Jak definovat oficiální obchodní styl řeči. Oficiální obchodní styl řeči: stručný popis

Oficiální obchodní styl je styl, který slouží právní a administrativně-veřejné sféře činnosti. Používá se při psaní dokumentů, obchodních dokumentů a dopisů ve státních úřadech, soudech a také v odlišné typy obchodní ústní komunikace.

Mezi knižními styly vyniká formální obchodní styl svou relativní stabilitou a izolovaností. Postupem času přirozeně prochází určitými změnami, ale mnohé jeho rysy: historicky ustálené žánry, specifická slovní zásoba, tvarosloví, syntaktické obraty – mu dodávají obecně konzervativní charakter.

Formální obchodní styl se vyznačuje suchostí, absencí citově zabarvených slov, stručností, kompaktností podání.

V oficiálních dokumentech je soubor použitých jazykových nástrojů předem určen. Nejnápadnějším rysem oficiálního obchodního stylu jsou jazyková razítka, neboli takzvaná klišé (franc. klišé). Od dokumentu se neočekává, že bude ukazovat individualitu svého autora, naopak, čím klišéičtější dokument, tím pohodlnější je jeho použití (viz příklady klišé níže)

Formální obchodní styl- to je styl dokumentů různých žánrů: mezinárodní smlouvy, státní akty, právní zákony, nařízení, listiny, pokyny, úřední korespondence, obchodní dokumenty atd. Ale i přes rozdíly v obsahu a rozmanitosti žánrů se oficiální obchodní styl jako celek vyznačuje společnými a nejdůležitějšími rysy. Tyto zahrnují:

1) přesnost s vyloučením možnosti jiných výkladů;

2) národní prostředí.

Tyto rysy nacházejí své vyjádření a) ve výběru jazykových prostředků (lexikálních, morfologických a syntaktických); b) při přípravě obchodních dokumentů.

Zvažte rysy slovní zásoby, morfologie a syntaxe oficiálního obchodního stylu.

§2. Jazykové znaky oficiálního obchodního stylu řeči

Lexikální rysy oficiálního obchodního stylu řeči

Lexikální (slovníkový) systém oficiálního obchodního stylu kromě běžných knižních a neutrálních slov zahrnuje:

1) jazykové známky (psací potřeby, klišé) : vznést dotaz na základě rozhodnutí, příchozí-odchozí dokumenty, uložit kontrolu nad provedením, po uplynutí lhůty.

2) odborná terminologie : nedoplatky, alibi, černá hotovost, stínové podnikání;

3) archaismy : Tímto potvrzuji tento dokument.

V oficiálním obchodním stylu je použití polysémantických slov, stejně jako slov v obrazových významech, nepřijatelné a synonyma se používají extrémně zřídka a zpravidla patří do stejného stylu: zásobování = nabídka = zajištění, solventnost = bonita, odpisy = znehodnocení, přivlastnění = dotace atd.

Oficiální obchodní projev neodráží individuální, ale sociální zkušenost, v důsledku čehož je jeho slovní zásoba extrémně zobecněná. V oficiálním dokumentu se upřednostňují obecné termíny, například: přijet (místo přijet, přijet, přijet atd.), vozidlo(namísto autobus, letadlo, Zhiguli atd.), lokalita(namísto vesnice, město, vesnice atd.), atd.

Morfologické rysy oficiálního obchodního stylu řeči

K morfologickým rysům tohoto stylu patří opakované (frekvenční) používání určitých slovních druhů (a jejich typů). Mezi nimi jsou následující:

1) podstatná jména - jména osob na základě děje ( daňový poplatník, nájemce, svědek);

2) podstatná jména označující pozice a tituly ve tvaru mužský (Seržant Petrova, inspektor Ivanova);

3) slovesná podstatná jména s částicí Ne-(zbavení, nedodržení, neuznání);

4) odvozené předložky ( v souvislosti s, z důvodu, kvůli);

5) infinitivní konstrukce: ( zkontrolovat, pomoci);

6) slovesa přítomného času ve významu běžně prováděné akce ( za nezaplacení bude pokutováno…).

