Službeni poslovni stil je stil koji služi pravnim i administrativno-javnim sferama djelovanja. Koristi se prilikom pisanja dokumenata, poslovnih papira i pisama u državnim kancelarijama, sudovima, kao i u različite vrste poslovna usmena komunikacija.

Među stilovima knjiga, formalni poslovni stil ističe se relativnom stabilnošću i izolovanošću. S vremenom, prirodno prolazi kroz neke promjene, ali mnoge njegove karakteristike: povijesno utvrđeni žanrovi, specifičan vokabular, morfologija, sintaktički obrti - daju mu općenito konzervativan karakter.

Službeni poslovni stil karakterizira suhoća, odsustvo emocionalno obojenih riječi, sažetost, kompaktnost prezentacije.

U službenim listovima, skup jezičnih alata koji se koriste je unaprijed određen. Najupečatljivija karakteristika zvaničnog poslovnog stila su jezičke marke ili takozvani klišeji. Od dokumenta se ne očekuje da pokaže individualnost svog autora, naprotiv, što je dokument više kliše, to je praktičniji za upotrebu.

Službeni poslovni stil je stil dokumenata različitih žanrova: međunarodnih ugovora, državnih akata, pravnih zakona, propisa, povelja, uputstava, službene korespondencije, poslovnih dokumenata itd. No, unatoč razlikama u sadržaju i raznolikosti žanrova, službeni poslovni stil u cjelini karakteriziraju zajedničke i najvažnije karakteristike. To uključuje:

• 1). tačnost, isključujući mogućnost drugih tumačenja;
• 2). locale.

Ove osobine nalaze svoj izraz:

• a) u izboru jezičkih sredstava (leksičkih, morfoloških i sintaksičkih);
• b) u izradi poslovne dokumentacije.

Razmotrite karakteristike službenog poslovnog stila.

Glavno područje u kojem funkcionira službeni poslovni stil je administrativna i pravna djelatnost. Ovaj stil zadovoljava potrebe društva za dokumentovanjem različitih akata državnog, društvenog, političkog, ekonomskog života, poslovnih odnosa između države i organizacija, kao i između članova društva u službenoj sferi njihove komunikacije.

Tekstovi službenog poslovnog stila govora predstavljaju veliku raznolikost žanrova: povelja, zakon, naredba, naredba, ugovor, instrukcija, žalba, recept, razne vrste izjava, autobiografija, objašnjenje, upitnik, statistički izvještaj itd.

Iskazivanje pravne volje u poslovnim dokumentima određuje svojstva, glavna obeležja poslovni govor i društveno-organizirajuća upotreba jezika. Žanrovi službenog poslovnog stila obavljaju informativne, preskriptivne, navodne funkcije u različitim područjima djelovanja, stoga je glavni oblik implementacije ovog stila napisan.

Uprkos razlikama u sadržaju pojedinih žanrova, stepenu njihove složenosti, službeni poslovni govor ima zajedničke stilske karakteristike: tačnost izlaganja, koja ne dopušta razlike u tumačenju; detaljna prezentacija; stereotipi, standardna prezentacija; obavezno-propisna priroda prezentacije. Ovome možemo dodati i karakteristike kao što su formalnost, strogost izražavanja misli, objektivnost, logičnost – što je karakteristično za naučni govor.

Funkcija društvene regulacije, koja igra najvažniju ulogu u službeni poslovni govor, nameće odgovarajućim tekstovima zahtjev nedvosmislenog čitanja. S tim u vezi, svaki tekst treba da karakteriše takva tačnost u iznošenju informacija koja ne bi dopuštala mogućnost različitih interpretacija. Zvanični dokument će služiti svojoj svrsi ako je njegov sadržaj pažljivo osmišljen i ako je jezički dizajn besprijekoran.

Upravo ta svrha određuje stvarni standardni dizajn mnogih poslovnih dokumenata (kartonski list, upitnik, račun za plaćanje stambeno-komunalnih usluga, itd.).

Razmotrimo primjer: „Prilikom proučavanja bilo kojeg međunarodnog ugovora, a posebno sporazuma o ukidanju dvostrukog oporezivanja, prvo je potrebno jasno definirati njegov opseg u dva aspekta:

• - porezi obuhvaćeni ugovorom;
• - teritorije obuhvaćene sporazumom.

