտներին։ Եթե ​​կառավարող ընկերությունը գերագնահատում է սակագները և վատ է կատարում իր պարտավորությունները, ապա վարձակալներն իրավունք ունեն փոխել այն մեկ այլով` դադարեցնելով և վերաթողարկելով պայմանագիրը:

• տնային սպասարկում;
• շենքի կապիտալ վերանորոգում;
• բակը մաքուր պահելը;
• վերելակի սպասարկում;
• ընդհանուր տարածքների, աստիճանների և վերելակների մաքրության պահպանում.
• աղբահանություն և ընդհանուր հաղորդակցությունների սպասարկում.

«Ճարպակալման» մեջ ներառված բոլոր թվերը հաշվարկվում են սպասարկման գրասենյակի մասնագետների կողմից ամսական կտրվածքով։ Վարձավճարում ներառված են բազմաթիվ ապրանքներ, ըստ որոնց՝ դրանք պետք է հիմնավորված լինեն և համապատասխանեն ընթացիկ ամսաթվի համար գործող սակագնային միավորներին։

• մասնավոր;
• ընդհանուր տուն.

Եթե ​​վարձակալն ունի որոշ արտոնություններ կոմունալ ծառայությունների վճարման համար, ապա պետք է նշվեն նպաստի կատեգորիան և սակագնի իջեցման հիմքերը։

Նոր կանոնների 54-րդ կետը սահմանում է ջեռուցման և տաք ջրի ծառայությունների վճարների հաշվարկը, եթե կապալառուն ցանկանում է ինքնուրույն կատարել հաշվարկը:

Հանրային ծառայությունների մատուցման պայմանագիրը կազմելիս պետք է հաշվի առնել կողմերի բոլոր պայմանները, պարտավորությունները և պարտականությունները: Եթե ​​որևէ պայման բաց է թողնվել կոնֆլիկտային իրավիճակթույլատրվելու է օրենքների և կանոնակարգերի հիման վրա: Ծառայությունների մատուցման պայմանագիր կնքելու հիմնական փաստաթուղթը Կանոնների 124-րդ կետն է:

• գրավոր հայտարարել ծառայությունների մատուցման համար պայմանագրային պարտավորություններ կնքելու ցանկության մասին և կցել փաստաթղթերի ամբողջ պարտադիր փաթեթը.
• ստանալ նախնական պայմանագրի նախագիծ ծառայություն մատուցողից և ուղղել կետերի վերաբերյալ տարաձայնությունները, եթե այդպիսիք կան.
• հավելյալ պայմանագիր կնքել պահանջների բացակայության և տարաձայնությունների վերացման վերաբերյալ.
• կնքել ծառայությունների մատուցման պայմանագիր.

Ինչ վերաբերում է բուն պայմանագրին, ապա այն պետք է անպայման նշի մատուցվող ծառայությունների սակագները։ Բացի այդ, պատասխանատվություն է կրում ինչպես ծառայությունը մատուցող կողմը դրա անորակ մատուցման, այնպես էլ սպառողի համար՝ սույն պայմանագրի պայմանները խախտելու համար։

Կան իրավիճակներ, երբ պայմանագիրը կազմվում է հետադարձ ուժով։ Օրենսդրությունը նախատեսում է, որ ծառայություն մատուցող կողմը կարող է պայմանագրի նախագիծը փոխանցել սպառողին այդ նույն ծառայությունների մատուցման սկզբից 20 օրվա ընթացքում։

Սպառողը 30 օր ունի պայմանները հարմարեցնելու կամ դրանց հետ համաձայնելու համար: Օրենքով նախատեսված ժամկետի ավարտից հետո պայմանագիրը կհամարվի ավտոմատ կերպով կնքված:

Նկարագրված պայմանագիրը կազմելու համար ծառայություն մատուցողը պետք է ներկայացնի պարտադիր փաստաթղթերի հետևյալ փաթեթը.