7) Těžká slova vytvořené ze dvou nebo více bází ( nájemce, zaměstnavatel, logistika, údržba, nahoře, dole a tak dále.).

Použití těchto forem se vysvětluje touhou obchodního jazyka přesně zprostředkovat význam a jednoznačnou interpretaci.

Syntaktické rysy oficiálního obchodního stylu řeči

Mezi syntaktické rysy oficiálního obchodního stylu patří:

1) použití jednoduchých vět s homogenními členy a řady těchto homogenních členů mohou být velmi běžné (až 8-10), například: ... pokuty jako správní sankce mohou být stanoveny v souladu s právními předpisy Ruska za porušení pravidel bezpečnosti a ochrany práce v průmyslu, stavebnictví, dopravě a zemědělství;

2) přítomnost pasivních struktur ( platby se provádějí ve stanovený čas);

3) navlečení genitivu na pád, tzn. použití řetězce podstatných jmen v genitivu: ( výsledky činnosti daňové policie…);

4) převaha složených vět, zejména složených, s podmínkovými větami: Pokud dojde ke sporu o částky splatné propuštěnému zaměstnanci, je správa povinna vyplatit náhradu uvedenou v tomto článku, pokud bude spor vyřešen ve prospěch zaměstnance.

Formální obchodní styl

    Obecná charakteristika úředního - obchodního stylu projevu.

    Základní jazykové vlastnosti.

    Stručný popis podstylů a žánrů.

Oficiální obchodní styl slouží oblasti administrativních a právních činností. Uspokojuje potřebu společnosti dokumentovat různé akty státního, společenského, politického, hospodářského života, obchodních vztahů mezi státem a organizacemi i mezi členy společnosti v oficiální sféře komunikace. Žánry plní: informační, normativní, zjišťovací funkce v různých oblastech obchodního života.

Obecné rysy stylu oficiálně- obchodní řeč: 1) správnost podání, která nepřipouští možnost jiného výkladu, detailnost podání; 2) stereotypizace, standardní prezentace; 3) povinně-preskriptivní charakter.

1. Rozsah použití

Oblast kancelářské práce a úřední styky

2. Předmět

Oficiální vztahy mezi státy právnické osoby, civilisté atd.

3. Cíle

dary mezinárodním

nativní úrovni prostřednictvím dohod a protestů

Navazování vztahů mezi státem

vláda a občané, organizace a civilisté na úrovni zákona

Navazování vztahů mezi vedením a podřízenými na úrovni příkazů, pokynů a různých druhů obchodních dokumentů

4. Podstyly

Diplomatický

Legislativní

úřednický

5. Hlavní žánry

Dohoda, úmluva, memorandum, komuniké, jednání

Zákon, listina, ústava, vyhláška

Objednávka, protokol, výpis, účtenka, plná moc, obchodní rozhovor, jednání

6. Základní jazykové vlastnosti

Klišé, stylově zabarvená frazeologie, nedostatek výrazových prostředků

7. Hlavní rysy stylu

Standardní, stereotypní, oficiální, konkrétní, zobecněná - abstraktní povaha informací, neemotivní, nezaujatá, stručná, kompaktní prezentace informačního bohatství.

2. Základní jazykové vlastnosti.

Slovní zásoba:

Oficiální systém obchodního stylu se skládá z následujících jazykové nástroje:

Mít vhodné funkční a stylistické zabarvení (slovní zásobu a frazeologii), například: žalobce, žalovaný, protokol, náplň práce, doručení, záloha, občanský průkaz atd.;

Neutrální, mezistylové i obecné knižní jazykové prostředky;

Jazykové prostředky, které jsou barevně neutrální, ale z hlediska míry použití v oficiálním obchodním stylu se staly jeho „znakem“, například: položit otázku, vyjádřit svůj nesouhlas;

Existuje tendence snižovat počet významů slov, k jednoznačnosti použitých slov a frází, touha po terminologie str echi. Texty tohoto stylu poskytují přesné definice nebo vysvětlení použitých pojmů (terminologické kombinace), pokud se běžně nepoužívají, například: Nedoručení způsobené vyšší mocí (srážky vymyly přístupové cesty);

Mnoho slov má antonymické dvojice: práva - povinnosti, zproštění obžaloby – obžaloba, žaloba – nečinnost; synonyma se používají málo a zpravidla patří do stejného stylu: zásoba = zásoba = poskytnutí; opotřebení = znehodnocení; solventnost = bonita.