Čak i u ovom kratkom odlomku postoje riječi i fraze sa zvaničnom pravnom bojom (međunarodni ugovor, dvostruko oporezivanje, porezi), izraz „mora se utvrditi“ koji izražava obavezu, karakteristike kao što su ozbiljnost izražavanja misli, nepristrasnost izjava, potpuna bezličnost prezentacije.

Službeni poslovni stil karakterizira tendencija smanjenja broja značenja riječi, sve do uže terminologije. Stoga tekstovi ovog stila često daju precizne definicije korištenih riječi i pojmova. Polisemija (polisemija), metaforička upotreba riječi, upotreba riječi u figurativnom značenju je neprihvatljiva, sinonimi se koriste u maloj mjeri (po pravilu pripadaju istom stilu).

Tipični za poslovni jezik su Teške riječi, formiran od dvije ili više riječi: stanar, poslodavac, logistički, gore, dolje imenovan, itd. Formiranje takvih riječi objašnjava se željom poslovnog jezika da precizno prenese značenje i nedvosmisleno tumačenje. Istoj svrsi služe fraze „neidiomatske“ prirode, na primjer, odredište, više obrazovne ustanove, poreska prijava, akcionarsko društvo, stambena zadruga itd. Ujednačenost ovakvih fraza i njihova velika ponavljanja dovode do upotrebe klišeiranih jezičkih sredstava, što tekstovima službenog poslovnog stila daje standardni karakter.

Službeni poslovni govor odražava ne individualno, već društveno iskustvo, zbog čega je njegov vokabular u semantičkom smislu krajnje generaliziran, tj. eliminirano je sve što je oštro, konkretno, jedinstveno, a tipično je stavljeno u prvi plan.

Poslovni govor karakteriše upotreba glagolskih imenica (napunjavanje budžeta, stambeno zbrinjavanje, služenje stanovništvu, preduzimanje mjera) i participa (dati, naznačeni, gore navedeni). Složeni denominativni prijedlozi se široko koriste (djelomično, duž linije, na temu, kako bi se izbjeglo, po dolasku, po povratku).

Obično rečenica sadrži prilično veliku količinu informacija i dizajnirana je za ponovno čitanje. Proste rečenice su često komplikovane homogenim članovima, zbog potrebe da se iscrpi predmet poruke. Pasivne strukture se aktivno koriste; složene rečenice sa dodatnim uslovom: „Postupak vođenja sastanka i ispitivanja dodatnih dokaza, ako su izvedeni, apelacionoj instanci, utvrđuje predsjedavajući. Kao opšte pravilo, prvo se saslušaju objašnjenja lica koja učestvuju u predmetu i njihovih zastupnika. Prvo govore osoba koja je uložila žalbu i njegov zastupnik. U slučaju žalbe na odluku obje strane, prvi će postupiti tužilac.”

U ovom odlomku prva rečenica je složena s podređenom rečenicom. U sljedećim rečenicama postoji više participa (učesnici, podnositelj), pasivni glagol (čuju se), složeni denominativni prijedlog (u slučaju). Stroga logika i tačnost prezentacije određuju redoslijed radnji u prikazanoj situaciji. Ovaj tekst djeluje kao propis i utvrđuje postupak za razmatranje žalbe.

RUSKI STILOVI

Znanje funkcionalni stilovi jezik i sposobnost njihove upotrebe jedan je od pokazatelja govorne kulture.

funkcionalni stil je upotreba književni jezik u određenom području ljudske djelatnosti.

Svaki funkcionalni stil bira i organizuje jezička sredstva (reči, morfološke oblike, sintaktičke konstrukcije) u zavisnosti od uslova i zadataka komunikacije.

Vrlo je važno poznavati i suptilno osjetiti specifičnosti svakog od njih funkcionalni stil, vješto koriste jezička sredstva, ovisno o namjeni i mjestu govorne komunikacije, za ovladavanje govornim žanrovima, kako usmenim tako i pisanje raznih funkcionalnih stilova.

Razlikujte kolokvijalni i knjiški stil. Stilovi knjiga uključuju naučne, novinarske, službene poslovne i fikcije.

Svaki stil književnog jezika ima svoje leksičke, morfološke, sintaktičke karakteristike.

ZVANIČNI POSLOVNI STIL: STILSKA I ŽANRSKA KARAKTERISTIKA

Opseg rada- administrativno-pravni.

Vodeća funkcija - informativna(propisno, navodeći). Osnovni oblik implementacije - napisano.