Ներկայացված փաստաթղթերում անճշտությունների կամ թղթերի թերի փաթեթ տրամադրելու դեպքում ծառայություն մատուցողը պարտավոր է այդ մասին սպառողին տեղեկացնել ոչ ուշ, քան 5 աշխատանքային օր:

Բացի կնքված պայմանագրի պայմաններից, կողմերը պետք է խստորեն պահպանեն 4-րդ և 5-րդ գլուխներում սահմանված կանոնները. դաշնային օրենքթիվ 354 եւ կառավարող հարաբերությունները կողմերի միջեւ։

Բնակարանային ընկերությունն իրավունք ունի ինքնուրույն ընտրել ուղղակի ծառայություններ մատուցողին, ինչպես նաև նրա հետ պայմանագրային հարաբերությունների մեջ մտնել: Պլանավորված վերանորոգման, դժբախտ պատահարների և ծառայությունների մատուցման այլ խափանումների դեպքում ընկերությունը պետք է ծանուցի վարձակալներին հատուկ տարածքներում հայտարարության միջոցով: Օրենսդրությունը աջակցում է սեփականատերերին և վարձակալներին անբարեխիղճ ծառայություններ մատուցողների դեմ պայքարում այնպես, որ պաշտպանվեն սպառողների իրավունքները:

Անբավարար որակի ծառայությունների մատուցման դեպքում օգտվողն իրավունք ունի իր պահանջները գրանցել բողոքների և առաջարկությունների գրքում: Վերջինս իր հերթին պետք է հասանելի լինի յուրաքանչյուր ծառայություն մատուցողից։

Ստացված բողոքի համաձայն՝ ընկերության ղեկավարների կողմից ոչ միայն պետք է ձեռնարկվեն համապատասխան միջոցներ, այլ նաև գրավոր պատասխան տրվի երեք աշխատանքային օրվա ընթացքում։ Այս մասին ասվում է Արվեստ. Գործող օրենսդրության 31.

Սպառողի հիմնական իրավունքներն ու պարտականությունները, հոդվածներ 33, 34.

35-րդ հոդվածի համաձայն՝ վարձակալն իրավունք չունի կատարել իրեն արգելված գործողությունները, դրա համար պետությունը նախատեսում է խիստ տուգանքներ։

Ռուսաստանի Քաղաքացիական օրենսգրքի 309-րդ հոդվածի համաձայն, բոլոր պարտավորությունները պետք է պատշաճ կերպով կատարվեն պայմանագրային պայմաններին և կիրառելի օրենսդրությանը համապատասխան: Կողմերն իրավունք չունեն միակողմանիորեն փոխել պայմանագրի պայմանները, ինչպես նաև չկատարել իրենց պարտավորությունները։

Գումարի մեկ անգամ չվճարելու համար, համաձայն 2017 թվականի հունվարի 1-ից փոփոխված 354 որոշման, օրենսդրությունը պատասխանատվություն չի նախատեսում։

Նախկինում չվճարելը ֆիքսված ժամանակսպառնում են տուգանքներով և տուգանքներով։ Մինչ օրս այս պատիժը նախատեսված է, եթե քաղաքացին ուշանում է 30 օրից ավելի վճարումից։

Համապատասխան փոփոխություններ կատարելու պատճառ է դարձել երկրում ստեղծված ճգնաժամային իրավիճակը, որը հանգեցրել է վճարումների ուշացման աշխատավարձերքաղաքացիներ.

Սակայն զուգահեռաբար խստացվել են պատժամիջոցներն այն քաղաքացիների նկատմամբ, ովքեր միտումնավոր չեն վճարում կոմունալ վճարները։

Մինչև 2017 թվականի սկիզբը տույժի դրույքաչափը հավասար էր Ռուսաստանի Դաշնության Կենտրոնական բանկի վերաֆինանսավորման տոկոսադրույքի 1/300-ի:

• 1/300 31-90 օր չվճարելու ժամկետով;
• 1/130 91 և ավելի օր չվճարելու համար:

Այնուամենայնիվ, կառավարությունը կանգ չի առնում չարամիտ չվճարողների համար տույժերի չափի վրա, քանի որ նրանց մեղքով տուժում են բարեխիղճ վարձակալները։ Հետագայում նախատեսվում է ավելացնել տույժի չափը։

Բնակարանից օգտվողը պետք է իմանա հետևյալը կոմունալ ծառայությունների տրամադրման կարգի մասին.