Pro vyjádření přesnosti významu a jednoznačnosti výkladu se používají složená slova, vytvořená ze dvou nebo více slov: nájemce, zaměstnavatel, výše uvedený, výše uvedený

A stabilní kombinace: daňové přiznání, místo určení, akciová společnost. Jednotnost takových frází a jejich vysoká opakovatelnost vedou ke klišovitosti používaných jazykových prostředků, což dává textům oficiálního obchodního stylu standardizovaný charakter;

Přednost se dává obecným termínům: přijet (přijít, přijet, přijet) doprava prostředek (autobus, letadlo, vlak) obydlený odstavec (město, vesnice, město) atd., protože oficiální obchodní řeč odráží společenskou zkušenost; typický je zde v neprospěch jednotlivce, svébytný, specifický, neboť pro úřední listinu je důležitá právní podstata.

Morfologie:

Použití obecných podstatných jmen jako vlastních jmen za účelem zobecnění a standardizace dokumentu: této smlouvy, složení smluvních stran;

Preferované použití předložkových - pádových tvarů slovesných podstatných jmen: na základě, ve vztahu k, kvůli;

Mnoho sloves obsahuje téma předpisu nebo povinnosti: zakázat, povolit, zavázat, určit, jmenovat a pod.;

Slovesný tvar neoznačuje trvalý nebo běžný děj, ale děj, který je za určitých podmínek předepsán zákonem: Obviněnému je zaručeno právo na obhajobu;

Při pojmenování osoby se nejčastěji používají podstatná jména, která označují osobu na základě akce nebo vztahu, který má přesně označit „role“ účastníků situace: žadatel, nájemce, nájemce, vykonavatel, opatrovník, osvojitel, svědek atd.

Podstatná jména označující pozice a tituly se používají v mužském rodě, i když odkazují na ženy: policista Smirnova, obžalovaný Proshina atd..

Typické je použití slovesných podstatných jmen a příčestí: příjezd dopravy, reklamace, obsluha obyvatelstva, doplňování rozpočtu; daný, označený, ustanovený.

Syntax:

Fráze, které obsahují složité denominativní předložky: částečně, podél linie, na téma, aby se zabránilo, i s návrhem Podle a předložkový pád vyjadřující dočasný význam: při návratu, při dosažení;

Použití složitých syntaktických konstrukcí, neosobních a neúplných vět: Poslouchal... Rozhodnuto...;

Ohrané fráze: Žádám vás, abyste mě přijali na místo ... v oddělení ... za cenu ... s ....

Obchodní řeč se vyznačuje neosobní prezentací a nedostatkem hodnocení. Existuje nerušené prohlášení, prezentace faktů v logickém sledu.

Takže přesnost, jednoznačnost a standardizace používaných prostředků jsou hlavními rysy oficiálního obchodního stylu řeči.

2. Stručný popis podstylů.

Diplomatický styl nachází se v diplomatických dokumentech: diplomatická nóta, vládní prohlášení, pověřovací listiny. Vyznačuje se specifickými termíny, z nichž většina je mezinárodních: status quo, persona non grata, ratifikace, preambule atd. Na rozdíl od jiných podstylů se v jazyce diplomatických dokumentů používá vysoká, slavnostní slovní zásoba, která dokumentu dodává zdůrazněný význam, a v mezinárodní veřejné komunikaci se také používají vzorce zdvořilosti: Žádám vás, pane velvyslanče, abyste přijal ujištění o mé nejhlubší úctě... nebo Ministerstvo zahraničních věcí vzdává hold... .

komuniké- oficiální vyhlášení důležitých událostí pro stát.

Konvence- mezinárodní smlouva, dohoda o jakékoli otázce.

Memorandum- 1) memorandum, oficiální informace o jakékoli záležitosti; 2) dokument nastiňující podstatu projednávané otázky v diplomatické korespondenci; 3) dopis s připomínkou něčeho; 4) výčet okolností v pojistné smlouvě, na které se pojištění nevztahuje.