Specifične karakteristike stila:

1) tačnost prikaza, koja ne dopušta mogućnost drugih tumačenja; detaljna prezentacija;

2) obavezno-propisna priroda prezentacije;

3) objektivnost;

4) konzistentnost;

5) stereotipizacija, standardizacija prezentacije;

Glavna karakteristika službeni papir - njegova standardna forma: sve izjave, punomoći, potvrde i ostali poslovni papiri su napisani na isti način. Budući da se značajan dio teksta takvih radova ponavlja u svim dokumentima ove vrste, za mnoge od njih jednostavno postoje obrasci na kojima je tekst koji se ponavlja već ispisan. Za dobijanje potreban dokument samo treba da popunite formular.

6) Dokument službenog poslovnog stila odlikuje se odsustvom emocionalne obojenosti, suhoće.

7) Narativ se ne koristi.

Neke od specifičnih karakteristika stila uključuju::

Leksičke karakteristike

upotreba stručne (na primjer, diplomatske, pravne, računovodstvene, itd.) terminologije ( protokol, ugovor, sankcija i tako dalje.);

dopisnica ( dolje potpisani, gore pomenuti zapisnik);

marke ( iza izvještajni period ).

Ne koristi se emocionalno obojen i kolokvijalni vokabular.

Morfološke karakteristike

Široka upotreba glagolskih imenica usvajanje, usvajanje i sl.); imenice koje označavaju profesije, položaje, zvanja ( računovođa, poštar, major i sl.); imena ljudi na osnovu neke radnje ili stava ( poslodavac, svjedok, kupac i sl.). ( Bilješka: da bi se izbjegle netočnosti, imenica se ne zamjenjuje zamjenicom i ponavlja se čak iu susjednim rečenicama);

Zamjenice 3. lica (2. i 1. lice se ne koriste);

aktivna upotreba infinitiva;

kratki pridevi sa značenjem obaveze ( mora, mora, odgovoran, potreban);

denominativni prijedlozi ( u svrhu, u toku, kako bi se izbjeglo, duž linije, na temu i sl.);

Sintaktičke karakteristike

Upotreba infinitiva i bezlične konstrukcije sa vrijednošću obaveze ( Odluke donete na skupštini moraju biti sprovedene do kraja drugog kvartala);

pasivne strukture ( Plaćanje garantovano; Zahtjev je primljen);

kompliciranje jednostavnih rečenica s brojnim izolovanim okretima, homogenim članovima, često poređanim u dugačkom lancu pasusa, što podrazumijeva povećanje veličine rečenice do nekoliko stotina upotreba riječi (do 2000 riječi ili više);

prevlast savezničkih veza nad nesindikalnim;

dominantna upotreba indirektnog govora

Table

Jezičke karakteristike formalni poslovni stil

LIČNA DOKUMENTACIJA

1. Vrsta dokumenta

Karakteristično- dokument koji sadrži osvrt, zaključak tima ili rukovodioca o nečijem radnom, obrazovnom i društvene aktivnosti; društveno značajnih kvaliteta.

Karakteristike učenika:

1) evaluacija obrazovnih aktivnosti,

2) evaluacija naučna djelatnost,

3) ocjenjivanje javnog života,

4) procena karakternih osobina (principijelan, beskonfliktan, tačan).

Karakteristike zaposlenih:

1) evaluacija profesionalna aktivnost,

2) ocjenu inventivne aktivnosti,

3) ocjenjivanje javnog života,

4) procena karakternih osobina - (organizacione sposobnosti).

Klišeirani dizajni

1. Naziv dokumenta

Postoje 2 norme: književna norma - R.p. bez prijedloga (karakteristično za koga?);

Uredska norma - zbog tradicije R.p. s prijedlogom (karakteristično za koga?)

2. Navođenje punog imena karakterisanog, njegovog radnog mjesta i mjesta rada (studija)

3. Stvarni tekst karakteristike. Na kraju karakteristike treba da stoji naznaka svrhe za koju je data karakteristika (npr. Karakteristike izdate za podnošenje okružnom vojnom uredu).

4. Potpis rukovodioca organizacije.

5. Na dnu dokumenta lijevo se stavlja naziv mjesta rukovodioca, a desno, nakon njegovog vlastitog potpisa, u zagradama se navodi prezime i inicijali potpisnika.

Uzorak

Certifikacionoj komisiji Instituta

profesionalnih računovođa

KARAKTERISTIKA

za Nikonova A.A.