Կոմունալ վճարումները չվճարելու հիմնական պատասխանատվությունը կրում է անմիջապես բնակարանի սեփականատիրոջ վրա, ի տարբերություն քաղաքային բնակարաններից օգտվողների:

Կոմունալ ծառայությունների կանոններն այն են, որ տան սեփականատերը ժամանակին վճարի հաշիվները:

1. Գրավոր զգուշացնել և առաջարկել պարտքը վճարել առանց տույժերի:
2. Այցելեք չվճարողին և բանավոր բացատրեք սպառնացող հետևանքները և տույժերը:
3. Կասեցնել ծառայությունների մատուցումը.
4. Սկսեք դատական ​​հայց՝ վճարումների հետ կապված պարտքերը վերականգնելու համար:

Վերջին մեթոդն ամենաանհարմարն է և ծախսատարը երկու կողմերի համար, հետևաբար, հնարավորության դեպքում, կոմունալ ծառայությունները փորձում են խնդիրը լուծել խաղաղ ճանապարհով:

Ինչ վերաբերում է բուն պարտքին, ապա գործընթացի ընթացքում դրա վրա տույժերի կուտակման պատճառով այդ գումարը կարող է զգալիորեն աճել։

Եթե ​​դատարանը որոշում կայացնի կոմունալ ծառայությունների օգտին, ապա նրանցից կպահանջվի ամբողջությամբ մարել պարտքի գումարը։

Կոմունալ ծառայությունների վերահաշվարկը կատարվում է ընդունված օրենսդրության հիման վրա: Եթե ​​սեփականատերն ունի հաշվառման սարքեր, վերահաշվարկը տեղի է ունենում ավտոմատ կերպով՝ նոր տվյալների մասին տեղեկատվություն ստանալուց հետո: Սեփականատիրոջ և բնակարանում բոլոր ապրողների ժամանակավոր բացակայության ժամանակ տեխնիկայի բացակայության դեպքում վերահաշվարկը կատարվում է մշակված սխեմայով։

Ինչ է վերահաշվարկը

Վերահաշվարկը կոմունալ ծառայությունների դիմաց սպառողի վճարի նոր կատարված հաշվարկն է։ Եթե ​​ինչ-որ սխալներ կամ վերադրումներ են տեղի ունեցել, և դրանք հայտնաբերվեն, ապա կառավարող ընկերությունը կամ բնակարանային և կոմունալ ծառայությունները կփոխհատուցեն կատարված գերավճարը: Բայց ամենից հաճախ վերահաշվարկն արվում է, քանի որ սեփականատերերը վճարում են շատ դեպքերում ոչ թե ըստ որևէ ռեսուրսի իրական սպառման, այլ ստանդարտի։

Ինչ է դա նշանակում? Եթե ​​սեփականատերը տան կամ բնակարանում հաշվառքի սարքեր է տեղադրում, դա նշանակում է, որ այժմ նա կվճարի ոչ թե ստանդարտով, այլ ըստ փաստացի սպառված ջրի (էլեկտրաէներգիա, գազ): Բայց երբեմն անհաջողություններ են տեղի ունենում, ինչպես հետեւյալ դեպքերում. Օրինակ, ջեռուցման համար վճարումը միշտ կատարվում է ըստ ստանդարտի:

Ստանդարտը սահմանվում է որպես անցյալ տարվա սպառման 1/12-ը տարեկան: Եվ ամեն ամիս վճարում ենք հաստատագրված վճար (նախորդ տարվանից)։ Ջեռուցման սեզոնի ավարտին այն բազմաբնակարան շենքերում, որտեղ տեղադրված են ընդհանուր տան հաշվիչներ, բնակարանային և կոմունալ ծառայությունները վերահաշվարկվում են, և գերավճարը վերադարձվում է սպառողին: Կարգավորումներ կան նաև հակառակ ուղղությամբ։

Սակայն գերավճարների ամենատարածված տեսակները մասնավոր են: Իրավիճակի մոդելն ամենից հաճախ այսպիսին է՝ բնակարանի սեփականատերը հաշվիչի ընթերցումներ չի ուղարկում։ Դա տեղի է ունենում, ինչպես օբյեկտիվ պատճառներ, ինչպես նաև սուբյեկտիվ։

Օրինակ, մոռացկոտությունը կամ ընտանեկան արձակուրդը կարող է պատճառ դառնալ, որ բնակարանի սեփականատերը ժամանակավորապես տվյալներ չփոխանցի իր հաշվիչից: Այս դեպքում արդեն հաջորդ ամիս այն բանից հետո, երբ բնակարանի սեփականատերը կվերսկսի տվյալների փոխանցումը, նա կվերահաշվարկվի։

Իրավական ակտեր

Վերահաշվարկն ունի միանգամայն օրինական հիմք։ 2011 թվականին Ռուսաստանի Դաշնության կառավարությունն ընդունում է հայտնի թիվ 354 հրամանագիրը: Սույն իրավական ակտի բոլոր բաժինները նվիրված են բնակչությանը հանրային ծառայությունների մատուցման կանոններին:

2017թ.-ին ընդունվեցին հերթական փոփոխությունները եւ կարելի է ասել, թե ներկայումս ինչպես են վերահաշվարկներ կատարվում։ Վճարների փոփոխության հետ կապված իրավիճակը արտացոլված է VIII պարագրաֆում: Անվանումն արտացոլում է նաև որոշ առանձնահատկություններ՝ վերահաշվարկ սպառողների բացակայության դեպքում։

Այստեղ դիտարկվում է միայն այն կողմը, որը վերաբերում է առանց հաշվիչ բնակելի տարածքներին: Հաշվիչներով ամեն ինչ պարզ է, վերահաշվարկը կկատարվի ավտոմատ կերպով, երբ բեռնվեն հաշվառքի սարքերի հաջորդ տվյալները։ Կոմունալ ծառայությունների գործողությունների օրինականությանը վերաբերող բոլոր հարցերի պատասխանները տրված են որոշման մեջ։

Յուրաքանչյուր քաղաքացի՝ բնակարանի սեփականատեր կամ վարձակալ, ըստ սույն փաստաթղթի սպառող է: Նա և իր ընտանիքը սպառում են հանրային ռեսուրսները, որոնք ապահովում են տարբեր կազմակերպություններկամ ընկերություններ: Հարաբերությունների համար հիմք ունենալու համար պայմանավորվածություն է կնքվում կազմակերպության և ծառայության սպառողի միջև։

Կատարողի և սպառողի փոխհարաբերությունների երաշխավորը պետությունն ու օրենքներն են։ Համաձայն թիվ 354 հրամանագրի՝ բոլոր քաղաքացիներն իրավունք ունեն վերահաշվարկել կոմունալ վճարումները։ Հետեւաբար, նոր հրատարակությունը մանրամասն նկարագրում է տարբեր իրավիճակներում վերահաշվարկի կարգը:

Ինչ է ներառված թիվ 354 որոշման մեջ

Ինչ է ներառված.

• թարմացված գործակիցներ, որոնք որոշում են ջրահեռացման ստանդարտները.
• մանրամասն մշակված է չափիչ գործիքների տեղադրման կարգը.
• Հրամանագրի օգնությամբ ամրապնդվում է հաշվիչը տեղադրելու շարժառիթը.
• ներդրվել է ջեռուցման վճարման պարզեցված սխեման.
• 2016 թվականից հաշվիչներից տեղեկատվություն տրամադրելը դարձել է ընտրովի.
• էլեկտրաէներգիայի կամ այլ ծառայության ժամանակավոր բացակայության դեպքում դրա դիմաց վճարը չի գանձվում.
• վերը նշված պայմանների կատարման կարգը.