Poznámka- oficiální diplomatické písemné prohlášení z jednoho státu do druhého.

Legislativní (dokumentární) podstyl je jazykem legislativních dokumentů souvisejících s činností úředních orgánů. Charakterizuje ji slovní zásoba a frazeologie občanského a trestního práva, různé akty, zákoníky a další dokumenty, které oficiálně slouží dokumentační činnosti státních a veřejných organizací, ale i občanů jako úředníků.

Ústava- základní zákon státu, zakládající základy politické a společenské struktury.

Zákon- oficiální státní dokument, který upravuje jakoukoli sféru veřejného života a je určen k dodržování všemi obyvateli státu.

Dekret- oficiální vládní dokument předepisující realizaci, vytvoření atp. cokoliv na státní úrovni.

Charta- oficiální legislativní dokument interní povahy, který stanoví normy chování, obchodní komunikace, práva a povinnosti členů jakékoli společnosti, pracovního kolektivu atd.

Podložka pod psací potřeby lze nalézt v obchodní korespondenci mezi institucemi a organizacemi a v soukromých obchodních dokumentech. V tomto podstylu je poněkud oslabena přísnost sepisování dokumentů, obchodní dopisy a jiné písemnosti lze psát v jakékoli formě.

Plná moc- obchodní papír osobní povahy, někomu něco důvěřovat.

Dohoda- písemná nebo ústní dohoda o budoucím jednání nebo vzájemných závazcích, kterou přijímají dvě nebo více osob, podniků, států atd.

Prohlášení- obchodní listina obsahující žádost (něco vydat nebo přidělit, někam odnést) na vyšší osobu nebo vyšší orgán.

Objednat- oficiální obchodní dokument obsahující příkaz úřadů.

Protokol- 1) dokument obsahující záznam jakýchkoli skutkových okolností, oficiálních prohlášení (na jednání, soudu, výslechu atd.); 2) úkon komise nebo úředníka obsahující popis jím provedených úkonů a zjištěné skutečnosti.

Účtenka- obchodní papír osobního charakteru, který sestavuje osoba, která od někoho přebírá něco k dočasnému použití.

Dohoda- formální dohoda o něčem s někým.

Jednání- druh obchodního rozhovoru, který zahrnuje oficiální setkání zástupců podniků, různých organizací atd. za účelem přijetí nebo rozvoje vzájemně výhodných rozhodnutí.

Charakteristické pro právní, administrativní a sociální aktivity. Pro takový fenomén, jako je kultura řeči, je oficiální obchodní styl velmi důležitý, protože se používá k sepisování dokumentů a obchodních dokumentů souvisejících se státními úkoly, soudními případy a diplomatickou komunikací. Vyznačuje se izolovaností, stabilitou mnoha řečových obratů, specifickou slovní zásobou a speciálními syntaktickými obraty. Dokumenty psané formálně obchodním způsobem jsou kompaktní a plné klišé a jazykových klišé. Jedná se o mezinárodní smlouvy, státní vyhlášky a akty, právní zákony a soudní rozhodnutí, různé listiny a úřední korespondenci, jakož i další druhy obchodních dokumentů, které se liší přesností a jazykovou úrovní.

To je zvláštní kultura řeči. Oficiální obchodní styl kromě klišé a jazykových klišé zahrnuje odbornou terminologii a archaismy v hojné míře. Polysémantická slova se při použití tohoto stylu vůbec nepoužívají. Dokumenty se také vyhýbají synonymům, a pokud jsou použity, pak je také přísně dodržován jejich styl a slovní zásoba je jakoby svázána do rámce, nad kterým je to zakázáno.

Oficiální obchodní styl ale hojně používá podstatná jména, pojmenovává lidi na základě činnosti, pozice se vždy nazývají v mužském rodě. Slova s ​​částicí se často nepoužívají jako antonyma pro stejná slova, když se používají bez záporné částice. Populární v obchodních dokumentech jsou jak složité, tak infinitivy v označení prováděných nebo prováděných akcí. Poměrně velké místo v tomto stylu řeči je věnováno složitým slovům.