Nikonova Alla Anatolyevna radi u ZAO "Denta" od 12. marta 2000. godine kao glavni računovođa. U krug službene dužnosti Nikonova A.A. uključuje:

organizacija računovodstvo u preduzeću;

priprema godišnjeg i tromjesečnog računovodstvenog i statističkog izvještavanja;

Organizacija rada blagajne preduzeća i kontrola poštivanja finansijske discipline;

Formiranje potpunih i pouzdanih informacija o poslovnim procesima i rezultatima finansijske aktivnosti preduzeća.

Disciplinovan, stalno je usavršava profesionalnom nivou. 2003. godine završila je usavršavanje na Državnoj finansijskoj akademiji. Svoje znanje aktivno prenosi na podređene zaposlenike, kao iskusan mentor.

U komunikaciji je pristojna, taktična, uživa zasluženo poštovanje zaposlenih.

CEO CJSC "Denta" V.I. Razin

2. Vrsta dokumenta

Izjava- dokument koji sadrži zahtjev lica upućen organizaciji ili službeniku institucije.

Lokacija i semantički sadržaj dijelova

Lokacija dijelova aplikacije:

1) naziv se ispisuje na vrhu sa uvlakom od trećine reda;

2) prezime, ime i patronimija podnosioca prijave - pod naslovom, uz izgovor od ili bez njega; prijedlog je obavezan ako su u blizini dva prezimena (direktoru škole Stepanov M.A.. od Nadeždina M.K..)

3) iza riječi izjava tačka se stavlja ako nema predloga from;

4) tekst prijave je ispisan od crvene linije;

5) sa leve strane stavlja datum; potpis je na desnoj strani.

2. Formatiranje imena primaoca:

ako je to naziv organizacije, onda se stavlja u akuzativ; ako je ovo ime službenog lica - u dativu.

Često se postavljaju sljedeća pitanja.

Je li riječ "izjava" napisana velikim ili malim slovima?

Postoji li tačka iza riječi "izjava"?

Šta je tačno: izjava Ivanova ili izjava Ivanova?

1. Riječ "izjava" je naslov dokumenta. By opšta pravila:

ceo naslov se može pisati velikim slovima (obično, ako se tekst prijave kuca na računaru ili ispisuje na pripremljenom obrascu: NARUDŽBA; IZJAVA) - u ovom slučaju se tačka ne stavlja iza naslova.

2. Samo prvo slovo naslova je veliko (obično u rukom pisanim izjavama: Nalog; Izjava) - tačka takođe nije potrebna u ovom slučaju.

Klišeirani dizajni

1) zahtjev je izražen:

Molim + infinitiv (dozvoliti, dozvoliti itd.) Tražim vašu dozvolu (pristanak) + za šta? (za upis, za odlazak i tako dalje.)

2) konstrukcije za unos argumentacije: zbog činjenice da...; zbog činjenice da...; na osnovu toga; jer...; jer...; razmatrati(Šta?)...

Uzorak

Direktor Plus LLC Ivanov I.I.

inž. Petrov P.P.

IZJAVA

Molim Vas da me pošaljete u Sankt Peterburg na period od 10 dana na praksu.

Datum Potpis

3. Vrsta dokumenta

punomoćje - dokument kojim jedno lice daje drugom ovlasti da za njega poduzima neku radnju (najčešće da nešto primi).

©2015-2019 stranica
Sva prava pripadaju njihovim autorima. Ova stranica ne tvrdi autorstvo, ali omogućava besplatno korištenje.
Datum kreiranja stranice: 11.06.2017

Ruski jezik vam omogućava da izrazite svoje misli u pet različitih, od kojih je svaki nešto posebno i koristi se u određenom polju aktivnosti. U administrativnom i javnom - koristi se službeni poslovni stil govora, primjenjuju u pismenoj i usmenoj formi.

U kontaktu sa

Posebnosti

Ovaj stil je naglašen karakteristike, koji se jasno vide u morfologiji i sintaksi tekstova. Stilske karakteristike su sljedeće:

U vezi leksičke karakteristike, onda ih ima samo tri:

1. Određeni skup leksičkih fraza i upotreba službenih riječi: propisati, dozvoliti, obavijestiti, tužitelj, zakon itd.
2. Suv vokabular, pun čisto činovničkih izraza: ima gdje biti, itd.
3. Upotreba postavljenih fraza: na osnovu, uzimajući u obzir itd.

Bitan! Uprkos neophodnoj bezličnosti, ovi tekstovi dozvoljavaju upotrebu glagola i zamenica u prvom licu.