Հատուկ տեղ է որոշվում կատարողի պատասխանատվությունը սպառողների և օրենքների նկատմամբ հետևյալ դեպքերում.

• ծառայությունների վատ որակ;
• վատ որակի ծառայությունների պատճառով կյանքին և առողջությանը վնաս պատճառելը.
• ծառայությունների որակի վերաբերյալ հավաստի տեղեկատվության սպառողի կողմից չստանալը.
• պայմանագրի պայմանները խախտված են.

Այս պայմանների խախտման դեպքում կապալառուն պարտավոր է սպառողին ազատել վճարումից կամ նրան փոխհատուցում տրամադրել։ Անկախ նրանից, թե պայմանագիրը կնքվել է կապալառուի և սպառողի միջև, կապալառուն, այնուամենայնիվ, փոխհատուցում է վնասը անորակ ծառայությունների դեպքում։

Ահա մի քանի կետեր, որոնք հաշվի են առնվել Բանաձևում.

1. Ընդհանուր տան կարիքների համար վճարը վերահաշվարկի ենթակա չէ։ Խոսքը վերաբերում է այն դեպքին, երբ սեփականատերը բացակայում էր, իսկ տարածքը ժամանակավորապես դատարկ էր։
2. Երկսակագնային ռեժիմով վճարման փոփոխությունը հնարավոր է միայն փոփոխական բաղադրիչի նկատմամբ։ Ներկայացված հաստատուն բաղադրիչի նկատմամբ հաջորդ պայմանըեթե դրա վերահաշվարկը սահմանված է օրենքով, ապա քաղաքացու ժամանակավոր բացակայությունից հետո այն կատարվում է 5 աշխատանքային օրվա ընթացքում։ Բացակայության օրեր են համարվում բոլորը, բացի մեկնման և ժամանման օրվանից:
3. Վերահաշվարկը կատարվում է միայն դիմում ներկայացնելու և բացակայության տեւողությունը հաստատող փաստաթղթեր տրամադրելու դեպքում։ Հարցումը կատարվում է մեկնելուց առաջ կամ ժամանելուց ոչ ավելի, քան մեկ ամիս հետո:

Որպես բացակայության ապացույց ընդունվում են հետևյալ փաստաթղթերը.

• ճամփորդության վկայականի պատճենը՝ ճամփորդական փաստաթղթերի կցմամբ.
• հիվանդանոցում կամ առողջարանում բուժման մասին փաստաթուղթ.
• սպառողի անունով թողարկված ճանապարհորդական տոմսեր, ինչպես նաև դրանց օգտագործման փաստը.
• հյուրանոցային հաշիվներ, վարձով բնակարան, Հոսթել;
• FMS-ի կողմից տրված փաստաթուղթ ժամանակավոր գրանցման մասին.
• այլ փաստաթղթեր, որոնք կարող են հաստատել սպառողի բացակայության փաստը:

Այս փաստաթղթի հիմնական առավելությունը նրա թափանցիկությունն է և բոլոր պահանջների ներկայացման պարզությունը: Դրա վերանայումից հետո կատարողի և սպառողի համար շատ ավելի հեշտ դարձավ կարգավորել իրենց հարաբերությունները:

Վճարի վերահաշվարկի մասին տեսանյութի վրա

Հիմնական բնորոշ նշաններԿանոնակարգը և դրա փոփոխությունները ուղղություն են դեպի տեխնիկայի համատարած տեղադրում: Հետեւաբար, հաշվիչներ ունեցող բնակարանների սեփականատերերը ակնհայտ առավելություն ունեն, օրինակ, ժամանակավոր բացակայության դեպքերում։