Formální obchodní styl upřednostňuje homogenní členy. Často se používají pasivní konstrukce, tj. neosobní věty bez uvedení osoby provádějící akci. Genitiv podstatná jména tvoří řetězec syntaktických konstrukcí, věty jsou často velmi časté a zatížené větným členem.

Oficiální obchodní styl má dvě varianty: oficiální dokumentární a každodenní obchodní styl. První skupinou je jazyk legislativních aktů, jako je Ústava Ruská Federace a její předměty, stanovy a programy stran, jakož i diplomatické dokumenty mezinárodního významu, jako je komuniké, memorandum, úmluva atp. Druhá skupina zahrnuje jazyk používaný v procesu vedení úřední korespondence a sestavování soukromých obchodních dokumentů. Jedná se o různé certifikáty, obchodní dopisy, plné moci, oznámení, výpisy, účtenky, autobiografie atd. Je známo, jak jsou uvedené papíry standardizovány, což značně usnadňuje jejich sestavení. Informace, které obsahují, jsou stručné a použité v minimálním množství.

Je známo, že angličtina je prostředkem mezinárodní komunikace. Proto formální obchodní styl v angličtině používá se v diplomatickém podstylu, když se mají překládat obchodní dokumenty. Odrůdy obchodní řeči jsou v tomto případě určeny rozsahem použití. Obchodní smlouvy a smlouvy jsou vedeny ve stylu obchodní korespondence. V oblasti práva se používá jazyk kodexů, zákonných ustanovení, státních a parlamentních rozhodnutí. Samostatně vyniká jazyk polovojenských obchodních dokumentů.

Oficiální obchodní styl anglického jazyka má tedy plnit roli nástroje, jehož prostřednictvím je dosaženo porozuměním podstaty věci stranami, což vede k podpisu různých dohod.

Oficiální obchodní styl je styl, který slouží právní a administrativně-veřejné sféře činnosti. Používá se při psaní dokumentů, obchodních dokumentů a dopisů ve státních úřadech, soudech a také v různých typech obchodní ústní komunikace.

Mezi knižními styly vyniká formální obchodní styl svou relativní stabilitou a izolovaností. Postupem času přirozeně prochází určitými změnami, ale mnohé jeho rysy: historicky ustálené žánry, specifická slovní zásoba, tvarosloví, syntaktické obraty – mu dodávají obecně konzervativní charakter.

Oficiální obchodní styl se vyznačuje suchostí, absencí citově zabarvených slov, stručností, kompaktností podání.

V oficiálních dokumentech je soubor použitých jazykových nástrojů předem určen. Nejnápadnějším znakem oficiálního obchodního stylu jsou jazyková razítka, neboli tzv. klišé. Od dokumentu se neočekává, že bude ukazovat individualitu svého autora, naopak, čím je dokument klišoidnější, tím je jeho použití pohodlnější.

Oficiální obchodní styl je styl dokumentů různých žánrů: mezinárodní smlouvy, státní akty, právní zákony, nařízení, listiny, pokyny, úřední korespondence, obchodní dokumenty atd. Ale i přes rozdíly v obsahu a rozmanitosti žánrů se oficiální obchodní styl jako celek vyznačuje společnými a nejdůležitějšími rysy. Tyto zahrnují:

  • 1). přesnost, vylučující možnost jiných výkladů;
  • 2). národní prostředí.

Tyto vlastnosti nacházejí svůj výraz:

  • a) ve výběru jazykových prostředků (lexikálních, morfologických a syntaktických);
  • b) při přípravě obchodních dokumentů.

Zvažte rysy oficiálního obchodního stylu.

Hlavní oblastí, ve které funguje oficiální obchodní styl, je administrativní a právní činnost. Tento styl uspokojuje potřebu společnosti dokumentovat různé akty státního, společenského, politického, hospodářského života, obchodních vztahů mezi státem a organizacemi i mezi členy společnosti v oficiální sféře jejich komunikace.