Sintaktičke konstrukcije- ovo su znakovi koji čitaocu lako omogućavaju da odredi vrstu prezentacije. IN ovaj tip tekstovi imaju nekoliko karakterističnih sintaksičkih karakteristika:

1. Prisustvo malih struktura jednostavne rečenice, odsustvo homogenih članova rečenice ili uvodnih riječi.
2. Visoka strukturna standardizacija - svaka vrsta dokumenta ima svoje strukturne karakteristike. Dakle, sve izjave počinju pečatom na vrhu lista, a svi protokoli se karakterišu potpisima na kraju dokumenta.

Ovaj oblik prezentacije misli prilično se aktivno koristi u različitim sferama života. Svako bi trebao biti u mogućnosti da ga koristi, od bilo kakvog odnosa sa organizacijama odvijati na poslovnom jeziku.

Upotreba

Opseg primjene je izuzetno uzak, a u isto vrijeme prilično opsežan. Često se nalaze primjeri teksta ove prirode u vladinim organizacijama i dijele se na:

1. Zakonodavni nivo - zakonodavni dokumenti, službeni dokumenti, povelje, pravila.
2. Svakodnevni poslovni nivo - službena korespondencija, privatni kancelarijski rad.

Obje vrste se koriste u različitim područjima:

• jurisprudencija;
• ekonomija;
• politika;
• posao;
• međunarodnih odnosa;
• marketing.

Primjer službenih dokumenata poslovnog stila je kancelarijski i službeni papiri, počevši od obrazloženja pa do Ustava.

Kliše

Kao iu svakom drugom, u službenom poslovnom tekstu postoje neki klišeji. Obično se upotreba takvih markica smatra neprihvatljivom i negativnom.

Pečati su riječi koje se prekomjerno koriste i imaju neodređeno značenje (definirano, dakle, neko), deformišu značenje ili ga potpuno gube u obilju nepotrebnih fraza.

Unatoč negativnom značenju pečata, one se mogu i trebaju koristiti u poslovnim razgovorima i papirima. Gore je navedeno da poslovni govor koristi standarde kao glavna jezička sredstva. Povremeno prisustvo određenog standarda ili pečata pojednostavljuje kreiranje i punjenje sve upitnike, obrasce i drugu dokumentaciju.

Bitan! U takvim oblicima neprihvatljivo je slobodno izražavati svoje misli: sekretarici se u poslovnoj korespondenciji ne može odgovoriti „Čekamo odgovor, kao ljetni slavuj“ - to je neprihvatljivo.

Službeni govor, standardne situacije - sve to određuje suštinu i svrhu takvih dokumenata, kao i njihovu jasnu strukturu i raspored svih elemenata prijedloga. Ne dozvoljava:

• konverzacijski elementi;
• poetizmi;
• arhaizmi;
• emocionalne riječi i boje;
• umjetnički elementi: hiperbole, metafore itd.;

Svaki tekst ove kategorije, koji je pravilno izgrađen u smislu gramatike i vokabulara, ispravan je i u potpunosti je u skladu sa zahtjevima službenog poslovnog stila govora. A ako sadrži gore navedene elemente, čak i sa pravilnom strukturom, smatra se netačnim. Standardnost u ovoj vrsti govora je leksička karakteristika i ima svoje markere, na primjer:

• kazniti;
• izraziti zahvalnost;
• poziv na račun;
• izneti argument;
• budi odgovoran;
• obavijest o isporuci.

Dakle, klišeji su općenito negativna pojava, ali njihova upotreba u ovoj kategoriji prihvatljivo i čak dobrodošlo.

Međutim, postoji i druga strana pretjerane upotrebe klerikalizma - tekstovi moraju nositi informacije, uprkos korištenju mnogih klišea.

Stoga biste trebali pažljivo lektorirati sve radove kako biste bili sigurni da primatelj i čitatelj od njih dobiju potrebne informacije.

Analiza stila teksta

Svaki tekst podliježe analizi kako bi se utvrdio stil kojem pripada i druge karakteristike. Primjeri tekstova mogu se naći u zakonodavnim dokumentima, službenim obavještenjima i drugim službenim dokumentima. Da biste definirali stil, analiziraj tekst:

Otkrijte karakteristike stila:

• tačan i detaljan prikaz informacija;
• ozbiljnost kompozicije;
• nedostatak izraza i emocija.

Leksičke karakteristike:

• upotreba posebne terminologije;
• obilje birokratije (uzimajući u obzir, imaju pravo);
• riječi o potrebi i dužnosti.