Texty oficiálního obchodního stylu mluvy představují širokou škálu žánrů: charta, zákon, příkaz, příkaz, smlouva, pokyn, stížnost, předpis, různé druhy prohlášení, autobiografie, vysvětlivka, dotazník, statistická zpráva atd.

Projev právní vůle v obchodních dokumentech určuje vlastnosti, hlavní rysy obchodní řeči a společensky organizující užívání jazyka. Žánry oficiálního obchodního stylu plní informační, normativní a uvádějící funkce v různých oblastech činnosti, proto je napsána hlavní forma implementace tohoto stylu.

Přes odlišnosti obsahu jednotlivých žánrů, míru jejich složitosti má oficiální obchodní projev společné stylové rysy: přesnost přednesu, která nepřipouští rozdíly v interpretaci; podrobná prezentace; stereotyp, standardní prezentace; povinně-preskriptivní charakter prezentace. K tomu můžeme přidat takové rysy, jako je formálnost, přísnost myšlenkového projevu, objektivita, logika – což je charakteristické pro vědeckou řeč.

Funkce společenské regulace, která hraje nejdůležitější roli v oficiální obchodní řeči, klade na odpovídající texty požadavek jednoznačné četby. V tomto ohledu by se měl každý text vyznačovat takovou přesností v podání informací, která by nepřipouštěla ​​možnost různých výkladů. Oficiální dokument splní svůj účel, pokud je jeho obsah pečlivě promyšlen a jazyková úprava je bezvadná.

Právě tento účel určuje aktuální standardní podobu mnoha obchodních dokumentů (personální evidenční list, dotazník, potvrzení o zaplacení bytových a komunálních služeb atd.).

Vezměme si příklad: „Při studiu jakékoli mezinárodní smlouvy, a zejména smlouvy o zamezení dvojího zdanění, je nejprve nutné jasně definovat její rozsah ve dvou aspektech:

  • - daně, na které se vztahuje smlouva;
  • - území, na která se vztahuje dohoda.

I v této krátké pasáži jsou slova a fráze s oficiálním právním zabarvením (mezinárodní smlouva, dvojí zdanění, daně), fráze „musí být stanovena“, která vyjadřuje povinnost, takové znaky, jako je závažnost projevu myšlenky, nestrannost prohlášení, naprostá neosobnost prezentace.

Oficiální obchodní styl se vyznačuje tendencí snižovat počet významů slov až po úzkou terminologii. Proto texty tohoto stylu často dávají přesné definice použitých slov a pojmů. Polysémie (polysémie), metaforické použití slov, použití slov v přenesených významech jsou nepřípustné, synonyma se používají v malé míře (zpravidla patří do stejného stylu).

Pro obchodní jazyk jsou typická složená slova tvořená ze dvou nebo více slov: nájemce, zaměstnavatel, logistika, nahoře, dole atd. Tvoření takových slov se vysvětluje touhou obchodního jazyka přesně zprostředkovat význam a jednoznačnou interpretaci. Ke stejnému účelu slouží fráze „neidiomatické“ povahy, například destinace, vyšší vzdělávací instituce, daňové přiznání, akciová společnost, bytové družstvo atp. Jednotnost takových frází a jejich vysoká opakovatelnost vede k používání klišovitých jazykových prostředků, což dává textům oficiálního obchodního stylu standardní charakter.

Oficiální obchodní řeč odráží nikoli individuální, ale sociální zkušenost, v důsledku čehož je její slovní zásoba v sémantickém smyslu extrémně zobecněná, tzn. vše, co je ostré, konkrétní, jedinečné, bylo eliminováno a do popředí se dostalo typické.

Obchodní řeč je charakteristická používáním slovesných podstatných jmen (doplňování rozpočtu, zajištění bydlení, služba obyvatelstvu, přijímání opatření) a příčestí (daných, naznačených, výše jmenovaných). Složité pojmenovací předložky jsou široce používány (částečně, podél linie, na téma, aby se zabránilo, po dosažení, po návratu).