Morfološke karakteristike:

• upotreba i glagoli u sadašnjem vremenu;
• česta upotreba glagolskih imenica;
• imenovanje ljudi na osnovu njihovih postupaka.

sintaktički:

• visoka posebnost homogenih članova;
• prisustvo komplikovanih rečenica;
• česta upotreba genitiva;
• upotreba pasivnih i bezličnih konstrukcija;
• prisutnost jednostavnih neemotivnih rečenica;
• direktni red riječi.

Ako se sve ove karakteristike nalaze u tekstu, onda to pripada zvaničnom poslovnom stilu. Primjeri tekstova sličnog plana nalaze se u obrazovnoj literaturi, kancelarijskom materijalu i ličnim dokumentima. Na primjer, autobiografija je često napisana na sličnom jeziku i pri njenom pisanju treba se pridržavati određenih pravila:

1. Strukturirani tekst: svaki važan datum počinje odlomkom i nakon njega slijedi novi, datum je uvijek naveden na kraju dokumenta.
2. Strogo pridržavanje hronološkog slijeda, od rođenja do prošle godine prije pisanja dokumenta, nelogični prijelazi nisu dozvoljeni.
3. Konciznost: autobiografija nije napisana na više od 2-3 stranice.
4. Izjava o tačnim, pouzdanim činjenicama koje se uvijek mogu potvrditi dokumentima sa dokazima.

Prilikom pisanja biografije upotreba riječi iz drugih stilova je dozvoljena, ali prisustvo klišea je dobrodošlo. Često možete pronaći autobiografije u potpuno umjetničkom stilu, ali takav dokument više liči na autobiografsku priču nego na suhoparno iznošenje činjenica.

Dijalog

Usmeni govor može se isporučiti iu poslovnom stilu. Poštivanje klišea službenog stila također je dobrodošlo u dijalozima, uprkos činjenici da se uobičajeni raspored informacija na papirima razlikuje od usmenog govora.

Obično je puna emocija i prilično asimetrična. Ako je usmeni govor naglašeno logičan, komunikacijsko okruženje je jasno službeno.

Glavna karakteristika usmena poslovna komunikacija je tok razgovora na pozitivan način u ključu simpatije, poštovanja ili dobre volje. Usmeni govor se razlikuje u zavisnosti od stilskih varijanti:

• činovnički i poslovni – usmeni govor je pun klerikalizma i klišea, ali dozvoljava i upotrebu običnih, neposlovnih riječi;
• javna uprava - neprihvatljiva je upotreba frazeoloških jedinica, anarhizama, žargonskih izraza i drugih riječi koje nisu vezane za poslovni stil.

TO glavne karakteristike usmeni službeni govor uključuje:

• kratkoća;
• tačnost;
• uticaj;
• odgovarajuće riječi;
• dobro dizajnirane strukture;
• ispravna sintaksa;
• standardizacija mentalno pripremljenog govora.

Usmeni poslovni govor ne može biti emocionalna. dobar primjer može poslužiti sljedeći poslovni dijalog:

- Zdravo!

- Zdravo. Kako vam mogu pomoći?

— Želim da pošaljem svoju biografiju vašoj kompaniji.

- Ti imaš više obrazovanje?

— Da, završio sam fakultet sa diplomom menadžmenta.

Da li ste upoznati sa našim uslovima?

— Da, u potpunosti.

- Dobro. Zatim uzmite svoju biografiju i ostala dokumenta, i dođite sutra u 9:00 u glavnu kancelariju na razgovor. Sve najbolje!

- Hvala ti. Doviđenja.

Službeni poslovni stil na ruskom, primjeri gdje se primjenjuje

Proučavamo stilove govora na ruskom - službeni poslovni stil

Zaključak

Poslovni govor na prvi pogled može izgledati dosadno i suhoparno, ali savladavanjem postaje jasno da je bogat koliko i umjetnički govor, samo obim njegove primjene zahtijeva određene uvjete i pravila, kojima odgovara. Formalni poslovni stil je obeležje države i poslovne sfere, i prije ili kasnije morat ćete naučiti da ga posjedujete da biste postali punopravni član društva.