Věta obvykle obsahuje poměrně velké množství informací a je určena k opětovnému přečtení. Jednoduché věty jsou často komplikovány homogenními členy, což je způsobeno nutností vyčerpat předmět zprávy. Pasivní struktury jsou aktivně využívány; složené věty s dodatečnou podmínkou: „Postup při provádění jednání a provádění dalších důkazů, pokud byly předloženy, odvolací instanci stanoví předseda. Podle obecné pravidlo Nejprve jsou vyslechnuta vysvětlení osob zúčastněných na případu a jejich zástupců. Nejprve hovoří ten, kdo odvolání podal, a jeho zástupce. V případě odvolání proti rozhodnutí obou stran jedná nejprve žalobce.“

V této pasáži je první věta složitá s vedlejší větou. V následujících větách je několik příčestí (účastníci, předkladatel), trpné sloveso (jsou slyšet), složená pojmenovací předložka (v pádě). Přísná logika a přesnost prezentace určují sled akcí v prezentované situaci. Tento text slouží jako nařízení a stanoví postup pro posuzování odvolání.

Úvod

V současné době se pojem „rétorika“ používá v úzkém a širokém smyslu. Rétorika (v užším slova smyslu) je označení filologické disciplíny, která studuje teorii výmluvnosti, způsoby výstavby expresivní řeči ve všech oblastech řečová činnost(především v různých ústních a písemných žánrech). rétorika (v široký smysl) se nazývá neorétorika nebo obecná rétorika. Její rychlý a produktivní rozvoj způsobil vznik nových lingvistických věd - textová lingvistika, sémiotika, hermeneutika, teorie řečové činnosti a psycholingvistika. Neo-rétorika hledá cesty k uplatnění těchto disciplín v praxi, rozvíjí se na pomezí lingvistiky, literární teorie, logiky, filozofie, etiky, estetiky a psychologie.

Účelem práce je osvojit si kulturu obchodní řeči a komunikace, rozvinout vlastní styl služebních vztahů a vytvořit si image.

Pro specialistu na management, obchodníka, znamená dosažení tohoto cíle získání nejdůležitější složky odborné činnosti.

Řeč, schopnost komunikace, etiketa jsou tedy hlavními „nástroji“ vytváření image podnikatele, tedy sebeprezentace, konstruování své image pro druhé. Ušlechtilá image zaručuje vůdci, podnikateli polovinu úspěchu a neustálou spokojenost s prací. Nesmíme zapomínat, že harmonická komunikace je vždy založena na vědomí důležitosti pro bytí a dodržování etické normy jako je takt, jemnost, úcta ke cti a důstojnosti jednotlivce, spravedlnost. Inteligence jako kvalita vnitřní kultury – tolerantní postoj ke světu a k lidem – se vždy odráží ve vnějším chování, projevujícím se šarmem.

Vlastnosti oficiálního obchodního stylu

Moderní oficiální obchodní styl je funkční odrůdou ruštiny spisovný jazyk používané v oblasti public relations. Obchodní řeč slouží jako prostředek komunikace mezi státy, státem s jednotlivcem a společností jako celkem; prostředek komunikace mezi podniky, institucemi, organizacemi; prostředek oficiální komunikace mezi lidmi ve výrobě a v sektoru služeb.

Oficiální obchodní styl odkazuje na knižně psané styly literárního jazyka. Je implementován do textů zákonů, příkazů, vyhlášek, příkazů, smluv, aktů, osvědčení, osvědčení, plných mocí, v obchodní korespondenci institucí. Ústní forma oficiálního obchodního projevu je reprezentována projevem a zprávou na schůzích a konferencích, soudním projevem, oficiálním telefonickým rozhovorem a ústním příkazem.

Mezi obecné extralingvistické a vlastní lingvistické rysy tohoto stylu patří:

1) přesnost, podrobnost prezentace;

2) standardizace prezentace;

3) povinný normativní charakter prezentace.

Jazyk zákonů totiž vyžaduje především přesnost, která nepřipouští žádné rozpory; rychlost porozumění není důležitá, protože zájemce je-li to nutné, přečtěte si článek zákona dvakrát nebo třikrát a snažte se o úplné pochopení. Standardizace prezentace se projevuje v tom, že do sebe zapadají heterogenní jevy života v obchodním stylu omezené množství standardní formuláře.

Obchodní řeč je neosobní, stereotypní, chybí jí emocionální začátek.