Karakteristično za pravne, administrativne i društvene djelatnosti. Za takav fenomen kao što je kultura govora, službeni poslovni stil je veoma važan, jer se koristi za izradu dokumenata i poslovnih papira koji se odnose na državne zadatke, sudske sporove i diplomatsku komunikaciju. Odlikuje se izolovanošću, stabilnošću mnogih govornih obrta, specifičnim vokabularom i posebnim sintaksičkim obrtima. Dokumenti pisani na formalno-poslovni način su kompaktni i ispunjeni klišeima i jezičkim klišeima. Riječ je o međunarodnim ugovorima, državnim uredbama i aktima, pravnim zakonima i sudskim odlukama, raznim poveljama i službenim prepiskama, kao i drugim vrstama poslovnih dokumenata koji se razlikuju po tačnosti i jezičkom standardu.

Ovo je posebna kultura govora. Zvanični poslovni stil, pored klišea i jezičkih klišea, uključuje i stručnu terminologiju i arhaizme u izobilju. Polisemantičke riječi se uopće ne koriste kada se koristi ovaj stil. Dokumenti također izbjegavaju sinonime, a ako se koriste, onda se i njihov stil strogo poštuje, a vokabular je, takoreći, okovan u okvir, izvan kojeg je zabranjen.

Ali službeni poslovni stil koristi imenice u izobilju, imenujući ljude na osnovu aktivnosti, pozicije se uvijek nazivaju u muškom rodu. Često se riječi sa česticom ne koriste kao antonimi za iste riječi kada se koriste bez negativne čestice. Popularni u poslovnim dokumentima su i složeni i infinitivi u oznakama radnji koje se izvode ili se izvode. Prilično veliko mjesto u ovom stilu govora zauzimaju složene riječi.

Formalni poslovni stil favorizuje homogene članove. Često se koriste pasivne konstrukcije, tj. bezlične rečenice bez navođenja osobe koja izvodi radnju. Genitiv imenice čine lanac sintaksičkih konstrukcija, rečenice su često vrlo česte i opterećene klauzulom.

Službeni poslovni stil ima dvije varijante: službeni dokumentarni i svakodnevno poslovni stil. Prva grupa je jezik takvih zakonskih akata kao što je Ustav Ruska Federacija i njeni subjekti, statuti i programi stranaka, kao i diplomatski dokumenti od međunarodnog značaja, kao što su saopštenje, memorandum, konvencija itd. U drugu grupu spada jezik koji se koristi u procesu vođenja službene korespondencije i sastavljanja privatnih poslovnih dokumenata. To uključuje razne potvrde, poslovna pisma, punomoći, najave, izjave, priznanice, autobiografije itd. Poznato je kako su navedeni radovi standardizovani, što uvelike olakšava njihovu kompilaciju. Informacije koje sadrže su kratke i korištene u minimalnoj količini.

Poznato je da je engleski sredstvo međunarodne komunikacije. Dakle, formalni poslovni stil na engleskom koristi se u diplomatskom podstilu kada se poslovni papiri trebaju prevesti. Vrste poslovnog govora u ovom slučaju određene su obimom upotrebe. Trgovinski sporazumi i ugovori održavaju se u stilu komercijalne korespondencije. U oblasti prava koristi se jezik kodeksa, zakonskih odredbi, državnih i skupštinskih odluka. Posebno se izdvaja jezik paravojnih poslovnih papira.

Dakle, službeni poslovni stil engleskog jezika ima za cilj da igra ulogu alata kojim se strane postižu razumijevanje suštine stvari, što dovodi do potpisivanja različitih sporazuma.

Danas je teško precijeniti važnost proučavanja i primjene ovog koncepta. Uloga poslovnog bontona važna je u životu svake pojedine organizacije, a od velike je važnosti i na međunarodnom nivou. Nadležni posjed poslovni stil povećava status i autoritet osobe, otvarajući joj novu karijeru i lične izglede. Može se opisati kao formula za uspjeh, na čiji rezultat utječu govor, ponašanje i kodeks oblačenja.

Definicija i porijeklo poslovnog stila u govoru

Poslovni stil u govoru je skup jezičkih i drugih sredstava koja se mogu primijeniti u oblasti službenih komunikacija. Takvi odnosi mogu nastati između ljudi, organizacija i država. Ovaj oblik komunikacije vuče korijene iz antike. U doba Kijevske države počeli su se pojavljivati ​​dokumenti koji su imali pravnu snagu. Između ostalih stilova knjiga, porijeklo poslovnog stila nastala u 10. veku. Do sada se koristio za izradu zakonodavnih dokumenata, naredbi, sporazuma i službene prepiske.

Formalni poslovni stil- funkcionalna vrsta jezika, koju karakteriše stabilnost i standardizacija. Ne dozvoljava dvosmislene i loše strukturirane rečenice i fraze. Riječi se koriste isključivo u direktnom značenju. Primjeri ovog stila su izvještaji ličnosti na svečanim i službenim sastancima i sjednicama. Koristi se i u radnoj atmosferi na sastancima, prezentacijama, sastancima.

Oblici ispoljavanja poslovnog stila

Službeni format nalazi svoju primjenu u pisanoj, usmenoj komunikaciji, garderobi. Način odijevanja je svojevrsna vizit karta osobe, bilo da je u predsjedništvu, da vodi firmu ili obavlja uobičajene funkcije u njoj. Osim prvog utiska, odjeća može imati i psihološki uticaj na sagovornike. Odjeća u poslovnom stilu zahteva više pažnje.

Korporativni maniri se manifestuju u ljudskom ponašanju. Komponente: sposobnost da ostanete smireni i da se ponašate dostojanstveno u nestandardnoj situaciji, volja za djelovanjem, spremnost za preuzimanje odgovornosti, ne plašiti se biti fleksibilan, biti objektivan. Poslovno ponašanje povinuje se određenim: zdrav razum, etičnost, svrsishodnost, konzervativizam, efikasnost i dr.

Poslovni stil govora

Kodeks oblačenja kompanije i njene funkcije

Svaka velika kompanija ima svoj kodeks oblačenja. Pomaže da se ujedini izgled zaposlenima i održavati imidž kompanije. pozitivno utiče na reputaciju kompanije i stvara ukupan utisak o njoj u očima kupaca. Svaki zaposleni treba da ima najmanje četiri odijela u svojoj garderobi, koja treba povremeno mijenjati. Ne preporučuje se hodanje u istom odijelu dva ili više dana zaredom.

Neke velike kompanije imaju specifične i prilično stroge zahtjeve. Kodeks oblačenja u ugovoru sa zaposlenim ima nekoliko stranica sa Detaljan opis odjeća i materijali od kojih treba biti izrađena. U poređenju sa stranim firmama, u zemljama ZND su lojalnije uniformi zaposlenih. Za obavezne su utvrđeni posebni zahtjevi poslovni stil za pregovore, prezentacije ili terenski sastanci. Petak se smatra "danom bez izjednačenja" ako za taj dan nisu zakazani važni sastanci.

Uvođenje kodeksa oblačenja ne utiče samo na opštu korporativnu kulturu. Ukusno odabrana garderoba čini zaposlenika disciplinovanijim. Oseća ličnu odgovornost koja leži na njemu kada. Takvi ljudi imaju veću vjerovatnoću da će uspjeti u pregovorima.

Značaj poslovnog stila u poslovanju

U poslovnom svijetu izuzetno je važno slijediti određeni skup pravila i normi koje diktiraju način govora i ponašanja u različitim situacijama. Pridržavajući se ovih zahtjeva, možete računati na efikasan sastanak, pregovore, potpisivanje ugovora. Čak i večeru ili sastanak bez kravata treba održati na odgovarajući način.

Usklađenost sa poslovnim stilom nije nešto nedostižno za početnike. Svi mogu naučiti osnovne principe po kojima treba da se odvija sastanak, razgovor, prezentacija. U teoriji su davno definisani glavni modeli ponašanja, opisani su važni principi i norme. Na primjer, na prvom sastanku algoritam za upoznavanje je sljedeći: pozdrav, upoznavanje i razmjena posjetnica.

U praksi se mogu pojaviti poteškoće, jer je u svemu potrebno iskustvo. Ne plašite se sopstvenih grešaka. Smatra se dobrom formom direktno tražiti savjet od više upućena osoba. Istovremeno, treba održavati prihvatljivu distancu, izbjegavati familijarnost u ponašanju i ne vrijeđati sagovornika.

Norme poslovnog stila na sastancima bez kravata

Na takvim sastancima se ne rješavaju važna pitanja i ne potpisuju dokumenti. Neformalna atmosfera je pogodna za razgovore o zajedničkim perspektivama i planovima za budućnost, neobavezne razgovore o porodici i hobijima. Možete se opustiti i odstupiti od poštivanja strogih normi. neformalno poslovno odelo omogućava vam da nosite udobnije stvari. U kom god slobodnom formatu komunikacija da se odvija, sagovornici treba da se ponašaju dostojanstveno i prijateljski kako bi se zajedno dobro proveli.