Specifickou vlastností obchodní řeči je projev vůle. Dobrovolnost v textech je vyjádřena sémanticky (výběr slov) a gramaticky. V řídící dokumentaci se tedy neustále setkáváme s tvary 1. osoby sloves (prosím, nabízím, objednávám, blahopřeji), s modálními tvary must (měl by, musí, měl by, navrhovat).

V závislosti na rozsahu obchodní řeči a stylové originalitě odpovídajících textů se v rámci OD obvykle rozlišují tři podstyly:

1) diplomatické (druhy dokumentů: mezinárodní smlouvy, dohody, úmluvy, memoranda, nóty, komuniké atd.; ústní formy se prakticky nepoužívají);

2) legislativní (druhy dokumentů, jako jsou zákony, vyhlášky, občanskoprávní, trestní a jiné akty státního významu; hlavní ústní formou je soudní projev);

3) manažerské (druhy dokumentů: zakládací listiny, smlouvy, objednávky, příkazy, prohlášení, charakteristika, plné moci, účtenky atd.; ústní formy - zpráva, projev, kancelářský telefonický rozhovor, ústní objednávka).

Diplomatický styl. Tento typ stylu OD slouží oblasti mezinárodních vztahů. Rozsahem dokumentace diplomatického substylu je právo, a to ve větší míře než u jiných substylů. - politika, neboť souvisí s prováděním mezinárodní politiky státu.

Legislativní rámec. Právní dokumenty jsou stylisticky a jazykově homogennější než dokumenty jiných podstylů. V těchto textech lze zaznamenat rozsáhlé používání právní terminologie.

Legislativní podstyl využívá abstraktní slovní zásobu a prakticky postrádá výrazově-emocionální jazykové prostředky, hodnotící slovní zásobu. Odhadovaná slova tohoto druhu, jako je parazit, zločinec, nabývají v právních textech terminologického významu. Existuje zde mnoho antonym, protože legislativní řeč odráží protichůdné zájmy, oponuje a srovnává pojmy: práva a povinnosti, práce a volný čas, osobní a veřejné, žalobce a obžalovaný, zločin a trest, registrace a rozvod manželství, adopce dítěte a zbavení dítěte. rodičovská práva, dobrovolně a nuceně, zadržovat a narůstat.

Jazyk zákonů měl velký vliv na formování celého oficiálního obchodního stylu, vždy byl základem obchodní řeči. Vzorem pro jazyk řídící dokumentace by samozřejmě měl být jazyk zákonů. Ale manažerský podstyl, stejně jako diplomatický, má své vlastní normy a jazykovou rozmanitost, danou obsahem a skladbou dokumentů.

Styl řízení. Rozsah manažerského substylu je rozmanitost administrativních, resortních, pracovněprávních vztahů. Typy písemností administrativního podstylu se od sebe nejvíce liší kompozičně, stylisticky a jazykově.

V textech manažerského substylu spolu s neutrálními a knižní slovní zásoba jsou používána slova a nastavené fráze s oficiálním zabarvením obchodního stylu (podepsaný, řádně, následující, daň z bydlení, paušální částka, oznámit).

Manažerský podstyl má svou administrativní a manažerskou terminologii, např.: název institucí, pozice, druhy úředních dokumentů. Vzhledem k tomu, že tento podstyl slouží různým oblastem společenské a průmyslové činnosti, používá se v textech podstylů nejrozmanitější terminologie. V oficiálních textech se nedoporučuje používat synonyma a nahrazovat jimi přímé názvy objektů a akcí. Na rozdíl od legislativního podstylu je zde málo antonym. V textech manažerského substylu se často používají zkratky, složité zkratky, různé kodifikační prostředky.

Pouze v textech manažerského podstylu se používají tvary sloves v 1. osobě, někdy osobní zájmena. Je to z důvodu konkretizace s přesným uvedením autora textu. V manažerském stylu se nepoužívají slovesa v rozkazovacím způsobu a poměrně zřídka - konstrukce se slovy must, must. Význam povinnosti je v textech zjemněn používáním takových slovních spojení jako zavázat, zavázat, uložit povinnost.